Supervisor de Pós-vendas

Há 7 dias

Goiânia, Brasil Triê Soluções Financeiras Tempo inteiro

Resumo

Supervisor de Pós-vendas na Triê Soluções Financeiras — Liderar e desenvolver a equipe de pós-vendas, resolver conflitos com agilidade e empatia, e propor melhorias na jornada do cliente com base em dados e feedbacks.

Responsabilidades
  • Liderar e desenvolver a equipe de pós-vendas
  • Resolver eventuais conflitos ou gargalos no atendimento ao cliente com agilidade e empatia
  • Propor melhorias contínuas na jornada do cliente com base em dados e feedbacks
  • Acompanhar o cumprimento das etapas comerciais pós-venda: pagamentos, assinaturas, documentações, contratos, etc.
  • Coordenar os processos de onboarding de novos clientes
Qualificações
  • Experiência anterior com pós-venda, sucesso do cliente, atendimento ou áreas correlatas
  • Perfil analítico e organizado, com foco em processos e resultados
  • Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
  • Experiência com CRM ou sistemas de gestão de clientes é um diferencial
Local e Remuneração

Aparecida de Goiânia, Goiás, Brazil

R$4,000.00

#J-18808-Ljbffr

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