telefonista (vaga exclusiva para pessoa pcd)

Join to apply for the TELEFONISTA (VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOA PCD) role at BAND - Grupo Bandeirantes de Comunicação

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• Vaga exclusiva para pessoa com deficiência (PCD);
• Atuação como telefonista, sendo o primeiro ponto de contato da empresa com clientes e parceiros;
• Ambiente inclusivo e acessível, com suporte para garantir a melhor experiência no trabalho.
  

Sobre a Vaga

• Vaga exclusiva para pessoa com deficiência (PCD);
• Atuação como telefonista, sendo o primeiro ponto de contato da empresa com clientes e parceiros;
• Ambiente inclusivo e acessível, com suporte para garantir a melhor experiência no trabalho.
  

Principais Atribuições

• Atender e realizar chamadas telefônicas com cordialidade e eficiência;
• Encaminhar ligações para os setores responsáveis, garantindo comunicação ágil;
• Registrar recados e informações importantes para os colaboradores;
• Prestar suporte básico aos clientes e colaboradores via telefone;
• Manter a organização da central telefônica e equipamentos relacionados.
  

Requisitos Obrigatórios

• Boa comunicação verbal e clareza no atendimento telefônico;
• Conhecimento básico em informática para registro de informações;
• Organização e responsabilidade no cumprimento das tarefas;
• Disponibilidade para trabalhar no horário estabelecido pela empresa.
  

Requisitos Desejáveis(diferencial)

• Experiência prévia como telefonista ou em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de telefonia e softwares de atendimento;
• Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver conflitos.
  

Benefícios
Saúde e Bem-Estar

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Telemedicina para facilitar o seu dia a dia;
• Convênio Farmácia com descontos exclusivos.
  

Band Viva Bem - Qualidade de Vida

• Day Off de aniversário: você escolhe um dia no mês do seu aniversário para celebrar;
• Espaço Bem-Estar: com serviços de beleza e massoterapia;
• Espaço Saúde: com consultório médico, odontológico e sala de amamentação.
• Atendimento psicológico para você na empresa;
• Zenklub – plataforma on-line de saúde mental e emocional;
• Programa de Apoio Pessoal (PAP): orientação psicológica, em educação física, nutricional ou fisioterápica via telefone para você e seus dependentes;
• Wellhub (antigo Gympass) – plataforma de atividade física que oferece acesso a uma ampla rede de academias e aplicativos para você e seus dependentes;
• Auxílio-Creche (de acordo com elegibilidade);
• Programa Viva Bem Gestante: suporte integral à saúde e orientações sobre o pré-natal;
• Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: porque cuidar de quem amamos é essencial.
  

Mobilidade e Alimentação

• Vale-Transporte, Vale-Refeição e Vale-Alimentação (de acordo com elegibilidade);
• Bicicletário gratuito: para quem curte um estilo de vida mais saudável e sustentável;
• Transporte gratuito para o Shopping Butantã no horário do almoço;
• Cesta de Natal especial para fechar o ano com chave de ouro
  

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• 11h48 às 20h de segunda á sexta.

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