Analista de Cs Sênior

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Raiô Benefícios Tempo inteiro
Buscamos uma pessoa para integrar nosso Time de Atendimento. Você terá a oportunidade de mapear falhas e otimizar os processos de Atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes grandes contas;
- Monitorar a performance da carteira de clientes;
- Aperfeiçoar processos de relacionamento e manutenção de crises;
- Mapear oportunidades de melhoria na jornada do cliente utilizando dados e feedbacks;
- Liderar pelo exemplo, engajar e apoiar a equipe;
- Identificar causas raiz de problemas e propor ações para tomada de decisão da gestão, com prós, contras e recomendações;
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento sobre processos de CS;
- Conhecimento sobre métricas de atendimento;
- Experiência com CRM (Hubspot);
- Experiência prévia em operações de CX, CS ou Suporte;
- Foco no desenvolvimento de processos e pessoas para crescimento escalável;
**Informações adicionais**
Somos uma empresa brasileira de **benefícios personalizados**.
Acreditamos em um Brasil plural, com suas rotinas e particularidades: se cada empresa ou trabalhador são únicos, por que os benefícios são iguais para todos?
Entendemos que podemos gerar um impacto positivo na relação entre empresa e colaborador, fazendo o dinheiro do trabalhador brasileiro valer mais.
Somos uma empresa com a cara do Brasil, pensada para quem acorda antes do sol raiar sempre pronto pra um novo dia.
**#JáRaiô**
Somos uma** empresa brasileira de benefícios**, com o sonho de **descomplicar o mercado.**
Queremos mudar a conversa sobre benefícios, promovendo mais **facilidade para o RH** e mais **possibilidade para o trabalhador brasileiro**.
Acreditamos que podemos **gerar valor na relação entre empresa e colaborador**, prestando um atendimento humano e eficiente ao RH e fazendo o dinheiro do trabalhador valer mais. Somos uma empresa com a cara do Brasil, pensada para quem acorda antes do sol raiar sempre **pronto pra um novo dia.**
**JáRaiô

  • Emprego: Analista De DP Sênior – Porto Alegre – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Analista De DP Sênior – Porto Alegre – RS - Oportunidades De Carreira Join to apply for the Analista De DP Sênior – Porto Alegre – RS - Oportunidades De Carreira role at ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Analista De DP Sênior – Porto Alegre – RS - Oportunidades De Carreira Join to apply for the Analista De DP Sênior – Porto Alegre –...

  • Emprego: Analista De DP Sênior – Porto Alegre – RS

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Analista De DP Sênior – Porto Alegre – RS - Oportunidades De CarreiraJoin to apply for the Analista De DP Sênior – Porto Alegre – RS - Oportunidades De Carreira role at ZANC Assessoria Nacional de CobrançaAnalista De DP Sênior – Porto Alegre – RS - Oportunidades De CarreiraJoin to apply for the Analista De DP Sênior – Porto Alegre – RS -...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtuação Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Buscamos alguém para integrar nosso time de atendimento. Você terá a oportunidade de mapear falhas e otimizar os processos de atendimento.Descrição do CargoEstamos procurando por alguém para assumir o cargo de Analista de CS Sênior. O candidato ideal deverá possuir conhecimento em processos de Atendimento ao Cliente (CS) e experiência com CRM...

  • Analista Contábil Sênior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fortus RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Contábil Sênior em Porto Alegre (Farrapos).**Responsabilidades**:Lançamento contábil, conciliação de contas, encerramento de exercício, envio de declarações (ECD e IBGE), elaboração de demonstrações contábeis. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Contábil Sênior. Para atuação na cidade de...

  • Analista de Planejamento Sênior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400

    Analista de Planejamento SêniorNossa empresa busca um profissional dedicado para trabalhar como analista de planejamento sênior. Nossa equipe é global e tecnológica, oferecendo soluções de pagamento.Funções:Conduzir projetos complexos em áreas internas e externas;Controlar prazos e resultados das etapas e atividades dos projetos;Criar bases de dados...

  • SAP Pm/cs Especialista

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time****Sobre o Cargo**:Desenvolver e configurar a solução no sistema;Desenhar os modelos canônicos de dados, dos serviços de integração;Envolver-se em diversos projetos potenciais em sessões de escopo e descoberta, oferecendo recomendações de melhores práticas, sugestões de soluções...

  • Analista Contábil Sênior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Russell Bedford Brasil Tempo inteiro

    Chegue ainda mais longe com a Russell Bedford Brasil Atuando nos setores público e privado, nosso espírito empreendedor levou à criação das empresas do grupo, especializadas em prestação de serviços para organizações de pequeno, médio e grande porte.Estamos em busca de um Analista Contábil Sênior, preferencialmente formado em Ciências...

  • Analista Senior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Perfil Sênior - AnalistaO cargo de Analista requer profissional com habilidades avançadas em criação e alteração de catálogos, grupos, SLAs e OLAs. Além disso, ele deve ter conhecimento em regras de atribuição automática de chamados para equipes responsáveis e processos automatizados de aprovação e atribuição.Atividades...

  • Analista Salesforce Sênior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SR CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas Salesforce Senior**Somos uma consultoria especializada na tecnologia Salesforce. Estamos em busca de um Analista de Sistemas Salesforces para compor nosso time e atender diversos clientes da empresa.**Suas principais Habilidades**- Proativo- Boa comunicação- Busca por excelência técnica- Compromisso com prazos e entregas- Perfil...

  • Analista de Planejamento Financeiro Sênior

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo RBS Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro Sênior (FP&A) Analista de Planejamento Financeiro Sênior (FP&A) Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo...