Analista de Atendimento ao Cliente Rj
Há 4 dias
**Garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficaz, cordial e orientado à resolução de problemas. Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa, buscando sempre a melhor experiência do usuário.**- Registrar e acompanhar chamados e solicitações no sistema da empresa;- Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma empática e eficiente;- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir soluções;- Apoiar outras áreas internas com informações relevantes obtidas no contato com o cliente;- Monitorar e acompanhar indicadores de atendimento (SLA, NPS, CSAT, TMA, etc.);- Participar de treinamentos e reciclagens periódicas sobre produtos, serviços e atendimento;- Contribuir para a fidelização e retenção de clientes.**Requisitos**:- Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou correlatas.**Conhecimentos e Habilidades**:- Boa comunicação oral e escrita;- Perfil analítico e foco em solução de problemas;- Domínio de ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk);- Conhecimento avançado em pacote Office/Google Workspace;- Experiência anterior com atendimento ao cliente.**Diferenciais**:- Experiência com atendimento em ambientes digitais (e-commerce, apps, plataformas SaaS).
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroParticipe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Nome da Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente Detalhes da Vaga: (adsbygoogle = || []).push({});...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
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Analista de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiroDescrição da Vaga Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 4 Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação: Temporário Jornada: Período Integral Sobre a Vaga Estamos em busca de um Analista de Atendimento a Clientes para se juntar ao nosso time na Gi Group. Este...
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Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Orgânicos da Fátima Tempo inteiroSomos o maior produtor de orgânicos do Estado do Rio de Janeiro. Pioneiros nesse segmento, respeitamos a terra, a água e o ar e atendemos, com excelência e comprometimento, empresas e pessoas que buscam valorizar a natureza, por meio do consumo de produtos produzidos em bases sustentáveis. Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente , para...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 14 horas
Rio de Janeiro, Brasil Assistente de Atendimento por telefone Tempo inteiroBoa dicção, saber escrever e saber se comunicar com diferentes públicos. Organização e pro atividade e disponibilidade para início imediato. Contratação: CLT **Local de Trabalho**: Copacabana/RJ Salário: R$ 1.600,00 Escala: 6x1 **Horário**: 17 às 01hrs Alimentação no local. Preferencialmente quem mora próximo a Copacabana e bairros...
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Unilider abre vagas de emprego em todo estado do RJ
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroVocê sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado. Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiroATENDIMENTO AO CLIENTE - R$ 1.500,00 - BARRA DA TIJUCA/RJ Regime de Contratação: CLT Setor: Atendimento Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Atendimento aos clientes pelo WhatsApp; - Informar os clientes e conduzir todo o processo de venda, desde a entrada do pedido, até o pós-venda. Formação e Experiências Requeridas: - Ensino Médio...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiroATENDIMENTO AO CLIENTE - R$ 1.500,00 - BARRA DA TIJUCA/RJ Regime de Contratação: CLT Setor: Atendimento Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Atendimento aos clientes pelo WhatsApp; - Informar os clientes e conduzir todo o processo de venda, desde a entrada do pedido, até o pós-venda. Formação e Experiências Requeridas: - Ensino Médio...
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Especilista em vendas e atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Buddha Spa Tempo inteiroEspecilista em vendas e atendimento ao cliente - RJ Join to apply for the Especilista em vendas e atendimento ao cliente - RJ role at Buddha Spa Somos a maior rede de Spas Urbanos da América Latina, com unidades em diversas cidades e estados. Com foco em serviços de bem‑estar, relaxamento e estética, oferecemos mais de 25 tipos de terapias, desde...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente/Loja - Valença RJ****Atividades**:Responsável pelo atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações;Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior;Atua no atendimento presencial aos clientes - lojas - fornecendo informações conforme solicitado;Atender...
