Accont Manager Coordinator

Overview Vaga: Coordenador(a) de Account Manager (Marketing Digital). Modelo 100% remoto | PJ. Na Stealth Manager, você terá a oportunidade de liderar um time estratégico de Account Managers, sendo a ponte entre clientes, equipe e liderança. Essa posição é essencial para garantir experiências completas aos nossos clientes, fortalecer relacionamentos e impulsionar resultados consistentes. Principais responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de Account Managers, aplicando feedbacks, treinamentos e acompanhando performance. Garantir previsibilidade e qualidade nas campanhas, com foco em métricas e resultados. Centralizar informações estratégicas e manter alinhamento entre clientes e times internos. Acompanhar toda a jornada do cliente (onboarding, ongoing e renovação), atuando para antecipar necessidades e elevar a satisfação. Apoiar estratégias de upsell, expansão e retenção de clientes. Realizar análises e reports estratégicos para a liderança. Requisitos Experiência prévia como líder de Customer Success ou atendimento em agência de marketing digital (mínimo de 1 ano). Conhecimento sólido em marketing digital: tráfego pago, SEO, redes sociais e conteúdo. Fluência em inglês para conduzir reuniões com clientes internacionais. Perfil analítico, organizado e orientado a métricas. Excelente habilidade de comunicação, negociação e relacionamento. O que oferecemos Trabalho 100% remoto. Bônus mensal por performance. 2 semanas de descanso remunerado ao ano + feriados. Licença maternidade (4 meses) e paternidade (3 semanas). Presente de aniversário. Aulas de inglês gratuitas. Programa de desenvolvimento profissional individual. Cultura colaborativa, inovadora e focada em resultados, guiada pelo lema: "Work Smart and Be Nice". Sobre a Stealth Manager A Stealth Manager é uma agência referência em marketing digital e white-label nos Estados Unidos. Em 2024, crescemos mais de 300%, atuando em mais de 70 nichos de mercado. Acreditamos que pessoas engajadas e motivadas são a chave para a alta performance, por isso investimos em um ambiente dinâmico, colaborativo e com muita autonomia. #J-18808-Ljbffr