Analista de Telecomunicações Júnior
4 semanas atrás
Na MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missão
Estamos em busca de um(a) Analista de Telecomunicações Júnior comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao cliente e a qualidade das soluções em telecomunicações.
Você será peça essencial na operação e sustentação dos serviços prestados aos nossos clientes, com foco no cumprimento dos SLAs, registro e resolução de chamados e melhoria contínua dos processos e tecnologias utilizadas.
O que você vai fazer por aqui:- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando os chamados, conforme procedimentos técnicos e boas práticas do mercado, comprometendo-se com o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) de cada cliente.
- Criar, acompanhar e manter atualizados os procedimentos técnicos e documentações, pesquisando novas soluções, analisando-os criticamente e propondo melhorias
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de fóruns, treinamentos, certificações e outros.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente, escalando casos críticos imediatamente ao superior para acompanhamento proativo e participativo nas tomadas de decisão.
- Participar de eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação – e outros) oferecidos pela empresa.
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações e enaltecendo suas qualidades.
- Formação: Superior completo ou cursando em engenharia da computação, ciência da computação, sistemas da informação, análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia de redes, sistemas de telecomunicações ou similares.
- Experiência prévia de 1 a 2 anos em ambientes de telecomunicações ou suporte técnico;
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais, rede de dados, redes de voz, banco de dados e sistemas de telecomunicação privada (PABX, URA, discador).
- Certificações em tecnologias Avaya serão consideradas um diferencial.
- Relacionamento interpessoal e comunicação clara;
- Proatividade, criatividade e discernimento de criticidade;
- Organização, assiduidade e foco em resultados;
- Empatia, integridade, agilidade e objetividade.
A MakeOne atua no setor de telecomunicações e tecnologia, oferecendo soluções avançadas em infraestrutura de redes. Nosso compromisso é garantir conectividade e segurança de alto nível para empresas de diversos segmentos.
Buscamos profissionais altamente capacitados, comprometidos com a excelência e inovação, para fazer parte do nosso time. Se você se encaixa no perfil descrito, envie seu currículo e venha construir sua carreira conosco
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Analista de telecomunicações júnior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações LTDA. Tempo inteiroNa MakeOne, estamos construindo o futuro da conectividade com tecnologia de ponta e queremos você com a gente nessa missão Estamos em busca de um(a) Analista de Telecomunicações Júnior comprometido(a), proativo(a) e com vontade de aprender. Alguém que atue com agilidade e atenção aos detalhes, buscando garantir a excelência no atendimento ao...
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Engenheiro de Telecomunicações Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SYSTRA Tempo inteiroJoin to apply for the Engenheiro de Telecomunicações Júnior role at SYSTRA Join to apply for the Engenheiro de Telecomunicações Júnior role at SYSTRA A SYSTRA é um dos principais grupos de engenharia e consultoria do mundo, especializado em transporte público e mobilidade sustentável. Com mais de 11.000 colaboradores, a missão da SYSTRA é...
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Analista de Implantação Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
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Analista de Implantação Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
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Analista de Implantação Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
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Analista de Implantação Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
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Analista de Implantação Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
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Vendedor Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Levycom Telecomunicações LTDA Tempo inteiro**VENDEDOR JUNIOR - LOJA VIVO**Salario R$ 1.729,36 + Vale transporte + Vale refeição R$ 17,00 ao dia + premiação por meta alcançadaHorário comercial - Segunda a SábadoVaga efetiva inicio imediato.Atribuições:Atendimento ao cliente em loja, realizando oferta de produtos e serviços no segmento de telecomunicações. Venda de aparelhos celulares,...
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Engenheiro de Telecomunicações Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SYSTRA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoA SYSTRA é um dos principais grupos de engenharia e consultoria do mundo, especializado em transporte público e mobilidade sustentável. Com mais de colaboradores, a missão da SYSTRA é projetar soluções de transporte seguras e sustentáveis para aproximar as pessoas, desenvolver a inclusão social e facilitar o acesso ao emprego, educação e...
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Analista de Implantação Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vonex Tempo inteiroVaga para Analista de Implantação Júnior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades:Realizar treinamentos para os...
