Analista de Qualidade e Assistência Técnica | Urba | Campinas

Analista de Qualidade e Assistência Técnica | Urba | Campinas Join to apply for the Analista de Qualidade e Assistência Técnica | Urba | Campinas role at MRV&CO Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos . Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo , engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo. Vem #SERSangueVerde com a gente Responsabilidades e atribuições Atuar, principalmente, no atendimento de chamados de assistência técnica de pós-entrega; Atuar, principalmente, no atendimento de compromissos de manutenção de ativos de pós-entrega; Atuar no controle de qualidade em obras de infraestrutura e edificações (foco em loteamentos e condomínios); Realizar visitas técnicas em campo com foco no pós-obra e apoiar as etapas de obra e pré-obra; Identificar anomalias da construção via fichas de verificação de serviço (FVS); Definir ações corretivas e preventivas nas anomalias, retroalimentar processos e implementar melhorias; Realizar o planejamento, execução e acompanhamento das atividades de qualidade e pós-entrega; Conduzir reuniões periódicas com foco em metas, resultados e controle de processos; Buscar no mercado melhores parcerias com fornecedores de serviços e materiais de pós-entrega em apoio a Suprimentos; Gerir contratos, medições e pagamentos com fornecedores e prestadores de serviço de qualidade e pós-entrega; No cotidiano reportar diretamente à coordenação de Qualidade e Assistência Técnica. Apoiar o bom relacionamento com clientes internos (outros setores) e externos (proprietários, síndicos, associações etc); Retroalimentar os setores de produção, desenvolvimento imobiliário, comercial e financeiro com aprendizados e melhorias; Atuar sempre visando a satisfação do cliente, o cumprimento das normas e a excelência dos produtos Urba. Requisitos e qualificações Formação Acadêmica e Técnica: Graduação Completa em Engenharia Civil (mínimo) Pós-graduação em Qualidade da Construção Civil ou áreas afins (diferencial) Certificações em Perícias e Avaliações de Engenharia (diferencial); Experiência: 3 anos de vivência em controle de qualidade, atendimento de pós-entrega e/ou avaliações e perícias na construção civil (mínimo); Vivência com foco na construção de condomínios residenciais horizontais ou verticais (desejável); e Vivência com foco na construção de loteamentos e condomínios de baixo, médio e alto padrão (diferencial). Outros Requisitos Mínimos: CNH Categoria B (Manual); Disponibilidade para viagens a nível Brasil (modais terrestres e aéreos com pernoites); Domínio das NBR da ABNT; Conhecimento do processo de Certificação ISO 9001; Conhecimento de MS 365 (principalmente Excel, Word, PowerPoint e SharePoint) básico; e Conhecimento de Autodesk AutoCAD básico. Outros Requisitos Desejáveis/Diferenciais: Conhecimento de SAP básico; Conhecimento de MS Power BI básico; Conhecimento de Autodesk Construction Cloud (ACC) básico; Conhecimento de idioma inglês básico. Valores, competências e habilidades estratégicas esperados: Leitura e interpretação de projetos e procedimentos de arquitetura e engenharia; Capacidade analítica para resolução de problemas técnicos e operacionais; Raciocínio lógico e visão crítica para análise e tomada de decisões; Capacidade processual, inovação e gestão de processos alinhados a resultados; Ambição por evoluir e melhoria contínua com foco no compromisso com o cliente; Disciplina e organização para gerenciar processos de forma eficiente; Habilidade de planejamento para a execução de atividades de controle de qualidade; Capacidade de atuar e se adaptar em uma estrutura organizacional, respeitando a cultura, diretrizes e hierarquias; e Habilidade para colaborar efetivamente com a equipe, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Informações adicionais O que você terá? Salário compatível com o mercado; Alimentação: Benefício Alimentação Alelo - flexível; Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico; Mobilidade: Vale-transporte; Incentivo à atividade física: TotalPass; Desconto com empresas parceiras: Allya; Modalidade: 100% Presencial; Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho; Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente; E muito mais #J-18808-Ljbffr