Analista de UX Design Pleno

A **CAIXA Consórcio** é a empresa que transforma em realidade o sonho da casa própria e do carro para milhares de brasileiros. Especializada na comercialização de consórcios, nossa missão é tornar esses sonhos mais acessíveis e possíveis para todos.Valorizamos o protagonismo, a criatividade, a colaboração e a excelência em tudo o que fazemos. Nosso compromisso está no desenvolvimento contínuo dos nossos talentos, respeitando a diversidade e cultivando um ambiente onde aprendizado e inovação caminham sempre juntos.Essa é uma oportunidade para quem busca autonomia, protagonismo e deseja impactar diretamente a experiência dos nossos usuários.**Venha fazer parte da nossa história de sucesso. SEJA CAIXA Consórcio****Responsabilidades e atribuições**- Liderar projetos de UX desde a fase de descoberta até a entrega final da experiência, atuando de forma estratégica e operacional.- Conduzir e/ou interpretar pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários.- Levantar e compreender as necessidades de usuários e stakeholders por meio de pesquisas e entrevistas.- Mapear jornadas, identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria, transformando descobertas em soluções práticas.- Criar fluxos de navegação, wireframes, protótipos e interfaces.- Conduzir testes de usabilidade e validar hipóteses com usuários.- Definir, junto ao time, padrões de design escaláveis (Design System).- Apoiar na mensuração da experiência do usuário e propor melhorias contínuas.- Influenciar decisões estratégicas com uma visão centrada no cliente.- Garantir a aplicação de boas práticas de UX e usabilidade em todas as entregas.- Documentar processos e manter uma visão evolutiva das soluções propostas.**Requisitos e qualificações****Requisitos**:- Formação em Design, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.- Mínimo de 3 anos de experiência em UX Design, com atuação no nível Pleno.- Sólida experiência com processos de UX Design aplicados a projetos e produtos digitais.- Capacidade de atuar em todas as etapas do processo de UX: pesquisa, análise, ideação, prototipação, validação e acompanhamento.- Domínio de ferramentas como Figma, Miro, Adobe, Notion, entre outras.- Capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights acionáveis.- Conhecimento em metodologias de pesquisa e testes de usabilidade com usuários.- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para facilitar workshops.- Perfil colaborativo, com autonomia, protagonismo e capacidade de organizar prioridades em um ambiente dinâmico.**Diferenciais**:- Experiência no mercado financeiro (ex.: bancos, financeiras ou fintechs).- Conhecimento em acessibilidade digital (WCAG).- Familiaridade com métricas de produto (NPS, CSAT, churn, entre outras).**Informações adicionais** Benefícios**:- Participação nos Lucros e Resultados- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Vale Transporte- Vale Alimentação- Vale Refeição- Previdência Privada- Seguro de Vida- Assistência Funeral- Auxílio Creche/Babá- Wellhub (Gympass)- Auxílio Farmácia- Complemento Auxílio-Doença- Auxílio Internet- Auxilio Home Office- Auxílio Mobilidade- Day off**Local de trabalho**: Berrini -SP**Modalidade**: Híbrido 3x por semana presenciais e 2x home office.A CAIXA Consórcio é uma empresa especializada na comercialização de Consórcio e tem como premissa viabilizar a realização do sonho da casa e carro próprios dos brasileiros.Na CAIXA Consórcio valorizamos o protagonismo, a criatividade, o trabalho em equipe, a excelência na entrega, com foco no desenvolvimento dos nossos talentos e respeitando a diversidade de cada colaborador.Faça parte da nossa história de sucesso e vem SER CAIXA Consórcio