Analista de Suporte Sênior Foco em Workday

Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso na EY você terá a liberdade as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você. Em Service Delivery Center (SDC) uma área dentro de Tech Consulting estamos construindo um mundo de negócios melhor ajudando nossos clientes a solucionar desafios de forma inovadora da estratégia e prototipagem até a operação e implantação. Tudo isso a partir de uma equipe multidisciplinar de especialistas com diferentes perfis desde desenvolvedores(as) front e back end e consultores de UX e UI até analistas de negócios e scrum masters. #TechEY Qual será o seu papel nesse propósito Como Analista de Suporte Sênior você irá atuar em cliente global de grande porte com oportunidade de crescimento. Você poderá contar com ferramentas conhecimentos e oportunidades para avançar e estar pronto / a para construir um mundo de negócios melhor para nossas pessoas clientes e as comunidades que nos apoiam. Principais Responsabilidades : Desenvolvimento e Manutenção : Criar e manter aplicações em Cobol JCL e Natural garantindo a funcionalidade e eficiência do sistema; Analisar os requisitos de negócios para novos recursos ou alterações; Configurar e testar os aprimoramentos no Workday (por exemplo relatórios processos de negócios integrações); Colaborar com as partes interessadas para priorizar e implementar melhorias; Participar de lançamentos e testes de regressão do Workday Monitorar o desempenho do sistema e resolver erros de dados ou processos; Manter a documentação de configurações processos e tickets de suporte; Forneceer suporte de Nível 2 / 3 para problemas relacionados ao Workday; Trabalhar em colaboração com RH Finanças e TI; Garantir a conformidade com os protocolos de governança e segurança de dados; Participar dos processos de controle de mudanças e gerenciamento de lançamentos. Por que você Se você possui os requisitos abaixo essa oportunidade pode ser sua : Formação completa / cursando nas áreas de Tecnologia Ciências da Computação Análise de SistemasMatemática Estatística Engenharias e ou correlatas; Experiência prática com módulos do Workday como HCM Ausência Compensação ou Folha de Pagamento; Sólidas habilidades analíticas e de resolução de problemas; Familiaridade com ferramentas de relatórios do Workday (por exemplo Campos Calculados Relatórios Personalizados); Inglês avançado / fluente - idioma será utilizado em 100% do tempo. Serão considerados diferenciais : Certificação Workday; Experiência com integrações do Workday Studio ou EIB; Exposição a frameworks de suporte Agile ou ITIL. O que oferecemos : Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Plano de saúde Assistência odontológica Universidade Corporativa e outros benefícios Educacionais Wellhub PLR e muito mais. Clique aqui e conheça nosso universo de benefícios . Quem somos : Somos uma das maiores empresas de serviços do mundo em Auditoria Consultoria Impostos Estratégia e Transações orientados à presença em mais de 150 países aqui você terá a oportunidade de viver as experiências excepcionais que só a EY pode oferecer com alcance global cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a sua melhor versão. Aqui acreditamos que a força que impulsiona a inovação vem da diversidade de pessoas e ideias. Segundo o Great Place to Work 2023 somos a melhor empresa para pessoas LGBTQ do Brasil e a 2a melhor empresa para Mulheres e para Pessoas Pretas. Assim você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que juntos a inúmeras iniciativas internas apoiam nossa constante busca pela equidade. Quer se sentir desafiado / a motivado / a e valorizado / a todos os dias Inspirar mudanças e deixar um legado Faça parte do nosso time e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor Saiba mais sobre como é trabalhar na EY : Carreiras na EY LinkedIn @EY Instagram @eybrasilcarreiras Oportunidade disponível em modelo presencial (com flexibilidade para o remoto) no escritório de São Paulo. Key Skills Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management Employment Type : Unclear Experience : years Vacancy : 1 #J-18808-Ljbffr