Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão
1 semana atrás
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Na V4 Company, não buscamos quem apenas preenche requisitos — buscamos quem quer transbordar resultados .
Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Aqui ninguém é chefe de ninguém . Acreditamos na autonomia como combustível da performance. Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente onde pode influenciar, executar e crescer com liberdade e responsabilidade , a V4 é o seu lugar.
Se você é movido por desafios, pensa de forma estratégica, domina a operação e ainda tem a habilidade de formar e liderar pessoas, essa vaga é sua chance de deixar uma marca de verdade.
Como Coordenador(a) de PE&G , você será o motor estratégico da Squad , promovendo crescimento sustentável, garantindo previsibilidade de entrega, fomentando uma cultura de performance e formando os próximos líderes da V4 Company.
Principais responsabilidades:
- Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional;
- Apoiar o(a) Gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores;
- Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), assegurando fluidez, satisfação e retenção;
- Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para promover estratégias de sucesso do cliente;
- Suportar e revisar o planejamento estratégico dos clientes, assegurando execução alinhada e eficaz;
- Conduzir reuniões 1:1 estratégicas com os investidores, ajustando a frequência com base no Health Score;
- Garantir a excelência na execução das áreas: Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media;
- Monitorar e contribuir com a avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G).
- Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins;
- Inglês básico (para navegação em ferramentas e materiais);
- Conhecimentos sólidos de:
- Metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
- Gestão de projetos e processos;
- Planejamento estratégico e análise de mercado;
- Indicadores financeiros (NRR, churn, margem);
- Fundamentos de atendimento ao cliente;
- Gestão de pessoas e conflitos;
- Comunicação interpessoal e negociação.
- Os benefícios serão informados pela recrutadora.
- Acesso aos cursos da Staage.
- Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
- Ambiente dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
- Gestão meritocrática.
- Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
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