Especialista do Laser Comercial

Atender com qualidade, utilizando seu conhecimento técnico para garantir a excelência no tratamento e aplicação do laser. Alinhar essa missão a prospecção de novos clientes e venda/revenda do serviço.Exigido:Graduação em Estética e Cosmetologia ou Biomedicina ou Fisioterapia.Carteira de registro do conselho.**Responsabilidades**:Atendimento de excelência com o cliente, aplicação do laser, captação de leads, revendas de pacotes. Parcerias para ações dentro e fora da unidade.Entrega das metas individuais, assim como manter o funcionamento da unidade e de todos os seus processos dentro dos padrões exigidos pela franqueadora, conforme manuais e compliance.Principais competências:Comunicação, persuação, negociação, organização, planejamento, ética, flexibilidade, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, foco no cliente, expertise para vendas presenciais/online.Atividades:- Avalia o cliente e aplica o laser;- Orienta e esclarece dúvidas sobre o serviço de depilação a laser;- Executa o procedimento técnico de depilação a laser;- Evolui as sessões do cliente, registrando os parâmetros utilizados em sistema;- Realiza venda/revenda de pacotes de laser;- Organiza e higieniza a sala de depilação e os materiais utilizados;- Solicita e controla materiais e insumos para a realização dos procedimentos de depilação;- Identifica e reporta necessidade sobre demanda de acessórios e equipamentos da máquina;- Acompanha as intercorrências e resultados desfavoráveis, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;- Assegura que os parâmetros técnicos usados estejam condizentes com os procedimentos realizados;- Mantém contato necessário com os clientes durante o período de vigência do contrato de depilação;- Registra de imediato no sistema as intercorrências e sua evalução e/ou qualquer outra ocorrência que seja necessária;- Preenche a planilha de controle do Gás Criogênio;- Faz o estudo da agenda do laser, consultando o sistema/ocorrências, para ter ciência do histórico do cliente antes do seu atendimento;- Faz o pós venda direto com o cliente, no período de não aplicação do laser, no intuito de acompanhar o resultado do tratamento e efetuar venda/revenda;- Checa e preza pelo bom funcionamento da máquina do laser;- Responsável pela higienização dos equipamentos do laser utilizados dentro do padrão estabelecido e bom uso do mesmo;- Responsável por seguir o POP e protocolos estabelecidos pela empresa;- Responsável pela troca do Gás Criogênio da máquina;- Realiza relatório semanal da máquina de laser para envio ao setor de manutenção;- Monitora a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.Atividade- Faz captação de clientes;- Agenda e confirma as avaliações;- Agenda e confirma as sessões de laser;- Realiza vendas/revendas de pacotes presenciais/online;- Estuda a agenda dos clientes agendados e traça a estatégia de venda/revenda;- Desenvolve estudos sobre o potencial de vendas da região, realiza parcerias e prospecção de clientes para ações internas (unidade) e externas (rua);- Faz atendimento presencial de clientes;- Faz atendimento pós venda;- Organiza e mantém a higienização do local de trabalho;- Acompanha e controla as questões comerciais, administrativas, bem como serviços de recepção em geral da unidade;- Emite contratos dos procedimentos fechados pelos clientes;- Recebe os pagamentos dos clientes. **Avalia o cliente e aplica o laser;**:- Orienta e esclarece dúvidas sobre o serviço de depilação a laser;- Executa o procedimento técnico de depilação a laser;- Evolui as sessões do cliente, registrando os parâmetros utilizados em sistema;- Realiza venda/revenda de pacotes de laser;- Organiza e higieniza a sala de depilação e os materiais utilizados;- Solicita e controla materiais e insumos para a realização dos procedimentos de depilação;- Identifica e reporta necessidade sobre demanda de acessórios e equipamentos da máquina;- Acompanha as intercorrências e resultados desfavoráveis, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;- Assegura que os parâmetros técnicos usados estejam condizentes com os procedimentos realizados;- Mantém contato necessário com os clientes durante o período de vigência do contrato de depilação;- Registra de imediato no sistema as intercorrências e sua evalução e/ou qualquer outra ocorrência que seja necessária;- Preenche a planilha de controle do Gás Criogênio;- Faz o estudo da agenda do laser, consultando o sistema/ocorrências, para ter ciência do histórico do cliente antes do seu atendimento;- Faz o pós venda direto com o cliente, no período de não aplicação do laser, no intuito de acompanhar o resultado do tratamento e efetuar venda/revenda;- Checa e preza pelo bom funcionamento da máquina do laser;- Responsável pela higienização dos equipamentos do laser utilizados dentro do padrão estabelecido e bom uso do mesmo;- Responsável por seguir o POP e protocolos estabelecidos pela empresa;- Responsável pela troca do