Analista Pleno Pós-vendas e Ouvidoria

3 semanas atrás

Barra Funda, Brasil Quivagas Tempo inteiro
ATIVIDADES:
Responsável pela gestão e solução de casos relacionados ao Ouvidoria, como: Reclame Aqui; Procon; Processos Judiciais; Reclamações em geral;
Responsável em encontrar soluções, mantendo um bom atendimento ao cliente e uma boa reputação para a empresa;
Responsável também em tratar casos de cancelamentos das compras trocas de mercadoria (processo de SAC); atendimento aos clientes nas plataformas online de vendas; bem como atendimento por ligação; WhatsApp, entre outros canais;
Responsável também em fornecer o suporte ao cliente interno (consultores de vendas);
Elaboração de dossiê de processos; Atualização de planilhas; Participação em audiências judiciais como preposta;
EXIGÊNCIAS:
- Experiência na atuação em ouvidoria (EXIGIVEL); Experiência em tratativas do RECLAME AQUI (atender os clientes do Reclame Aqui; entender o caso; trazer uma solução para a reclamação; manter a boa performance da plataforma “notas e avaliações”); ter boa escrita/vocabulário; boa comunicação/dicção; Pessoa com senso crítico e seja flexível; Comprometida; Focada; Conhecer Código de Defesa do Consumidor; _
- Obrigatório conhecimento pacote office (principalmente Excel; ppt; canva);_
Horário de trabalho: _08h12min às 18h00_ Segunda a sexta
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Analista de Recursos Humanos Generalista Pleno

    3 semanas atrás

    Barra Funda, Brasil DAZAC SOLUCOES Tempo inteiro

    Analista de RH generalista PlenoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.656,83 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporte

  • Analista de Projetos

    Há 3 dias

    Barra Funda, Brasil Serviços de Assessoria e Consultoria em RH Tempo inteiro

    **CARGO**: ANALISTA DE PROJETOS **Salário inicial**: R$ 3.000,00 **Jornada**: Segunda a Sexta - 07h00 ás 17h00 com 01h12 de almoço **Benefícios da Vaga**: VT + VR de R$20,00/POR DIA + VA de R$ 138,00/POR MÊS **Descrição das atividades**: Projetos para realizar levantamento das áreas de madeira e planilhar para a área de vendas; **Requisitos**: TER...

  • Analista de Vendas Segunda a Sexta

    Há 3 dias

    Barra Funda, Brasil Dav Traveltur e Consultoria LTDA Tempo inteiro

    Vendas de produtos natalinos vaga de segunda a sexta, buscamos pessoas com desenvolta e que goste de conversar, sondar e argumentar com o cliente. Boa dicção e postura. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.600,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-creche - Auxílio-educação - Convênios e descontos comerciais -...

  • Analista de vendas Segunda a Sexta

    Há 7 dias

    Barra Funda, Brasil Dav Traveltur e Consultoria LTDA Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Vendas de produtos natalinos vaga de segunda a sexta, buscamos pessoas com desenvolta e que goste de conversar, sondar e argumentar com o cliente. Boa dicção e postura.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Auxílio-crecheAuxílio-educaçãoConvênios e descontos...

  • Analista Fiscal

    Há 3 dias

    Barra Funda, Brasil Serviços de Assessoria e Consultoria em RH Tempo inteiro

    **CARGO**: ANALISTA FISCAL **Salário inicial**: R$ 3.500,00 **Jornada**: Segunda a Sexta - 07h00 ás 17h00 com 01h12 de almoço **Benefícios da Vaga**: VT + VR de R$20,00/POR DIA + VA de R$ 138,00/POR MÊS **Descrição das atividades**: 1. EMISSÃO DE N OTA FISCAL ELETRÔNICA DE VENDA, ENTREGA FUTURA, TRIANGULAÇÃO, IMPORTAÇÃO, EXPORTAÇÃO,...

  • Analista de Gente e Gestão

    1 semana atrás

    Barra Funda, Brasil EFETIVA RH Tempo inteiro

    **Analista de Gente e Gestão** Grande oportunidade para você que já tem vivência na área de Recursos Humanos com atuação generalista nas ações de desenvolvimento humano e organizacional. Em nosso time você encontrará um um bom clima organizacional, com ambiente amistoso e profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados. Se...

  • Consultor de Experiência ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barra Funda, Brasil Dav Traveltur e Consultoria LTDA Tempo inteiro

    Você vai garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com a empresa, desde o primeiro contato até o pós-venda. você ia analisar a jornada do cliente, identifica pontos de melhoria e implementa estratégias para otimizar essa experiência. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.522,28 por mês Carga horária...

  • Promotor de Vendas

    3 semanas atrás

    Barra Funda, Brasil Prospera Marketing Promocional e Serviços LTDA Tempo inteiro

    A Agência Cinco em parceria com a Empresa no segmento Alimentício contrata:Promotor(a) de VendasAtividades do cargo: Reposição, precificação e rodízio de produtos;- Positivação da marca e montagem de ilha.Será um diferencial ter trabalhado como promotor no segmento alimentício.Remuneração mensal**Salário**: R$1.480,87 + 30% de...

  • Assistente de Marketing Pleno

    3 semanas atrás

    Barra Funda, Brasil RUFINO HR CONSULTING Tempo inteiro

    **Sobre o Cliente**:Empresa de pequeno porte do segmento de serviços administrativos.**Responsabilidades**:Responsável por liderar o planejamento de conteúdo e a frente de copywriting, ao mesmo tempo em que oferece suporte prático na área de design para garantir a agilidade dos nossos projetos.**O que você vai fazer?****Planejamento de conteúdo**:...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 2 dias

    Barra Mansa, Brasil PERFIL EQUIPAMENTOS E SOLUÇÕES INDUSTRIAIS LTDA Tempo inteiro

    VAGA: ANALISTA FINANCEIRO PLENO A SENIOR – PERFIL EQUIPAMENTOS Local: Barra Mansa - RJ(presencial) Regime: CLT ou PJ | Tempo integral | Remuneração a Combinar. SOBRE A PERFIL A Perfil Equipamentos atua no varejo de ferramentas, com forte presença em marketplaces e canais digitais. Nosso propósito é ser a empresa mais rápida, consultiva e ética no...