Coordenador de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Biritiba Mirim, Brasil Fábrica de Cosméticos Tempo inteiro
Fábrica de Cosméticos admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Biritiba Mirim.
Atuar como o principal ponto de contato para clientes e canais estratégicos, garantindo a resolução rápida e precisa de consultas, pedidos e problemas. Supervisionar o processo order-to-cash, gerenciando a entrada de pedidos, atendimento, faturamento, entrega e processamento de pagamentos em conformidade com as políticas, contratos e procedimentos da empresa. Desenvolver e manter fortes relacionamentos com nossos clientes das divisões de consumo e prestige, entendendo suas necessidades e requisitos exclusivos para fornecer soluções e suporte para colaboração sob medida (JBP). Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e objetivos e resultados-chave (OKRs) relacionados ao atendimento ao cliente e gestão de pedidos, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas conforme necessário.

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    Fábrica de Cosméticos admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Biritiba Mirim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar como o principal ponto de contato para clientes e canais estratégicos, garantindo a resolução rápida e precisa de consultas, pedidos e problemas. Supervisionar o processo order-to-cash, gerenciando a entrada de...


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  • biritiba-mirim, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Biritiba Mirim.


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    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Coordenador de Sucesso do Cliente em Biritiba Mirim. Liderar e otimizar os processos e rotinas da equipe de CS Ops, assegurando uma experiência excepcional para os stakeholders (áreas de Customer Success, Customer Experience, Diretorias Comerciais e C-Level). Analisar dados de clientes para identificar...


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    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Biritiba Mirim.


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    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Biritiba Mirim. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade aos...


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    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Biritiba Mirim. Efetuar a resolução de dúvidas, disputas e reclamações, assegurando a satisfação dos usuários. Coletar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo, documentando solicitações para resolução. Prestar suporte técnico e de qualidade aos...


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    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Biritiba Mirim. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários. Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo. Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter...


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    Empresa de Jogos para computador admite Líder de Atendimento ao Cliente em Biritiba Mirim. Responsável por resolver dúvidas, disputas, reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e atualizar solicitações de suporte para obter...


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    Empresa de Pesquisas admite Assistente de Atendimento em Biritiba Mirim. Atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp, e-mail ou pessoal e, se necessário, realizar contato com os domicílios com foco na resolução. Acompanhar as ocorrências registradas em sistema através do atendimento, início, meio e...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


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