Analista de Suporte Técnico Júnior

4 semanas atrás

João Pessoa, Paraíba, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro
A NAVA está em busca de **uma**Pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior**para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis
**Por que trabalhar na NAVA?**
Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Realizar atendimento de chamados executar checklists e levantamento de informações.
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
**Formação: Ensino Médio Completo**
**Conhecimentos Técnicos**:Microinformatica; Redes
**
**Será considerado diferencial se você tiver**:Atuação sistema Linux, Técnicas de atendimento ao usuário**
**Informações adicionais** Horário de trabalho: Escala Segunda a Sexta 08:00 as 17:00**
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Presencial**
**Local de trabalho**:Avenida João da Mata
- Jaguaribe**
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:Respiramos o varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhorOs nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a uma equipe responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se...

  • Técnico De Suporte Júnior

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Maior de 18 anos;- Ensino Técnico Completo na área de Informática ou curso superior na área de TI em andamento ou completo.- Informática avançada : (Excel, Word, Internet, Power Point, Windows);- Desejável : conhecimentos básicos em redes, servidores, wireless, cabeamento, AD, DHCP, Windows Server, Rotinas de Backup, Antivírus,...

  • Técnico de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Maior de 18 anos;- Ensino Técnico Completo na área de Informática ou curso superior na área de TI em andamento ou completo.- Informática avançada : (Excel, Word, Internet, Power Point, Windows);- Desejável : conhecimentos básicos em redes, servidores, wireless, cabeamento, AD, DHCP, Windows Server, Rotinas de Backup, Antivírus,...

  • Analista de Suporte ao Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de **Suporte ao Cliente**, apoiando nossos clientes em sua experiência no uso dos nossos produtos, trazendo confiança e melhoria contínua através do atendimento humanizado.Se você atende aos requisitos para atuar como **Analista de** **Suporte ao Cliente,** e também se...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    **Vaga para Analista de Cadastro e Suporte** A Solar, líder em produção de bebidas, está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Cadastro e Suporte. Nesta função, você estará responsável por realizar processos de admissão e input de cadastros de benefícios na folha de pagamento, bem como acompanhar os...

  • Análise Técnica

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Oportunidade de CarreiraEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior.Função: Desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos para garantir o sucesso na prestação de serviços à nossa base de clientes. Desempenhar funções administrativas, técnicas e analíticas que visam otimizar os processos de...

  • Técnico de Suporte à Infraestrutura de TI

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.958 - R$3.958

    **Descrição da Vaga:Buscamos por profissionais experientes para o cargo de Técnico de Suporte ao Usuário de TI Junior. Nesta função, você será responsável por ser o ponto único de contato dos usuários que utilizam os recursos de TIC do HULW para registro de incidentes, problemas, dúvidas e requisições de serviços.Para este cargo, é...

  • Suporte Técnico Junior

    Há 2 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiro

    An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives.Come join the excellenceOverviewTrabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas.Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas relacionadas.Responsibilities-...

  • Suporte Técnico Junior

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Transaction Network Services Tempo inteiro

    An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellenceOverviewTrabalhar em equipe, Foco no cliente, proatividade, Resolução de problemas.Cursando ou formado em Sistemas de Informação ou Gestão em TI ou Áreas...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoNossa equipe está em busca de um profissional proativo e organizado para atuar como desenvolvedor de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência anterior com suporte técnico, será capaz de resolver problemas de forma eficiente e manter uma comunicação clara com os clientes.Principais Atividades:Atendimento de...