TÉCNICO DE SUPORTE INTERNACIONAL

Há 1 mês

Pouso Alegre, Brasil PRATICA Tempo inteiro

Prestar suporte técnico para os clientes e parceiros técnicos e comerciais, a fim de apoiar o atendimento ao cliente.

- - Receber contatos de clientes e parceiros técnicos via e-mail, telefone, WhatsApp ou qualquer outro meio de comunicação ou atendimento, sanando dúvidas, orientando-os a respeito dos procedimentos a serem adotados para cada caso, buscando o perfeito funcionamento dos equipamentos.

- Orientar os técnicos em campo visando o funcionamento correto dos equipamentos, sempre atento a sugerir operação seguras, nunca colocando em risco a integridade do técnico, do cliente e do equipamento.

- Prestar suporte aos técnicos de campo.

- Manter-se atualizado em relação a produtos e serviços, consultando manuais, catálogos e participando de treinamentos, para que possa atender às expectativas de seu cargo.

- Manter-se atualizado em relação aos cursos disponibilizados da Universidade Prática.

- Manter os parceiros técnicos atualizados e informados sobre alterações técnicas e operacionais em produtos, componentes ou em procedimentos, através da geração de boletins técnicos e administrativos.

- Passar ótima impressão aos clientes, através de uma adequada apresentação pessoal, linguajar apropriado e ética profissional.

- Manter os recursos diversos do departamento (área, produtos, equipamentos e etc.), utilizados em treinamentos, adequados à ministração dos cursos.

- Assegurar o bom desempenho dos equipamentos em manutenção, através das melhores práticas de execução do trabalho, utilização de ferramental e equipamentos adequados.

- Conferir os códigos das peças solicitadas pelos clientes e identificar peças para envio ao cliente.

- Dar suporte ao Coordenador Técnico nas demandas do setor técnico, como notas de créditos em garantia, relatórios de atendimentos e etc.

- Zelar pelo material de propriedade da empresa em seu poder (ferramentas, uniforme, dispositivos, instrumentos) e supervisionar o material em poder dos colaboradores e terceiros, para que esses estejam sempre apropriados e preservados.

- Conhecer, cumprir e fazer cumprir os valores, o código de ética da empresa.

- Manter a organização e limpeza do local de trabalho, visando manter um ambiente propício às atividades.

- Executar outras tarefas correlatas, mediante determinação e orientação do superior imediato.

- Seguir as normas estabelecidas para manutenção e melhorias do Sistema da Gestão da Qualidade.

Curso Técnico Completo em Mecânica, Elétrica, Automação ou Eletrônica.

-Inglês e/ou Espanhol – nível intermediário

  • Step 1: Cadastro 1 Cadastro
  • Step 6: Contratação 6 Contratação

A Prática, fundada em 1991, oferece o que há de mais moderno em fornos profissionais, ultracongeladores e máquinas de panificação. Com mais de 600 colaboradores, sendo 55 deles em P&D, a Prática é líder no segmento de equipamentos para o preparo de alimentos no Brasil e atua em mais de 50 países.

Ajudar seus clientes a preparar comida de qualidade sem desperdícios é o propósito da Prática. Entendemos a importância do nosso papel na cadeia que se inicia nos campos e lavouras até a oferta de alimentos preparados para as pessoas.

Mais que equipamentos, a Prática oferece soluções integradas e uma rede de suporte pré e pós-venda que permite a seus clientes realmente aprimorar suas operações. Através de seus chefs e nutricionistas a Prática apoia a implementação de processos de melhoria na qualidade e combate ao desperdício.

NOSSAMISSÃO

É levar qualidade e produtividade ao ambiente de preparo de alimentos.

NOSSAVISÃO

É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.

Competitividade, Dedicação aos clientes, Respeito, Agilidade, Comprometimento, Proatividade, Vontade de melhorar, Inovação, Espirito de colaboração, Honestidade e Integridade, Austeridade e Gratidão.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico De Suporte Internacional

    Há 6 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Pratica Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico para os clientes e parceiros técnicos e comerciais, a fim de apoiar o atendimento ao cliente. Receber contatos de clientes e parceiros técnicos via e-mail, telefone, WhatsApp ou qualquer outro meio de comunicação ou atendimento, sanando dúvidas, orientando-os a respeito dos procedimentos a serem adotados para cada caso, buscando...

  • Técnico em informática

    3 semanas atrás

    Pouso Alegre, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time:Responsabilidades: ;Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; ;Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; ;Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico em informática

    2 meses atrás

    Pouso Alegre, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time:Responsabilidades: ;Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; ;Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; ;Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico Em Informática

    Há 6 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil PRISCILA FABIANA DE OLIVEIRA SILVA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos; Prestar suporte remoto aos usuários, atendendo chamados e resolvendo questões técnicas;...

  • Técnico em informática

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico em informática

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico em informática

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico em informática

    Há 7 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico Suporte

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAtender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...

  • Técnico Suporte

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Atendente de Suporte Técnico em Porto Alegre Jardim Dona Leopoldina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender e resolver chamados técnicos dos clientes. Fornecer suporte remoto para configuração e manutenção de sistemas. Registrar e acompanhar o status de solicitações de suporte.. É oferecido contrato...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Atendente de Suporte Técnico em Porto Alegre Jardim Dona Leopoldina para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender e resolver chamados técnicos dos clientes.Fornecer suporte remoto para configuração e manutenção de sistemas.Registrar e acompanhar o status de solicitações de suporte. É oferecido contrato...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 horas

    Porto Alegre, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter...

  • Pessoa Técnica de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil WK JobHub Tempo inteiro

    **A empresa apresenta uma estrutura própria de Laboratórios de Análises Físico-Químicas, Toxicológicas, Microbiológicas, Cromatográficas, Higiene Ocupacional e Espectrofotométricas (Absorção Química, Visível, Infra-Vermelho e Ultra-Violeta).** **Os Laboratórios abrigam quase uma centena de equipamentos modernos e, predominantemente,...

  • Técnico em informática

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico em informática

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico em informática

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico em informática

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...

  • Técnico em informática

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Brasil BM COMPANY Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com a DR GIL Informática, busca Técnico em informática para compor o seu time: Responsabilidades: Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware e software; Configurar e instalar computadores, sistemas operacionais e softwares; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos...