Analista de Pós-Vendas

Há 14 horas


São Leopoldo, Brasil Pnx Tempo inteiro

Estamos contratando: Analista de Pós-Vendas Formação: • Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Responsabilidades: • Elaborar e acompanhar planos de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos dos clientes; • Apoiar o Consultor de Pós-Vendas na gestão da carteira, fornecendo informações estratégicas sobre manutenção, peças e serviços; • Registrar, controlar e monitorar ordens de serviço, contratos e solicitações de manutenção em sistemas ERP/CRM; • Acompanhar indicadores de desempenho (cumprimento de planos, SLA, satisfação do cliente) e gerar relatórios gerenciais; • Auxiliar na programação de visitas técnicas e no envio de peças, garantindo a execução dos planos de manutenção; • Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas (suporte técnico, logística, financeiro), assegurando qualidade e agilidade nas entregas; • Sugerir melhorias nos processos de manutenção e pós-venda, com base em análises de dados e feedback dos clientes. Conhecimentos Técnicos: • Experiência em manutenção industrial, suporte técnico ou pós-venda consultivo; • Conhecimento em ERP/CRM e planejamento de manutenção será considerado um diferencial. Competências Comportamentais: • Perfil analítico e orientado à solução de problemas; • Boa comunicação e relacionamento interpessoal; • Organização e atenção aos detalhes; • Trabalho em equipe e foco em resultados; • Proatividade e busca constante por aprendizado. Diferenciais: • Vivência no setor industrial; • Conhecimento em equipamentos pneumáticos. O que oferecemos: • Remuneração compatível com o mercado; • Benefícios: vale-refeição/alimentação, vale-transporte ou fretado, Gympass, assistência médica e odontológica, quinquênio e seguro de vida em grupo; • Treinamentos técnicos e suporte interno; • Ambiente colaborativo, inovador e com oportunidades reais de crescimento. Local de atuação: São Leopoldo/RS



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  • São José dos Pinhais, Brasil Hds Sistemas De Energia Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho: Analista de Pós-Vendas – HDS Sistemas de Energia | Pinhais - PRVenha fazer parte de uma empresa referência em soluções de energiaEstamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para integrar nossa equipe em Pinhais/PR.Se você tem perfil organizado, comunicativo e proativo, essa vaga é para vocêSobre a vaga:• Modelo de...


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