Analista de Processos Sênior

DESCRIÇÃO
A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Analista de Processos Sênior, para o Escritório Corporativo Oficina de Gestão. Este profissional será responsável por mapear e estruturar processos, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

DESCRIÇÃO
A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Analista de Processos Sênior, para o Escritório Corporativo Oficina de Gestão. Este profissional será responsável por mapear e estruturar processos, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.
Atividades

• Mapear e estruturar processos, identificando todas as etapas de uma atividade ou fluxo de trabalho, em diversas áreas da empresa para garantir conformidade, padronização e aprimoramento dos processos organizacionais;
• Conduzir reuniões com as áreas envolvidas para revisões, levantamento de informações, desenhos de fluxogramas e escrita das documentações;
• Analisar os processos com o objetivo de melhorar a eficiência e produtividade, identificando áreas de oportunidade para elaborar documentos de Procedimento Operacional Padrão, Manual de Normas, Políticas, Formulários e Desenhos de Processos;
• Analisar riscos e propor melhorias nos processos existentes;
• Atuar no suporte contínuo para melhorias evolutivas, garantindo que os fluxos acompanhem as mudanças estratégicas da empresa;
• Identificar áreas de baixo desempenho e implementar medidas corretivas para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços;
• Trabalhar em estreita colaboração com diferentes departamentos, como operações, atendimento, financeiras, recursos humanos, TI, etc, para garantir a integração eficaz dos processos e a comunicação fluida entre as equipes;
• Acompanhar métricas de desempenho dos processos, como tempo de execução, custos e qualidade.
• Realizar análises de gargalos, riscos e impactos em processos críticos.
  

Requisitos

• Formação superior em Administração, Hotelaria, Engenharia, Tecnologia ou áreas afins.
• Vivência em modelagem de processos (BPMN ou similar);
• Conhecimento em mapeamento de fluxos e melhoria contínua com metodologias (Bizagi, PDCA, Six Sigma, Lean);
• Vivência em ferramentas de análises de dados e elaboração de relatórios;
• Domínio do Pacote Office;
• Habilidades analíticas, organização, atenção aos detalhes e capacidade de liderança em projetos.
• Boa comunicação e capacidade de articular soluções entre diferentes áreas.
• Disponibilidade para viagens.
  

Diferenciais

• Certificação em BPM (Business Process Management) ou Lean Six Sigma.
• Idiomas.
  

Horário

• Segunda à Sexta ( Das 08:00 às 18:00).
  

Benefícios

• Alimentação no local;
• Vale Transporte;
• Prêmio Assiduidade;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
  

Cuidados Que Só a Bourbon Tem Com Você

• Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
• Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
• Wellhub (Descontos em academias);
• Folga no dia do aniversário;
• Festas temáticas;
• Confraternização especial em datas comemorativas;
• Adiantamento salarial;
• Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
• Vantagens nas programações e cursos do SESC;
• 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
• Mimo de Aniversário;
• Cesta de Natal.
  

Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).

• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Analista
  

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior Analista Processos SR (Melhoria Contínua) - Unimed

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