Especialista em Confiabilidade de TI

Sobre a Computécnica: A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 40 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar Atividades: Garantir a confiabilidade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e infraestruturas tecnológicas da operadora, promovendo a continuidade operacional e a eficiência dos serviços digitais por meio da aplicação de práticas de engenharia de confiabilidade, automação, monitoramento e gestão estruturada de crises e incidentes. Projetar, evoluir e sustentar arquiteturas com alta confiabilidade e disponibilidade, atuando de forma proativa na identificação de riscos e na prevenção de falhas. Definir e monitorar indicadores como SLOs, SLIs e SLAs, garantindo alinhamento com os requisitos de negócio. Liderar a análise de causa raiz de incidentes e propor melhorias estruturais. Desenhar e implementar soluções de automação para processos críticos de infraestrutura, promovendo padronização, rastreabilidade e eficiência operacional. Disseminar a cultura de Infrastructure as Code (IaC) e apoiar tecnicamente times na adoção de boas práticas. Identificar oportunidades de automação de tarefas repetitivas e processos operacionais. Desenvolver e manter scripts, ferramentas e frameworks de automação utilizando diversas linguagens e tecnologias. Otimizar processos de deploy, configuração e gerenciamento de infraestrutura. Arquitetar e manter sistemas de monitoramento e observabilidade robustos, assegurando detecção precoce de anomalias e visibilidade em tempo real da saúde do ambiente. Criar e evoluir painéis e alertas integrados ao fluxo de resposta a incidentes. Projetar e implementar soluções de escalabilidade horizontal e vertical. Realizar testes de carga e performance para identificar gargalos e garantir a resiliência dos sistemas. Atuar como referência técnica na resposta a incidentes e gestão de crises, coordenando ações entre áreas e apoiando a comunicação com stakeholders. Conduzir post-mortems estruturados, promovendo a cultura de melhoria contínua. Representar a área tecnicamente em interações com fornecedores estratégicos, validando SLAs, métricas e entregáveis. Apoiar a definição de requisitos técnicos em processos de contratação e revisão contratual. Liderar análises de capacidade e planejamento de crescimento do ambiente, propondo soluções escaláveis e resilientes. Realizar testes de carga e validar arquitetura para garantir performance sob demanda. Atuar como elo técnico entre times de desenvolvimento, operações, segurança e negócio, influenciando decisões de arquitetura com foco em confiabilidade. Compartilhar conhecimento e fomentar a adoção de práticas de engenharia de confiabilidade em toda a organização. Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, as regulamentações da ANS e as normas de saúde, higiene e segurança do trabalho, utilizando EPI’s/EPC’s sempre que necessário. Executar outras atividades compatíveis com o escopo do cargo, conforme orientação da liderança. #J-18808-Ljbffr