Supervisor de loja

Há 18 horas


Caldas Novas, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

Ensino Superior completo em Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas;

Desejável pós-graduação em Gestão Comercial, Vendas ou Negócios;

Experiência em supervisão de equipes de vendas no segmento de turismo (multimarcas é um diferencial);

Vivência com metas, indicadores de performance (KPIs), análise de resultados e condução de reuniões de equipe;

Conhecimento prático em produtos turísticos nacionais e internacionais, operadoras e sistemas de reservas;

Domínio de sistemas de reservas e GDS ( infotravel entre outros);

Pacote Office avançado (principalmente Excel e PowerPoint para análise e apresentação de resultados);

Familiaridade com CRM, funil de vendas e gestão de leads (ex: RD Station, Salesforce, etc.);

Capacidade de analisar relatórios de vendas, ticket médio, taxa de conversão, entre outros;

Liderança inspiradora e foco em resultados;

Organização, proatividade e visão estratégica;

Boa comunicação oral e escrita.;

Capacidade de motivar e desenvolver equipe;

Perfil analítico com foco em melhoria contínua;

Para atuar presencialmente na loja e eventualmente acompanhar eventos, feiras ou reuniões com operadoras;

Flexibilidade para trabalhar em horários comerciais com possíveis variações em alta temporada.

Diferenciais:

Ter atuado em redes de agências ou modelos multimarca;

Certificações ou cursos complementares em vendas, liderança ou atendimento ao cliente;

Inglês ou espanhol em nível intermediário ou superior.

Supervisionar a rotina da loja e garantir o atingimento das metas comerciais;

Apoiar, orientar e capacitar os consultores de viagens, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe;

Garantir a padronização dos processos operacionais e da experiência de

atendimento ao cliente;

Gerenciar a rotina operacional da loja (escalas, fluxo de atendimento, abertura e fechamento);

Acompanhar os indicadores de vendas, propor ações corretivas e garantir a evolução da performance comercial;

Atuar na mediação de ocorrências e conflitos com clientes, buscando soluções assertivas;

Apoiar o time de Marketing com ações e ativações na loja;

Monitorar a apresentação visual da loja e o uso correto da identidade da marca Voalá;

Participar de reuniões estratégicas com a coordenação comercial, contribuindo com percepções e análises;

Garantir a correta utilização do Sistema de CRM, acompanhando os leads gerados dentro do funil;

Enviar as vendas finalizadas ao time administrativo, garantindo a conformidade dos dados e prazos;

Apoiar processos administrativos internos, incluindo reembolsos, alterações e cancelamentos de reservas;

Intervir e dar suporte em atendimentos de maior complexidade;

Realizar reuniões de alinhamento e feedbacks individuais com a equipe comercial;

Cobrir integralmente demandas operacionais em caso de ausência de consultores (férias ou afastamentos);

Elaborar e executar estratégias de vendas com foco em metas e oportunidades de melhoria;

Acompanhar e apoiar as respostas do SAC via Omniplusoft, assegurando qualidade e agilidade nos retornos.


  • supervisor de loja

    Há 5 dias


    Caldas Novas, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Com mais de 40 anos de tradição, a nossa empresa oferece soluções em viagens, planejamento financeiro e proteção, ajudando milhares de pessoas a alcançarem seus objetivos de vida.O nosso compromisso com a excelência começa com a nossa equipe, investindo em sua formação e crescimento. Temos também um forte engajamento social, com projetos que...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás


    Caldas Novas, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$32.400 - R$42.800

    Cargo: Supervisor de loja Descrição do cargo:O cargueiro visa atuar como parte da equipe que trabalha na gerência e administração das lojas, onde é responsável por supervisionar a rotina da loja e garantir o atingimento das metas comerciais.Apoiar, orientar e capacitar os consultores de viagens em suas funções de venda e operação.Gerenciar a...

  • Operador Loja

    1 dia atrás


    Caldas Novas, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Obter uma posição em uma loja com um ambiente acolhedor e profissional.Requisitos Necessários:Ensino Médio CursandoSer Maior de 16 AnosVivência Prévia em Atendimento ao Público (Diferencial)Responsabilidades:Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa, registrando suas compras e recebendo o devido valor;Prestar suporte aos responsáveis por...


  • Caldas Novas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    **Supervisor de Loja: Papeis e Responsabilidades**O supervisor de loja é um profissional responsável por supervisionar a rotina da loja, garantir o atingimento das metas comerciais e apoiar os consultores de viagens. Descrição do Cargo:O supervisor de loja é responsável por liderar a equipe de consultores de viagens e garantir que eles estejam sempre...

  • Vendedor de Lojas

    1 semana atrás


    Caldas Novas, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Atendimento ao ClienteO cargo visa atender os clientes à frente do caixa, registrando suas compras e recebendo o devido valor.É necessário estar atento para minimizar possibilidades de erro e ter espírito colaborativo para auxiliar a equipe.Prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto;Quando necessário, acionar o...

  • Fiscal De Loja

    Há 5 dias


    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Loja De Roupas Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Loja de roupas admite Fiscal de Loja em Poços de Caldas.Principais Responsabilidades:Monitorar a entrada e saída de clientes, colaboradores e mercadorias na loja.Prevenir perdas, furtos e garantir a segurança do ambiente.Realizar rondas e inspeções periódicas em todas as áreas da loja.Atuar em situações de suspeita ou flagrante...

  • Abastecedor e Vendedor

    1 semana atrás


    Caldas Novas, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.911

    Oferta de Venda: Abastecimento e MercadoProcuramos por uma pessoa responsável para atuar em nossa empresa.Executar o abastecimento das lojas, com foco na execução eficaz, visando alcançar metas de vendas;Controlar e organizar sua rota, com orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas;Responsabilizar-se pela frente da gôndola, checkstand e ponto...


  • Caldas Novas, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$191.192

    Perfil do CargoA oportunidade perfeita para você se destacar como especialista em vendas e atendimento ao cliente!Funções PrincipaisAbastecer as lojas com produtos, efetuando os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;Controlar e organizar a rota sob sua responsabilidade, com orientação do Supervisor/Gerente de...


  • Caldas Novas, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Caldas Novas - GOÁrea de Atuação: VendasPrincipais Responsabilidades- Abastecer as lojas de seu roteiro com produtos, efetuando os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;- Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente...


  • Caldas Novas, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego para atuar em empresa que é Líder Global em Alimentos e BebidasVocê será responsável por:Abastecer as lojas de seu roteiro com produtos, efetuando os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas; Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e...