Assistente de Backoffice
Há 1 mês
Necessário experiência anterior atuando como BackOffice.
Contato direto com o cliente: Os colaboradores realizam interações por telefone e WhatsApp, onde a comunicação clara e eficiente é essencial para resolver questões financeiras, auditorias e outros processos críticos. Essa parte do atendimento envolve a coleta de informações, resolução de problemas e o acompanhamento de demandas do cliente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com precisão e dentro dos prazos estipulados.
Responsabilidades:
- Gerenciamento de prazos e priorização de demandas críticas.
- Documentação de processos e atualizações em sistemas internos.
- Criação e manutenção de relatórios de desempenho e KPIs (indicadores-chave de performance).
- Identificação e escalonamento de problemas complexos para equipes especializadas.
- Monitoramento de SLA (acordos de nível de serviço) e garantia de que as tratativas ocorram dentro dos prazos estabelecidos.
- Revisão de dados para garantir a precisão das informações fornecidas em relatórios.
- Participação em reuniões interdepartamentais para alinhar fluxos de trabalho e expectativas.
- Atendimento de demandas emergenciais e suporte em atividades operacionais.
- Identificar e Antecipar Problemas Complexos: Conseguir prever e informar sobre problemas antes que se agravem, mesmo com informações limitadas.
- Gerenciar Demandas Complexas e Priorizar Corretamente: Saber equilibrar múltiplas tarefas e priorizar casos críticos.
Sobre o Grupo Soulan:
Desenvolvendo projetos em recursos humanos desde 1988 Fundado em 1988 com o propósito de ajudar os profissionais a trabalharem mais felizes, o Grupo Soulan desenvolve projetos em recursos humanos assessorando seus clientes na atração, seleção, avaliação, desenvolvimento e retenção do capital humano, para que estes possam focar seus esforços e atenções às principais necessidades do seu negócio, gerando assim, ganhos expressivos de performance, qualidade e resultados.
Contamos com uma equipe altamente capacitada e constantemente atualizada nas necessidades do mercado e com as mais modernas ferramentas de tecnologia para a melhor condução e gestão de todos as suas frentes e projetos de RH.
Nestas mais de três décadas de mercado, o Grupo Soulan já atendeu mais de 5 mil empresas, com mais de meio milhão de profissionais contratados, desenvolvidos e administrados.
E é por tudo isso que o Grupo Soulan se tornou referência no mercado de RH, conquistando espaço por todo o território brasileiro e expandindo suas fronteiras com projetos na América Latina e Europa.
Nossos serviços:
- Recrutamento & Seleção
- Assessment – Testes e Avaliações
- Gestão de Temporários e Terceiros
- Consultoria de Projetos para RH
- BPO Fopag – Terceirização do DP
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Assistente de Backoffice
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro**Vaga**: Assistente de Backoffice A empresa FEG Serviços Administrativos está em busca de um Assistente de Backoffice altamente organizado e eficiente para se juntar à nossa equipe. Como Assistente de Backoffice, você será responsável por auxiliar nas tarefas operacionais da empresa, garantindo o bom funcionamento de nossas atividades...
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Assistente de Backoffice
Há 12 horas
São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiroVaga de Assistente de Backoffice em São Paulo - SP - VIVA COM DE PROD EDUCACIONAIS LTDA Veja a descrição da vaga e candidate-se!Assistente de Backoffice Postada em 2 de dezembro de 2024 E-commerce de Uniforme e Material Escolar atendente a Cidade de São Paulo. Nossa missão é ajudar e facilitar a utilização do benefício pelas mães. Empresa do...
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Assistente de Backoffice
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ASS GROUP Tempo inteiroA empresa ASS Group está buscando um Assistente de Backoffice dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Estamos procurando por alguém que possua habilidades excepcionais de organização, atenção aos detalhes e tenha uma mentalidade voltada para o cliente. Se você é uma pessoa pró-ativa, capaz de trabalhar de forma independente e está...
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Assistente de Backoffice
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CONEXÃO EMPREGOS Tempo inteiroLidar com equipe de técnicos externos, lidar com clientes diariamente.Abrir chamados, acompanhar, atuar com planilhas (Excel). Assistente de BackOffice220h1Vale transporte, Vale refeição - R$ 25,00 ao dia. **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Excel - Intermediário - Obrigatório **Experiências...
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Assistente de Backoffice
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiroLidar com equipe de técnicos externos, lidar com clientes diariamente. Abrir chamados, acompanhar, atuar com planilhas (Excel). **Cargo**:Assistente de BackOffice **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**:220h **Jornada**:Das 09:00hrs às 18:00hrs, de Segunda à sexta feira, horário...
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Assistente de Backoffice
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Eneva Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Assistente de Backoffice **para atuar no **Time de Comercialização, Marketing e Novos Negócios **da Eneva: **Principais atividades**: - Realizar pedido de compra (ME21N) do MCP; - Realizar cadastro no SAP e no WBC de empresas fornecedoras e clientes; - Cadastrar FV60 no SAP; - Elaborar relatórios de acompanhamento de...
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Assistente Adminsitrativo I
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroRealizará atendimento backoffice. - Atenderá às solicitações dos clientes. - Atuará na disponibilização de cadastros. - Realizará contato com transportadoras. **Cargo**:Assistente Adminsitrativo I (Backoffice) **Área profissional**:Administração Comercial/Vendas **Requisitos**: - Escolaridade mínima: Médio - Concluído -...
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Assistente Adminsitrativo I
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroRealizará atendimento backoffice. - Atenderá às solicitações dos clientes. - Atuará na disponibilização de cadastros. - Realizará contato com transportadoras. **Cargo**:Assistente Adminsitrativo I (Backoffice) **Jornada**:De segunda à sexta-feira das 08h às 17h30 **Requisitos**: - Escolaridade mínima: Ensino Médio - Concluído -...
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Assistente Adminsitrativo I
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiroRealizará atendimento backoffice. Atenderá às solicitações dos clientes. Atuará na disponibilização de cadastros. Realizará contato com transportadoras. Assistente Adminsitrativo I (Backoffice)2201Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 36,00 dias úteis), Seguro de vida, Vale Alimentação **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído -...
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Assistente Adminsitrativo I
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiroRealizará atendimento backoffice. Atenderá às solicitações dos clientes. Atuará na disponibilização de cadastros. Realizará contato com transportadoras. Assistente Adminsitrativo I (Backoffice)2201Vale Transporte, Vale Refeição (R$ 36,50 dias úteis), Seguro de vida, Vale Alimentação, Convênio Médico, PLR, Assistência...
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Assistente de Backoffice
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Professional Service Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para atuar como:Assistente de BackOffice | Contratação: PJAtuação: PresencialLocal : Rua dos Ingleses, 600 – São PauloHorário: 11:00 às 20:00Escala de: 5x2 (Segunda á Sexta)Contratação: PJAtividades a serem realizadas: - Acompanhar nível de serviço de atendimento e solução de chamados.- Acompanhar ciclo de vida...
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Assistente de Backoffice
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Professional Service Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para atuar como:Assistente de BackOffice | Contratação: PJAtuação: PresencialLocal : Rua dos Ingleses, 600 – São PauloHorário: 11:00 às 20:00Escala de: 5x2 (Segunda á Sexta)Contratação: PJAtividades a serem realizadas: - Acompanhar nível de serviço de atendimento e solução de chamados.- Acompanhar ciclo de vida...
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Assistente de Backoffice
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroAssistente de backoffice8h/dia1Plano Odontológico (Amil Dental) - Gympass (Academia com desconto) - Day-Off (No dia do seu niver não trabalha) - Seguro de Vida - Auxílio Faculdade (Ajuda de custo para quem esta fazendo faculdade) - R$100,00 - Coffe-break (Fornecimento de Coffee Break para uma pausa) - Café da manha (Oferecemos café da manha) - Desconto...
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Assistente de Backoffice
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil PLANNER GENTE & GESTÃO Tempo inteiroDescrição:Irá desempenhar a análise de crédito das propostas de empréstimo consignado da empresa. Deve ter conhecimento de:- Facilidade no aprendizado;- Bom raciocínio lógico;- Habilidade com computador;**Remuneração:Salário: 1830,00Vale transporte até 16,40 (pago em dinheiro)Vale Refeição de R$ 25,00 ao dia (pago em dinheiro)Diferencial:-...
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Assistente de Backoffice | Centro
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil G4S Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Estamos extremamente satisfeitos em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente de Backoffice em nossa empresa, G4S.Nosso time está à procura de um profissional dedicado e altamente organizado para se juntar a nós.Requisitos:Diploma de Ensino Médio ou superiorExperiência comprovada em funções...
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Especialista em Suporte Backoffice
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amorsaúde Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Assistente de Backoffice é responsável por fornecer apoio técnico aos funcionários e clientes da Amorsaúde.Sobre a Amorsaúde: A Amorsaúde é uma empresa que valoriza a saúde e o bem-estar de seus funcionários. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e equilibrado, com benefícios competitivos e oportunidades de...
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Assistente de Backoffice
Há 1 mês
São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiroNecessário experiência anterior atuando como BackOfficeContato direto com o cliente: Os colaboradores realizam interações por telefone e WhatsApp, onde a comunicação clara e eficiente é essencial para resolver questões financeiras, auditorias e outros processos críticos. Essa parte do atendimento envolve a coleta de informações, resolução de...
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Assistente de Backoffice
Há 1 mês
São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiroNecessário experiência anterior atuando como BackOfficeContato direto com o cliente: Os colaboradores realizam interações por telefone e WhatsApp, onde a comunicação clara e eficiente é essencial para resolver questões financeiras, auditorias e outros processos críticos. Essa parte do atendimento envolve a coleta de informações, resolução de...
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Assistente Backoffice
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Baldocchi Assistência Familiar Ltda Tempo inteiro**Assistente Backoffice** **Área: Administrativa** **Subárea**: Antifraude **Contratação**: Efetivo - CLT **Nível**:Operacional **Principais Atividades**: **_Atividades referentes ao processo inicial com clientes. _** CADASTRO DE CLIENTES - Realizar análise documental de acordo com as instruções fornecidas nos manuais de treinamento; - Conferir...
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Assistente Backoffice
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Neo Service Carreiras Tempo inteiroO _**_Backoffice Documental e Financeiro_**_ da Neo Service oferece aos clientes uma gestão eficiente e segura de todos os processos administrativos e financeiros relacionados aos serviços prestados. Essa área é responsável por garantir que a documentação, os fluxos financeiros e os processos de suporte sejam realizados de forma precisa, organizada e...