Suporte Técnico
4 semanas atrás
- Utiliza-se do chatmix para fazer a conversação entre o técnico e o setor, onde são mandadas as informações pelo técnico como: tipo de serviço; instalação, manutenção ou falar com atendente, enviou do nome do cliente para fazer a confirmação no ERP, certificar se a conexão criada está de acordo com os padrões da empresa, planos se está de acordo com o contratado, ver se o ponto de acesso e tipo de equipamento estão corretos. Técnico envia foto da CTO, onde o setor verificar se tem disponibilidade e o mesmo atribui em splitter qual Célula e qual CTO pertence e qual porta será utilizada, executar script dentro do ERP para consultar se a ONT aparece no Slot e Porta da OLT que fica registrada no ponto de acesso, atribuir de acordo com o SN da foto do equipamento enviado pelo técnico, caso contrário fazer a troca se não for e verificar junto ao supervisor qual decisão será tomada. Certificar que as potências envias pelos técnicos estão dentro do padrão (perda de no máximo -1 dbm), tem autoridade de pedir para refazer, sendo que não deve haver potência trocada, "exemplo: se no poste estiver com -19 dbm e na casa do cliente estiver com -18 dbm, isso significa que algumas das potências estão erradas". Enviado a informação sobre WI-FI precisa atribuir todas elas dentro da conexão do cliente e assim salvando essas informações e se for de algum condomínio, colocar a qual pertence na opção condomínio. Entre outras atividades pertinentes ao setor._
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.302,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Comissão
**Experiência**:
- Sistema de Informações e Redes? (preferencial)
Local do trabalho: Um local
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Técnico de suporte de aplicativos
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Protector Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Técnico de Suporte de Aplicativos para se juntar à nossa equipe em Salvador, BA. Este cargo é responsável por fornecer suporte técnico a usuários de aplicativos, resolver problemas técnicos e garantir que os aplicativos funcionem corretamente. As...
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Técnico Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Stefanini Tempo inteiroEscopo e atividades á executar.Prestação de serviço com atendimento técnico presencial na sede da empresa. Esse serviço deverá garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração...
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Técnico de suporte de informática
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil AtendNet Telecom Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico de Informática com habilidades em suporte técnico e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar assistência técnica remota aos nossos clientes, solucionando problemas relacionados à conexão de Internet, configurando equipamentos e garantindo a...
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TECNICO DE SUPORTE JR
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoTemos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Salvador. (Temporário)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiroProver suporte técnico aos usuários da organização, visando garantir a infraestrutura de telecomunicações e tecnologia da informação organizado e atualizado.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar atendimento a incidentes e solicitações de suporte e serviços, através de atendimento de solicitações do Service Desk de nível 1;- Realizar...
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Técnico de Suporte Júnior
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Técnico de Suporte Júnior em Salvador.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte Júnior.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Alimentação Plano MédicoOportunidades reais de crescimento.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A...
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Técnico de suporte jr
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Santa Casa da Bahia Tempo inteiroNecessário curso Técnico em Informática. Prestar suporte de software e hardware; Elaborar e acompanhar planos de ações; Administrar rede e implanta software, dentre outras atividades.
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Técnico de suporte jr
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiroNecessário curso Técnico em Informática.Prestar suporte de software e hardware; Elaborar e acompanhar planos de ações; Administrar rede e implanta software, dentre outras atividades.
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
