Empregos atuais relacionados a Assistente de Suporte Operacional - Brasil - SICOOB

  • Assistente Jurídico

    Há 5 dias

    Brasil Dunice & Marcon Advogados Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Você é estudante de Direito, gosta de colocar a teoria em prática e tem interesse em atuar com processos de busca e apreensão?Se é comunicativo(a), organizado(a) e quer desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser perfeita pra vocêEstamos em busca de um(a) Assistente Jurídico para atuar na área de operações, com foco em...

  • Assistente comercial

    34 minutos atrás

    Brasil Starex Emergências Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial – STAREX Remoções e Serviços MédicosDescrição da vaga:A STAREX busca um(a) Assistente Comercial para atuar de forma estratégica e operacional no setor comercial, contribuindo para a prospecção de novos clientes, manutenção de contratos ativos e apoio direto na expansão da empresa no segmento de remoções médicas e...

  • Assistente Operacional

    Há 7 dias

    Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Loja de instrumentos musicais admite Assistente Operacional em Brasília (SAI/SO área 6580).Responsabilidades:Atender clientes, apresentando produtos e auxiliando na escolha conforme necessidades e preferências. Realizar vendas, emitir notas e acompanhar metas estabelecidas pela loja. Organizar e repor produtos no salão de vendas, mantendo boa...

  • ANALISTA DE SUPORTE SR

    2 semanas atrás

    Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS: Superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Conhecimento Técnico: - Sistema Operacional...

  • Analista de suporte

    12 minutos atrás

    Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...

  • assistente de atendimento

    2 semanas atrás

    Brasil ELIA SPA CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O Assistente de Atendimento - Apoio é responsável por prestar suporte operacional e administrativo nas atividades de atendimento ao cliente. Atua de forma colaborativa com a equipe, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes. Este profissional é fundamental para o bom funcionamento do setor de atendimento, sendo essencial para a...

  • Coordenador de suporte técnico e sistemas

    34 minutos atrás

    Brasil Riole Tempo inteiro

    A Riole é uma empresa paranaense especializada em soluções inteligentes de áudio e vídeo. Desde 1982 buscamos inovar e desenvolver produtos que venham melhorar e mudar a vida das pessoas. Contamos com uma equipe de profissionais especializados em várias áreas para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Procuramos um Coordenador...

  • Oportunidade: ANALISTA DE SUPORTE SR

    Há 4 dias

    Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições de acordo com o cargo. REQUISITOS: Superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Conhecimento Técnico: - Sistema Operacional...

  • Assistente tÉcnico e gerencial

    13 minutos atrás

    Brasil VON HAUSEN CONSULTORIA Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Técnico(a) de CampoLocal de Atuação: Diversas regiões do Rio Grande do Sul Regime: Tempo Integral, presencialSobre a VON HAUSEN CONSULTORIAA VON HAUSEN CONSULTORIA é uma empresa líder em assistência técnica rural, especializada no desenvolvimento e capacitação de todo o setor Agro. Nossa equipe é composta por Agrônomos(as),...

  • Assistente comercial

    35 minutos atrás

    Brasil Chef.ai Tempo inteiro

    Sobre Chef.ai: Na Chef.ai, somos apaixonados por tecnologia e inovação no setor gastronômico! Nosso objetivo é ajudar restaurantes e bares a vender mais e oferecer experiências incríveis aos seus clientes. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma equipe colaborativa e criativa, essa oportunidade é para você! Vaga...

Assistente de Suporte Operacional

4 semanas atrás

Brasil SICOOB Tempo inteiro
**Descrição**:
**É possível transformar o mundo?**
**Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo**
**Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.**
**Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.**
**Você faz parte desse propósito e contribui, diariamente, com a nossa missão.**

A área de Atendimento à cooperativa **está com** duas oportunidades para Assistente de Suporte Operacional.**
A área de Atendimento à Cooperativa é responsável por auxiliar as cooperativas e entidades do CCS nas dúvidas relativas aos procedimentos operacionais e regras de negócio de diversos sistemas e serviços, na análise dos erros de sistema, nas requisições de serviços de 1º e 2º níveis e ainda, por fomentar informação para correção e melhoria das ferramentas que são utilizadas diariamente pelas cooperativas e seus associados. Além dos processos relacionados ao suporte de cooperativas, a área é responsável pela coordenação dos processos de migração e incorporação de cooperativas, pela implementação e gestão da Base de Conhecimento e a gestão da ferramenta de Service Desk Portal de Serviços do CCS.
Então, se você é uma pessoa **comunicativa, proativa e que sabe trabalhar em equipe,** esta vaga pode ser para você.
Além das habilidades descritas, o setor precisa de uma pessoa com **superior completo em Administração, Matemática, Estatística, Gestão de Projetos, Análise de Sistemas, Processos Gerenciais, Sistemas de Informação ou cursos semelhantes (Foco em tecnologia).**
**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:
- Atuar em todas as etapas do ciclo de vida de processos de melhoria contínua (análise de processos de atendimento, levantamento de necessidades e requisitos, desenho de solução em conjunto com às áreas envolvidas, participação da construção, implementação das soluções, sustentação, manutenção e monitoração dos processos implantados);
- Dar suporte as equipes de atendimento, analisando as ocorrências de problemas em sistemas utilizados e desvios em processos, se necessário direcionando o caso para outras áreas e fornecedores externos, acompanhando a solução, visando contribuir para a continuidade e o melhor funcionamento da Operação;
- Utilizar ferramentas de mapeamento de processos para identificar e propor soluções de melhorias para reduzir prazos para o aumento da produtividade e a mitigação de tarefas repetitivas de atendimento;
- Auxiliar o planejamento das operações de atendimento em conformidade com os parâmetros e metas de indicadores estabelecidos pela gerência;
- Apoiar na visibilidade das metas e impactos dos processos de atendimento;
- Observar sempre a qualidade dos serviços prestados, destacando processos a serem revisados praticando melhoria contínua.
**Certificações desejáveis**:
- Certificação ITIL;
- HDI Brasil - Support Center Analyst;
- Certificações em Processos.
**Experiências requisitadas**:
- Ter experiência mapeamento e documentação de processos;
- Ter experiência com atendimento ao cliente;
- Ter experiência em análise de dados estatísticos;
- Ter vivência com Metodologias Ágeis.
**Desafios da função**:
- Saber lidar com desafios complexos;
- Ter controle emocional em momentos de estresse;
- Ter boa resolução de problemas e habilidades analíticas;
- Entender a importância de suas atividades e o impacto de suas entregas no resultado dos processos que está envolvido;
- Trabalhar sob supervisão direta e constante;
- Ter conhecimento e visão estratégica da empresa.
**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**
**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).**
**Os benefícios do cooperativismo têm explicação**
**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**
**Requisitos**:
- Experiência prática com mapeamento e modelagem de processos;
- Pacote Office (Word, Excel, Power Point);
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Atendimento de clientes;
- Metodologias Ágeis.
**Benefícios**:
Cesta Natalina, Gympass, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)