Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática N2

2 semanas atrás

Brasil Digisystem Tempo inteiro
Descrição das atividades
  • Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõem o ambiente de dispositivos de usuários da contratante;
  • Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da contratante;
  • Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
  • Realizar a instalação, a configuração e a atualização de softwares homologados pela contratante;
  • Realizar a instalação, a configuração e aa tualização de hardwares homologados pela contratante;
  • Manter o ambiente atualizado, observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
  • Acompanhar os fornecedores, caso necessário;
  • Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente; e
  • Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC. Prevenir e solucionar problemas técnicos nas soluções de TIC que possam ocorrer durante os eventos;
  • Substituir e remanejar equipamentos;
  • Substituir itens de suprimentos e efetuar manutenção de equipamentos em geral;
  • Realizar pequenos reparos em componentes de serviços disponibilizados;
  • Operar a Solução de Videoconferência e Vídeo Wall;
  • Registrar no sistema de Gerenciamentos de Serviços de TIC (ITSM) as ocorrências e os procedimentos adotados, de forma a compor o registro histórico do atendimento do chamados;
  • Elaborar instruções de configuração e operação de equipamentos e softwares;
  • Elaborar roteiros e pacotes (packages) para a instalação de softwares; e
  • Executar outras atividades correlatas ao tema
Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários
  • Certicação ITIL Foundation ou capacitação com conteúdo equivalente com carga horária mínima de 24h (DESEJÁVEL);
  • Certicação Microsoft MD-100 ou capacitação com conteúdo equivalente com carga horária mínima de 40h (DESEJÁVEL);
  • Certicação Microsoft MD-101 ou capacitação com conteúdo equivalente com carga horária mínima de 40h (DESEJÁVEL);
  • Capacitação em manutenção e configuração de microcomputadores com carga horária mínima de 20h.
Escolaridade

Escolaridade: Superior Cursando

Tempo de Experiência

Tempo de Experiência: 3 (três) anos de experiência na área de TIC em atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalente; e 3 (três) anos de experiência na utilização de ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes.

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática N2

    3 semanas atrás

    Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática N2 Join to apply for the Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática N2 role at DIGISYSTEM - IT Solutions . Descrição das Atividades que o Profissional Irá Realizar Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõem o ambiente de dispositivos de usuários da...

  • Técnico em manutenção de equipamentos de informática Pleno

    3 semanas atrás

    Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade : Você atuará em atividades de manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de informática, realizando diagnósticos, reparos e testes em equipamentos como desktops, notebooks e impressoras. Esta função integra o suporte técnico de segundo nível (N2), com foco em confiabilidade e agilidade. Atividades principais : ...

  • Técnico em manutenção de equipamentos de informática

    3 semanas atrás

    Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

    Técnico em manutenção de equipamentos de informática - N2 Sobre a Qualificar TI Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Na Qualificar TI , somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing . Oferecemos...

  • Técnico em manutenção de equipamentos de informática – N2

    2 semanas atrás

    Brasil Qualificar TI Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001? Venha para a Qualificar TI Sobre Nós: Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas...

  • Técnico em Manutenção de Equipamentos

    2 semanas atrás

    Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Sênior**:- Ilha Service InformáticaBrasília-DFA combinar**1**- vaga- | publicada há 27 dias*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Sênior Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO...

  • Técnico em Manutenção de Equipamentos

    2 semanas atrás

    Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Pleno**:- Ilha Service InformáticaBrasília-DFA combinar**1**- vaga- | publicada há 30 dias*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Pleno Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO...

  • Técnico de manutenção

    3 semanas atrás

    Brasil APOIO Negócios Tempo inteiro

    Mentora de Talentos e Negócios Disruptivos | Founder da Sprint Mentoria de Carreira | Diretora da APOIO Negócios | Professora de Pós-graduação Nosso cliente Empresa de equipamentos e Serviços que presta assistência técnica contrata para Brasilia: TÉCNICO DE MANUTENÇÃO Atividades: Realizar manutenção de máquinas, equipamentos e instalações...

  • Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática N2

    3 semanas atrás

    Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar: – Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da contratante;– Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da contratante;– Manter o registro de requisições...

  • Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática N2

    2 semanas atrás

    Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Descrição das atividades que o profissional irá realizar:– Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da contratante;– Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da contratante;– Manter o registro de requisições de...

  • Técnico em manutenção de equipamentos de informática – N2

    2 semanas atrás

    Brasil Vaganet Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Sobre a Qualificar TIJá pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às...