Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Andes Negócios Digitais Tempo inteiro

**Local**: Andes Negócios Digitais**Modelo de Trabalho**: Presencial em Curitiba/PR (Av. Ver. Toaldo Túlio, 1735 - Sobreloja - Santa Felicidade, Curitiba - PR, )**Contratação**: CLT ou PJ Full time.**Salário**: Informar pretensão salarial**Nível**: informar se considera Júnior, Pleno ou Sênior**Carga Horária**: Segunda à Sexta das 8h às 17h48 (44h/semanais)**Benefícios**: PLR (Participação nos Lucros e Resultados) + Vale Transporte (VT) + Gympass**Principais responsabilidades da função**:Moderação de comentários nas redes sociais, comunidades, blogs e outros;Gerenciamento de atividades relacionadas aos cursos, como desafios, concursos, etc;Criação, configuração e gerenciamento dos grupos de WhatsApp, Facebook e outros;Realizar contato com clientes para retenção e diminuição de inadimplência;Acompanhar eventos, organizar webnários e encontros virtuais da carteira de clientes;Auxiliar proativamente os clientes/alunos da sua responsabilidade a crescerem seus resultados identificando obstáculos, erros e pontos de evolução;Propor e executar projetos que visam aumentar os resultados do produto ou a melhoria dos nossos processos internos;Responsabilizar-se pela entrega de relatórios e/ou análises de dados quando necessário for.**Benefícios**: a combinar**Requisitos Necessários**:**Requisitos Técnicos (Necessários)**:- Conhecimento básico em Excel e Word;- Excelente escrita;- Facilidade com ferramentas de tecnologia;- Experiência na área de atendimento.**Requisitos Comportamentais (Necessários)**:- Responsabilidade e organização;- Senso de urgência;- Facilidade em lidar com problemas e pessoas;- Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo;- Bom raciocínio lógico;- Proatividade para buscar soluções.**Diferenciais (Desejados)**:- Conhecimento em Marketing Digital;- Conhecimento em Sucesso do Cliente (Customer Success).**Sobre a empresa**: Somos uma empresa especializada em lançamentos digitais de infoprodutos, isso significa que nós transformamos vidas através do conhecimentoNosso papel é promover a educação e impactar positivamente milhares de pessoas ao redor do mundo.E tudo isso utilizando uma ferramenta que mudou a forma com que nós, seres humanos, nos comunicamos: a internetGostou do nosso propósito e está interessado(a) em fazer parte do nosso time?

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Upgrade One Tempo inteiro

    VAGA: Sucesso do Cliente (CS)Estamos em busca de alguém apaixonado por relacionamento e resultados para fazer parte do nosso time de Sucesso do Cliente Se você gosta de ouvir, entender e ajudar o cliente a alcançar o máximo com o nosso serviço, essa vaga é pra você Modalidade: CLT — Presencial Horário: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das...

  • Gerente de Sucesso dos Clientes

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso dos Clientes Nossa missão é trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Liderar um time responsável por guiar os clientes ao primeiro uso, marcos de sucesso e ação nos clientes em risco via Score de Saúde com foco preventivo de churn. Gerenciar uma equipe com foco em alta performance, acompanhando metas...

  • Gerente De Sucesso Dos Clientes

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso dos ClientesNossa missão é trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro.Liderar um time responsável por guiar os clientes ao primeiro uso, marcos de sucesso e ação nos clientes em risco via Score de Saúde com foco preventivo de churn.Gerenciar uma equipe com foco em alta performance, acompanhando metas individuais e...

  • Gerente De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Bebeegerentesucesso Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experimentado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.Nesta posição, você liderará nosso time de engajamento e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes.Descrição da Vaga:Nossa equipe está em busca de alguém que tenha habilidades excepcionais em gestão de pessoas e seja capaz de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil beBeegerentesucesso Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experimentado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente . Nesta posição, você liderará nosso time de engajamento e será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes. Descrição da Vaga: Nossa equipe está em busca de alguém que tenha habilidades excepcionais em gestão de pessoas e seja capaz de...

  • Sucesso Do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.**Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.**A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para...

  • Gerente de Sucesso dos Clientes

    Há 7 dias

    Curitiba, PR, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso dos Clientes Nossa missão é trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Liderar um time responsável por guiar os clientes ao primeiro uso, marcos de sucesso e ação nos clientes em risco via Score de Saúde com foco preventivo de churn. Gerenciar uma equipe com foco em alta performance, acompanhando metas...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Bebeeanálise Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente PlenoMission:Construir uma base sólida para o crescimento sustentável da carteira de clientes do segmento de RH, garantindo que a empresa cliente possa escalar suas operações de RH de maneira eficaz e manter a satisfação do cliente com as soluções.Habilidades e Qualificações Necessárias:Estabelecer Relacionamentos:...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Programa de Estágio NZN Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...