Analista de Processos

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Temos uma oportunidade incrível para Analista de Processos SR - Vila Olimpia/SP. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente Principais Atividades: - Dento deste time, será responsável pela elaboração de relatórios e Dashboards conforme necessidade de demandas recebidas pela área. - Participará de projetos de melhoria contínua e auxiliará os analistas e a liderança na elaboração de soluções atreladas a cruzamento de dados para melhor atender nossos clientes. - Será responsável pela garantia da correta execução operacional destes processos conforme SLA estabelecidos, buscando sempre oportunidades de melhoria contínua e demonstrando protagonismo na resolução de problemas, mantendo os controles e procedimentos internos e de Compliance e Confidencialidade. - Liderar projetos de melhoria contínua garantindo a execução, comprometimento e entrega de todas as áreas envolvidas, evitando atraso e minimizando perdas de recursos; - Criar, atualizar e/ou modificar relatórios internos visando a melhor visão para o negócio; - Gerenciar a saúde financeira dos contratos comerciais gerando relatórios de acompanhamento para nossos clientes, força de vendas e liderança conforme necessidade, bem como garantindo o SLA das ações. - Será responsável em criar, monitorar e acompanhar os indicadores de performance de contratos (KPIs) da área; - Garantir a execução de cada etapa do processo, prezando pelo atendimento do SLA e registrando toda e qualquer atualização ou interação demandada para consultas e auditorias futuras; - Realizar rotinas processuais e de atualização de sistemas conforme requerimentos atrelados a rotina da área, com autonomia para entender e tomar decisões dentro do escopo da área, auxiliando na priorização de suas atividades, bem como da equipe, quando aplicável; - Atuar de forma Compliance com atenção as políticas internas. - Participar ativamente em reuniões captando necessidades e alinhando planos de ação com autonomia para tomada de decisão; Requisitos Obrigatórios: - Formação superior completa em Administração, Direito, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. - Domínio do pacote Office. - Experiência com contratos. - Capacidade de baixar dados, processar, entender, gerar e apresentar relatórios - Forte Skill Analítico com habilidade de entender diferentes contextos e de se adaptar a mudança de tarefas com foco na resolução de problemas; - Boa comunicação e espirito de equipe; - Experiência com gestão de documentos legais, contratos e auditorias. - Capacidade de auditar processos conforme política e apontar pontos de melhorias; Será considerado um diferencial: - Conhecimento Intermediário/avançado em Pacote Office (Excel, Word e Power Point), Power BI, tableau, analytics e/ou data science. - Conhecimento e/ou experiência em melhoria contínua de processos. Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00. Atuação presencial na Vila Olimpia/SP. Contratação CLT + benefícios: Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time