Assistente de Relacionamento ao Cliente

3 semanas atrás

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro
Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead Assistente de Relacionamento ao Cliente - Lead

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Outros
Empresa
Escritório administrativo clínicas inteligentes
Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.
Ramo
Saúde/ Hospitalar
(DG)

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$1,600.00-R$1,600.00 4 days ago

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Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 1 week ago

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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 1 week ago

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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 1 week ago

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São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 2 weeks ago

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#J-18808-Ljbffr

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    Atividades a serem Desenvolvidas:Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as atividades da empresa, agendando reuniões, encaminhando clientes aos consultores, acompanhamento dos atendimentos pela equipe comercial, suporte comercial. Experiência Profissional:Comprometimento com metas....

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    **_O time de Clientes da Helbor está crescendo_**Aqui na Helbor acreditamos ter um propósito de impacto, afinal trabalhamos incorporando sonhosNosso objetivo é encantar nosso cliente em todo contato realizado e por isso buscamos todos os dias melhorar nossos métodos garantindo um relacionamento positivo. Agora estamos precisando de alguém que seja cheio...