Operador de Telemarketing

3 semanas atrás

Vitória, Espírito Santo, Brasil MedSênior Tempo inteiro

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.
É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.
Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.
Estamos em 7 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?
Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.
#MedSênior #vagas #hiring #oportunidades #tecnologia #saúde #contratando
Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimentos receptivos e ativos em todos os canais disponíveis para atendimento ao cliente, interno e externo (chat, e-mail, WhatsApp e etc);
  • Receber solicitações de alterações cadastrais como mudança de endereço e/ou telefone, cancelamentos, modificação de dados do contrato, cancelamento de plano etc., fazer os devidos registros no sistema, a fim de que a solicitação seja processada e resolvida;
  • Receber solicitações e encaminhar a 2° via de boletos, carnês, declaração de imposto de renda e carteira do plano, processando o pedido conforme normas da empresa, a fim de solucionar a questão;
  • Esclarecer dúvidas dos beneficiários relativas ao contrato e/ou procedimentos para utilização do plano de saúde, atendimentos eletivos e de urgência, prestar as informações conforme determinações da ANS e regras da empresa, a fim de orientar o interessado;
  • Receber solicitações dos beneficiários sobre atendimentos pelo plano, marcar consultas e exames na rede própria, orientar sobre o endereço da unidade, médico, dia, horário e especialidade;
  • Realizar a confirmação de dados cadastrais tais como, telefones, endereço residencial e e-mails;
  • Fornecer informações a respeito de rede própria e da rede credenciada, orientando sobre médicos, clínicas e hospitais, bem como sobre especialidades;
  • Fazer contato com o beneficiário em caso de liberação de procedimentos para informar a senha de autorização, local de realização do procedimento e validade.

Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em pacote office nível básico;
  • Experiência prévia com atendimento ao público e Call Center;
  • Disponibilidade para atuar na escala 6x1 , nos períodos da tarde e à noite;
  • Flexibilidade de horário.

Informações adicionais
Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte. #J-18808-Ljbffr

  • Operador de Telemarketing ativo e receptivo

    Há 7 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil FATURAR - SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

    O Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo é responsável por realizar atendimentos telefônicos com clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas e promovendo produtos ou serviços. O profissional deve assegurar a satisfação do cliente, representando a empresa com cordialidade e eficiência.Turno: Matutino ou vespertino....

  • Operador De Vendas

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Fundamental ou Médio Completo. Desejável experiência, mas não é obrigatório. Conhecimento do Pacote Office. Disponibilidade de Horários. Atividades:Operar vendas de e-commerce usando sistemas próprios e de terceiros. Atender demandas e perguntas via WhatsApp. Cadastrar produtos em sistema ERP. Digitar pedidos de vendas. Separar...

  • Operador De Vendas

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Fundamental ou Médio Completo. Desejável experiência, mas não é obrigatório. Conhecimento do Pacote Office. Disponibilidade de Horários. Atividades:Operar vendas de e-commerce usando sistemas próprios e de terceiros. Atender demandas e perguntas via WhatsApp. Cadastrar produtos em sistema ERP. Digitar pedidos de vendas. Separar...

  • Operador de Vendas de Produtos Financiários

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    Vaga para Operador de TelevendasEstamos procurando por profissionais competentes para se juntarem a nossa equipe como Operadores de Televendas. O objetivo desse cargo é oferecer produtos e serviços aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.Responsabilidades:Realizar ligações ativas para promoção de produtos e serviços;Atender...

  • Operador de Vendas

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Fundamental ou Médio Completo. Desejável experiência, mas não é obrigatório. Conhecimento do Pacote Office. Disponibilidade de Horários. Atividades:Operar vendas de e-commerce usando sistemas próprios e de terceiros. Atender demandas e perguntas via WhatsApp. Cadastrar produtos em sistema ERP. Digitar pedidos de vendas. Separar...

  • Operador de Vendas

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Fundamental ou Médio Completo. Desejável experiência, mas não é obrigatório. Conhecimento do Pacote Office. Disponibilidade de Horários. Atividades:Operar vendas de e-commerce usando sistemas próprios e de terceiros. Atender demandas e perguntas via WhatsApp. Cadastrar produtos em sistema ERP. Digitar pedidos de vendas. Separar...

  • Operador de Vendas

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Fundamental ou Médio Completo. Desejável experiência, mas não é obrigatório. Conhecimento do Pacote Office. Disponibilidade de Horários. Atividades:Operar vendas de e-commerce usando sistemas próprios e de terceiros. Atender demandas e perguntas via WhatsApp. Cadastrar produtos em sistema ERP. Digitar pedidos de vendas. Separar...

  • Operador de Vendas

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Fundamental ou Médio Completo. Desejável experiência, mas não é obrigatório. Conhecimento do Pacote Office. Disponibilidade de Horários. Atividades:Operar vendas de e-commerce usando sistemas próprios e de terceiros. Atender demandas e perguntas via WhatsApp. Cadastrar produtos em sistema ERP. Digitar pedidos de vendas. Separar...

  • Operador de Vendas

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Fundamental ou Médio Completo. Desejável experiência, mas não é obrigatório. Conhecimento do Pacote Office. Disponibilidade de Horários. Atividades:Operar vendas de e-commerce usando sistemas próprios e de terceiros. Atender demandas e perguntas via WhatsApp. Cadastrar produtos em sistema ERP. Digitar pedidos de vendas. Separar...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.928 - R$17.056

    Vaga de Teleatendimento:Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e interativa, desenvolvendo suas habilidades de comunicação e resolução de problemas.Funções Principais:Atender chamadas telefônicas e emails de clientes;Responder...