Assistente de Aprendizagem Sac Acessibilidade

Nesta oportunidade de Assistente de Aprendizagem, você fará parte do novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais e auxiliar durante os treinamentos para os especialistas. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócios, através do conhecimento em Produtos e serviço;
- Realizar o atendimento a clientes usando a Língua Brasileira de Sinais (Libras);
- Auxiliar os analistas de aprendizagem no treinamentos de novos colaboradores. Para esta oportunidade, é necessário que você: - Estar cursando Ensino Superior (diferencial);
- Ter no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Sem medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados(março, abril e maio), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;
- Sem registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (março, abril e maio), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;
- Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (março, abril e maio), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;
- Não possuir faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (março, abril e maio), devendo permanecer elegível;
- Não estar participando de outro processo seletivo interno ou ter participado de processo seletivo interno nos últimos 30 dias, contados a partir da entrevista/coletiva com Hunter (primeira entrevista). - Não estar de férias durante as etapas do processo seletivo (etapas de entrevistas coletivas/individuais);
- O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de assumir o novo cargo;
- Estar em cargos especialista de atendimento, jovem aprendiz ou assistente;
- Ter Língua Brasileira de Sinais (Libras) avançado ou fluente;
- Tenha conhecimento básico de informática;
- Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos. Caso tenha dúvidas sobre os requisitos e políticas do processo seletivo, você pode consultar na Weduka, no caminho: Clique em Documentos (aba esquerda) - Meus documentos - digite em buscar documentos: POLITICA DE ATRAÇÃO E SELEÇÃO.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
- Programas de Desenvolvimento: SX Leader, Certifica SX e SX Jump;
- Oportunidade de Crescimento - a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;
- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
- Assistência odontológica
- Assistência Médica para você e seus dependentes (sem mensalidade)
- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
- Gympass - mantenha o foco na sua saúde física;
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
- SESC - Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
- Seguro de Vida;

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