Consultor(a) de Negócios Jr 8h | Loja Barra Shopping/RS

Há 1 mês

Porto Alegre, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência B2C 

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho:

Loja Barra Shopping Sul - Av Diário de Notícias, 300 - LJ 2113 - Porto Alegre/RS

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Abordar e triar o cliente no salão de vendas.

Identificar a necessidade do cliente.

Negociar e vender.

Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.

Realizar atendimento agendado.

Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.

Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.

Fidelizar e Reter clientes.

Telemarketing.¹

Indicar o programas e benefícios da vivo.

Incentivar o uso das plataformas digitais.

Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.

Seguir os procedimentos de qualidade.

Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.

Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.

Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

Conhecer mercado e concorrência.

Execução correta do processo de gestão documental.

Seguir regras da Anatel.

Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja 

Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo

• Compromisso com a qualidade e ética;

• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

• Disposição para fazer acontecer os resultados;

• Resiliência para encarar os desafios;

• Ser antenado (a) e conectado (a);

• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

• Ensino médio completo;

• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo 

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Gerente em Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Work Estágios e Efetivos Tempo inteiro

    ❤️ Falaaaa, Workloversss!! Adora grenciar lojas? ama shopping? Tem boa expertise em gerenciar lojas em ambientes de shoppings? **_ Então essa vaga é pra ti!_** Atuar com gerenciamento geral da loja; Dar suporte ao time de vendas; Ser criativo, gostar de organização e indicadores; Publico seleto e direcionado ao conforto, segurança, e...

  • Consultor de Vendas I

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **CONSULTOR DE VENDAS I - Loja Tim Shopping Barra Sul - TSSL **- 1 vaga**: **Porto Alegre, RS**: **Auxiliar/** **Operacional**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** Venda e pós venda de serviços TIM; Venda de aparelhos celulares; Atendimento ao cliente; Organização da loja; Atividades administrativas de...

  • Gerente em Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Franciele R Barbosa Tempo inteiro

    Atuar com gerenciamento geral da loja; Dar suporte ao time de vendas; Ser criativo, gostar de organização e indicadores; Publico seleto e direcionado ao conforto, segurança, e bem-estar; Somos uma empresa que ama a diversidade, mas não abrimos mão do conforto! Venha fazer parte do nosso time! **Requisitos**: Ter atuado com a gestão de equipes e...

  • Líder de Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Porto Alegre - RS** **R$ 1.981,98 a R$ 1.981,98 (Bruto Mensal)** **Presencial** **1 Vaga** **Efetivo - CLT** **Período Integral** **Encarregado** - Estamos em busca de um Líder de Loja para atuar em uma empresa que comercializa produtos de perfumaria em Porto Alegre - RS - O QUE A EMPRESA OFERECE: - Salário: R$ 1.981,98 O QUE VOCÊ PRECISA TER: -...

  • Assistente de Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Porto Alegre - RS** **R$ 1.801,80 a R$ 1.801,80 (Bruto Mensal)** **Presencial** **12 Vagas** **Efetivo - CLT** **Período Integral** **Assistente** - Estamos em busca de um Assistente de Loja para atuar em uma empresa que comercializa produtos de perfumaria em Porto Alegre - RS - O QUE A EMPRESA OFERECE: - Salário: R$ 1.801,80 O QUE VOCÊ PRECISA...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Gerente de Vendas - Loja Shopping Barra SUL - Tssl **- 1 vaga**: **Porto Alegre, RS**: **Gerência**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Descrição das atividades** - Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente; - Participar ativamente das reuniões de resultados; - Apoiar o cumprimento...

  • Assistente de loja barra shopping sul

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Loja para atuar em uma empresa que comercializa produtos de perfumaria em Porto Alegre - RSO QUE A EMPRESA OFERECE:• Salário: R$ 1.801,80;• Regime de contratação: Efetivo (CLT);• Vale transporte.O QUE VOCÊ PRECISA TER:• Ensino médio completo;• Mínimo de um ano de experiência na função;• Conhecimentos...

  • Coordenador de Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Loja para atuar em uma empresa que comercializa produtos de perfumaria em Porto Alegre - RSO QUE A EMPRESA OFERECE:• Salário: R$ 2.774,77 + comissão por meta atingida;• Regime de contratação: Efetivo (CLT);• Vale transporte.O QUE VOCÊ PRECISA TER:• Conhecimentos em perfumaria.• Ensino Médio Completo -...

  • Coordenador de Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Loja para atuar em uma empresa que comercializa produtos de perfumaria em Porto Alegre - RSO QUE A EMPRESA OFERECE:• Salário: R$ 2.774,77 + comissão por meta atingida;• Regime de contratação: Efetivo (CLT);• Vale transporte.O QUE VOCÊ PRECISA TER:• Conhecimentos em perfumaria.• Ensino Médio Completo -...

  • Líder de Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Foxtime Backoffice Outsourcing Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Loja para atuar em uma empresa que comercializa produtos de perfumaria em Porto Alegre - RSO QUE A EMPRESA OFERECE:• Salário: R$ 1.981,98• Regime de contratação: Efetivo (CLT);• Vale transporte.O QUE VOCÊ PRECISA TER:• Conhecimentos em perfumaria.• Experiência na função.O QUE VOCÊ IRÁ REALIZAR:•...

  • Auxiliar de Loja

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad Brasil busca profissional para atuação em grande empresa do varejo, especializada no segmento de jóias.O seu talento pode fazer a diferença em nosso time, venha participar de nosso processo de seleção! Estamos contratando CLT Temporário para o cargo de Auxiliar de Loja em Porto Alegre/RS.Vaga CLT Temporária com possibilidade de efetivação....

  • Consultor de Vendas Telecom Shopping Barra Sul

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Empresa do ramo de telefonia contrata:Consultor de Vendas Telecom -Shopping IguatemiAtividades: Atendimento ao público, venda consultiva de produtos e serviços de tecnologia e telefonia, orientações ao cliente e demais rotinas.Requisitos: Experiência com vendas e metas; Ensino médio completo.Salário: Compatível com o mercado.Benefícios: Vale...

  • Vendedor(a) de Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Calçados Pegada Nordeste Tempo inteiro

    Ensino Médio completo; - Experiências em vendas; - Seguindo o padrão da empresa, organização da loja e estoque, finalizar a venda no caixa; - Bom relacionamento interpessoal e gostar de trabalhar com metas; Será um diferencial: Fácil acesso ao Shopping Iguatemi/Poa; Preferencialmente ter experiência com vendas em loja de calçados. - >Aqui você é...

  • Operador de Caixa

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Porto Alegre - RS** **R$ 1.716,00 a R$ 1.716,00 (Bruto Mensal)** **Presencial** **4 Vagas** **Efetivo - CLT** **Período Integral** **Auxiliar** - OPERADOR DE CAIXA - Estamos em busca de um/uma estoquista para atuar em uma rede de lojas de cosméticos no Barra Shopping Sul em Porto Alegre/RS. - O QUE A EMPRESA OFERECE: - Regime de contratação:...

  • Repositor Barra Shopping Sul

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad Brasil busca profissional para atuação em grande empresa do varejo, especializada no segmento de jóias.O seu talento pode fazer a diferença em nosso time, venha participar de nosso processo de seleção! Estamos contratando para o cargo de Repositor/Separador em Porto Alegre/RS.Vaga Temporária com possibilidade de efetivação. Requisitos:• ...

  • Repositor Barra Shopping Sul

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad Brasil busca profissional para atuação em grande empresa do varejo, especializada no segmento de jóias.O seu talento pode fazer a diferença em nosso time, venha participar de nosso processo de seleção! Estamos contratando para o cargo de Repositor/Separador em Porto Alegre/RS.Vaga Temporária com possibilidade de efetivação. Requisitos:• ...

  • Vendedor em Loja

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Work Estágios e Efetivos Tempo inteiro

    ❤️ Falaaaa, Workloversss!! Atuar com atendimento e vendas em loja de calçados no horario das 13:40 as 22h; Ser criativo, gostar de vender, e encantar o cliente com atendimento; Publico seleto e direcionado ao conforto, segurança, e bem-estar; Horário: das 13h40 às 22h00. **Somos uma empresa que ama a diversidade, mas não abrimos mão do...

  • Consultor(a) de Vendas Barra Shopping Sul

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Atuará na loja do Barra Shopping Sul em Porto Alegre, e desempenhará tarefas diárias do ambiente de lojas em colaboração com os colegas. ** Atividades**: Atendimento ao cliente, visando entregar a melhor experiência aos clientes; Fazer cadastros e fechamentos de caixa; Contribuir com a organização e padronização das lojas. **Ambiente**: Ambiente...

  • Consultora de Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Bibi Calçados Tempo inteiro

    Consultora de Vendas, loja no Barra Shopping em Porto Alegre, para atuar na consultoria de vendas diretas e nos canais digitais. Encantar os clientes e levar a cultura Bibi. Responsabilidades e atribuições: Garantir um excelente atendimento aos clientes; Garantir o atingimento das metas da loja; Estar preparada para contornar objeções na hora da venda;...

  • Gerente de Vendas- Barra Shopping

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Gerenciamento de uma loja de vestuários; Treinamento de novos colaboradores; Motivação dos funcionários; Organização geral, controle de horários e escalas de trabalho equipe; Definições de meta; Controle de entrada e saide de mercadoria. Salário a combinar, Requisitos: Ter experiência em gerência; Morar perto da Zona Sul -...