Analista Atendimento Pleno – Assaí Atacadista
Há 1 mês
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Titulo da Vaga: Analista Atendimento Pleno
Nome da Empresa: Assaí Atacadista
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista Atendimento Pleno, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.#vemSerAssaíResponsabilidades e atribuições DESCRIÇÃO DA VAGA
- Atuar como protagonista, oferecer a melhor experiência de atendimento ao cliente e acolhendo de forma empática, retratando-se quando necessário e reforçando os pilares e valores da Companhia.
- Analisar, conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de 1º Nível, atendendo as instruções para cada caso e atendendo ao SLA acordado.
- Realizar todos os acionamentos necessários (cliente/loja/gestão/ áreas de apoio) para garantir a solução ao cliente e sugere melhorias ao processo, evitando recorrências/ eliminando as causas. Emite parecer de procedência ou improcedência , mantendo todas as informações registradas em sistema.
- Garantir documentação completa e correta para tratamento das demandas extras judiciais junto às áreas e unidades e com base nas evidências e procedimentos da Cia, atua na solução definitiva das questões.
Requisitos e qualificações REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Superior Completo
- Nível Intermediário em Pacote Office (Excel).
- Desejável experiência na área BackOffice /Riscos;
- Disponibilidade para atuar na Escala 6×1 – das 11:40h às 20h
Informações adicionais BENEFÍCIOS: Assistência Médica;Assistência Odontológica;Participação de Resultados (PPR);Convênio com Academias;Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa;Cartão Cesta Básica;Estacionamento gratuito.DESENVOLVIMENTO PROFISSIONALUniversidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos;Programa de Gestão de Carreiras do Assaí para os colaboradores;Processo de Seleção Interna para que os colabores possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí.LOCAL DE TRABALHO: Avenida Aricanduva, 5.555 – Matriz Assaí Atacadista
- Todos os nossos processos seletivos são totalmente online;
- O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência.
Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Teste de Excel2Teste de Excel
- Etapa 3: Entrevista RH3Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor4Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Dados pré-contratação5Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação6Contratação
#VemserAssaíHey, vocêJá pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 49 anos de tradição, que está em expansão acelerada e é uma das Marcas Mais Valiosas do Brasil, segundo a Interbrand?Mas primeiro, deixa a gente se apresentar: somos o Assaí Atacadista e estamos em busca de profissionais como você Queremos fortalecer ainda mais o nosso timaço, composto por cerca de 80 mil colaboradores(as), distribuídos por nossos escritórios, CDs e mais de 280 lojas.É muita coisa, não é mesmo? Mas pode ter certeza de que aqui nós olhamos para cada pessoa, enxergando e valorizando suas particularidades e respeitando as diferenças, pois acreditamos no poder da Diversidade e da InclusãoEssa é uma frente muito importante para nós e, por isso, somos signatários da Iniciativa Empresarial pela Igualdade Racial e, desde 2020 aderimos o Selo “Sim a Igualdade Racial”, além de outros compromissos como Movimento Mulher 360, Princípios de Empoderamento da Mulher da ONU (WEPs), Coalizão de Enfrentamento da violência contra mulheres e meninas, Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+ e Rede Empresarial pela Igualdade Social, que fortalecem nossas ações e impactam para gerar transformações na sociedade.Fazemos questão de promover, dia a dia, um ambiente onde todos e todas se sintam bem e felizes, e não é à toa que o principal valor da nossa cultura é o ‘Cuidado com a Nossa Gente’. Por isso também, estamos entre as Melhores Empresas para Trabalhar do Varejo, segundo o ranking da GPTW.Ficou com vontade de fazer parte desse time? Uma coisa a gente garante: o que não falta por aqui é ‘Paixão pelo que fazemos’, e você vai sentir isso em cada etapa do nosso negócio, na entrega e na dedicação de todas as nossas pessoas. Simplesmente, porque Ser Assaí é Assim.
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro[ads1]Titulo da Vaga: Analista Atendimento PlenoNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista Atendimento Pleno, também aberta para...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro(ads1)Titulo da Vaga: Analista Administrativo PlenoNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário: Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Realizar análise de dados, com base nos relatórios executivos; Desenvolver apresentações e materiais corporativos em Dashboards; Validar os dados compilados; Realizar interações junto aos...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro[ads1]Titulo da Vaga: Analista Administrativo PlenoNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Realizar análise de dados, com base nos relatórios executivos; Desenvolver apresentações e materiais corporativos em Dashboards; Validar os dados compilados; Realizar interações junto aos...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro[ads1]Titulo da Vaga: Analista Administrativo Pleno – Foco em Análise de OrçamentosNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista...
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Analista Administrativo Pleno – Assaí Atacadista
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro[ads1]Titulo da Vaga: Analista Administrativo PlenoNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Realizar análise de dados, com base nos relatórios executivos; Desenvolver apresentações e materiais corporativos em Dashboards; Validar os dados compilados; Realizar interações junto aos fornecedores....
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista de Planejamento e Reporting Pleno (Indicadores)Nome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário: A combinarLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Será responsável pelas análises e reports dos dados econômicos-financeiros, bem como o fechamento/Meta e seus respectivos KPI’s diário/semanal/mensal. Atuará com a...
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Analista de Recursos Humanos Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro[ads1]Titulo da Vaga: Analista de Recursos Humanos Pleno ( Núcleo Atendimento Rh Reporting e Melhorias)Nome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Identificar e mapear melhorias em atendimento; Realizar construção de fluxos de atendimento; Condução e acompanhamento dos projetos da área...
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Operador CD – Assaí Atacadista
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Operador CDNome da Empresa: Assaí AtacadistaLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Fazer arrumação dos equipamentosRemontar PalletsAuxiliar o conferente nas atividades da área e organização do CDBenefícios: Não informadoFormação Acadêmica: Não informadoExperiência: Não informadoSalário: A combinarCargo: ...
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Analista de Recursos Humanos Pleno
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro(ads1)Titulo da Vaga: Analista de Recursos Humanos Pleno ( Núcleo Atendimento Rh Reporting e Melhorias)Nome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário: Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Identificar e mapear melhorias em atendimento; Realizar construção de fluxos de atendimento; Condução e acompanhamento dos projetos da área...
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Analista de Planejamento e Reporting Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista de Planejamento e Reporting Pleno (Indicadores)Nome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário: A combinarLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Será responsável pelas análises e reports dos dados econômicos-financeiros, bem como o fechamento/Meta e seus respectivos KPI’s diário/semanal/mensal. Atuará com a...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista Administrativo Pleno Foco em Análise de OrçamentosNome da Empresa: Assaí AtacadistaLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Organização e Controle de Documentos: Manter arquivos e cadastros da área atualizados; Digitação, Revisão e Emissão de Documentos: Preparar e emitir documentos, e-mails e notas fiscais;...
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ANALISTA CONTRATOS GALERIAS JR – Assaí Atacadista
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: ANALISTA CONTRATOS GALERIAS JRNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário: A combinarLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Atuação com alto volume de análise de contratos; Preparação e conferência de documentação; Atendimento a áreas internas e aos lojistas.Benefícios: Não informadoFormação Acadêmica: Não...
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Analista Contr Galerias Jr – Assaí Atacadista
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista Contr Galerias JrNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário: A combinarLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Confeccionar minutas de contratos; Preparação e conferência de documentação; Gestão de assinaturas; Atendimento às áreas internas e aos lojistas.Benefícios: Não informadoFormação Acadêmica: ...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista de Planejamento e Reporting Pleno (Indicadores) Nome da Empresa: Assaí Atacadista Salário: A combinar Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Será responsável pelas análises e reports dos dados econômicos-financeiros, bem como o fechamento/Meta e seus respectivos KPI’s diário/semanal/mensal. Atuará com a...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista Administrativo Pleno Foco em Análise de OrçamentosNome da Empresa: Assaí AtacadistaLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Organização e Controle de Documentos: Manter arquivos e cadastros da área atualizados;Digitação, Revisão e Emissão de Documentos: Preparar e emitir documentos, e-mails e notas...
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Operador CD – Assaí Atacadista
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Operador CD Nome da Empresa: Assaí Atacadista Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Fazer arrumação dos equipamentos Remontar Pallets Auxiliar o conferente nas atividades da área e organização do CD Benefícios: Não informado Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Não informado Salário: A...
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Analista Adm Pessoal Sr – Assaí Atacadista
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista Adm Pessoal SrNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário: A combinarLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Responsabilidades Analista RH SR – Especialista em Rescisão Manutenção e guardião de política de rescisão (não vai executar o processo, mas precisa ter conhecimento técnico das regras de CLT para cada...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista Administrativo JuniorNome da Empresa: Assaí AtacadistaLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista Administrativo Jr., também aberta para inscrição...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: Analista Administrativo JrNome da Empresa: Assaí AtacadistaLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista Administrativo Jr., também aberta para inscrição de...
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São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroTitulo da Vaga: ANALISTA EXPANSÃO SRNome da Empresa: Assaí AtacadistaLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista Expansão Sr, também aberta para inscrição de Pessoa com...
