Analista de atendimento ao cliente curitiba pr exclusiva para pessoas com deficiencia e reabili

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Analista de atendimento ao cliente - Curitiba, PR (exclusiva para pessoas com deficiência e reabilitados do INSS)

Local: Curitiba/Paraná

Jornada de trabalho: Horário Comercial de Segunda a sexta-feira

Formato Híbrido (3x presencial e 2x remoto)

Principais Atividades
  • Receber e registrar reclamações de clientes, analisando solicitações e buscando soluções ágeis e eficazes.
  • Encaminhar casos para as áreas responsáveis quando necessário, acompanhando prazos e garantindo resoluções dentro dos padrões e políticas do banco.
  • Elaborar relatórios e monitorar indicadores de atendimento, assegurando que todas as ações estejam em conformidade com as normas e regulamentações vigentes.
Requisitos
  • Ensino superior completo ou cursando;
  • Vivência com SAC ou atendimento ao Cliente;
  • Pacote Office Intermediário.
Benefícios
  • Convênio Médico;
  • PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
  • Universidade Corporativa;
  • Licença Paternidade estendida de 20 dias;
  • Previdência Privada;
  • Auxílio Creche ou Babá;
  • Vale Refeição;
  • Convênio Odontológico;
  • Total Pass;
  • Vale Alimentação;
  • Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto;
  • 13º Cesta Alimentação;
  • Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras;
  • Vale Transporte (adesão opcional);
  • Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida;
  • Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços;
  • Seguro de Vida.
Outras oportunidades

Analista de Atendimento - CX Marketplace | Híbrido em Pinhais

Pinhais, Paraná, Brazil R$2.100 - R$3.500 1 week ago

Assistente Administrativo (Experiência do Cliente) - Unimed

Auxiliar Administrativo (Expedição) - Unimed

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