Analista Suporte Usuário 2N I

3 semanas atrás


Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Atos Tempo inteiro

Sobre nós

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

Atividades:

  • Prestar suporte técnico presencial ao usuário final;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos em hardware, software e rede;
  • Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos, especialmente Windows e Office 365;
  • Garantir atendimento de qualidade, solucionando chamados com eficiência.

Requisitos:

  • Estar cursando superior na área de tecnologia da Informação ou técnico na área de tecnologia completo;
  • Conhecimento avançado em Windows e Office 365;
  • Ingles Fala e Escrita (E1)

Desejável:

  • Conhecimento em Active Directory, Terminal Server, Redes e Segurança;

Informações adicionais:

  • Modalidade: Presencial de Segunda a Sexta na R. Afrânio Melo Franco, 333 - Quitandinha, Petrópolis - RJ,
  • Horário de atuação: 9h as 18h

Benefícios

✓ Vale refeição ou Vale alimentação

✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

✓ Plano odontológico

✓ Programa de remuneração variável

✓ Vale transporte

✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

✓ Wellhub (Gympass)

✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional

✓ Seguro de vida

✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

✓ Programa de treinamentos internos e externos

✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

✓ Terapia online

✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

✓ Trabalho remoto para gestantes

✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

✓ Day off no seu aniversário

✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:



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    Análise de CandidatosEstamos procurando por profissionais dedicados para ocupar o cargo de Analista de Suporte à Usuário 2n I. O nosso time é composto por pessoas apaixonadas por tecnologia e comprometidas com a excelência em nossos serviços.O que você faráPrestará suporte técnico presencial ao usuário final, diagnosticando e resolvendo problemas...


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  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O analista de suporte técnico presta suporte e assistência técnica aos usuários de tecnologias de telecomunicações, incluindo telefonia, vídeoconferência, mensagens instantâneas e colaboração em equipe.


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    Descrição do CargoO Analista de Sistemas .NET desempenha um papel fundamental no desenvolvimento e manutenção de sistemas de software que atendam às necessidades da empresa.Competências Técnicas ExigidasDefinir processos para o desenvolvimento de software e realizar levantamentos e refinamentos de requisitos;Realizar estudos de viabilidade técnica e...

  • Analista de Pcp I

    1 semana atrás


    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil GE Aerospace Tempo inteiro

    **Job Description Summary**:**Analista de PCP I**Nesta posição, o PPC será responsável pelo controle do processo de movimentação de peças entre as plantas da GE Celma.**Responsabilidades**:Responsável pelo controle de movimentações de peças via ZMplantasConectar com o time JSL e oficinas a fim de facilitar soluções e coordenar...

  • Analista de Compras I

    1 semana atrás


    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil GE Aerospace Tempo inteiro

    **Job Description Summary**:**Analista de Compras I - Reparo Exterior****Responsabilidades**:Acompanhamento de ordens de compra desde à emissão até o retorno das peças para o estoqueProver informações acuradas para o Time de produção com relação ao status das peçasControle de métricas e desenvolvimento de planos de açãoAcompanhamento e...


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    **O Papel do Analista de Dados**É fundamental coletar e tratar dados das diversas fontes, preparando-os para análise;Além disso, é crucial identificar novas fontes de dados, realizar análises e apresentar relatórios e dashboards para o processo de tomada de decisão.**Responsabilidades Principais**Alinear demandas de análise de dados com as áreas de...


  • Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$5.500 - R$6.500

    FunçãoO Técnico de Manutenção I é responsável por realizar a manutenção preditiva, preventiva e corretiva em equipamentos e instalações industriais e prediais.


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