Técnico suporte usuário 2n ii

Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.Sobre a VagaTécnico Suporte ao Usuário 2 N IIHorário de trabalho: segunda a sexta das 07:30 - 16:30Modalidade: Presencial (Patos de Minas)O que você vai fazerPrestar suporte técnico presencial (hardware e software).Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.RequisitosEstar cursando ensino superior em Tecnologia da Informaçãooupossuir curso técnico completo na área de tecnologia.Conhecimento avançado emWindowseOffice 365.Desejável conhecimento emgestão de ativos de tecnologia.Perfilativo, dinâmico, organizadoe com boa capacidade de planejamento.Capacidade de trabalhar de formaautônomae emequipe.Conhecimentos necessáriosSistemas operacionais Windows: instalação, configuração e troubleshooting.Pacote Office 365: instalação, configuração e suporte a Outlook, Teams e One Drive.Active Directory: noções básicas de reset de senha, inclusão em domínio e permissões.ITSM: desejável experiência em abertura e atualização de chamados.Hardware: conhecimentos básicos para diagnóstico de falhas e substituição de peças.Benefícios✓ Vale refeição ou Vale alimentação✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos✓ Plano odontológico✓ Programa de remuneração variável✓ Vale transporte✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade✓ Wellhub (Gympass)✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional✓ Seguro de vida✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)✓ Programa de treinamentos internos e externos✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)✓ Terapia online✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)✓ Trabalho remoto para gestantes✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro✓ Day off no seu aniversário✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)✓ Accolade (Programa de reconhecimento)Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.