Recepcionista II

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro
  • Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

    • Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

    Responsabilidades e atribuições
    • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
    • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
    • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
    • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
    • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
    • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
    • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
    • Imprimir extrato para conferência
    • Ler e atualizar o log book
    • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
    • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
    • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
    • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
    • Realizar welcome call / courtesy call
    • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
    • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
    • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
    • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
    • Apoiar os demais setores quando necessário
    • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
    • Consultar os canais de venda
    • Fazer reservas no sistema

    Requisitos e qualificações
    • Inglês intermediário
    • Experiência na função

    Informações adicionais
    • Convênio Médico
    • Convênio odontológico
    • Vale transporte
    • Vale Alimentação e Vale Refeição
    • Seguro de vida
    • Prêmio assiduidade
    #J-18808-Ljbffr

  • Auxiliar Administrativo II – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo II – Porto Alegre – RS - Profissional Procurado Auxiliar Administrativo II – Porto Alegre – RS - Profissional Procurado AtribuiçõesAtribuições: Suporte administrativo e operacional, atendimento telefônico e presencial, organização de arquivos físico e virtuais, recepção e envio de documentos, criação e gestão de...

  • Recepcionista Ii

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Garçom II

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Como membro da equipe do restaurante da rede Atlântica, o(a) Garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel. Como membro da equipe do restaurante da rede Atlântica, o(a) Garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento,...

  • Recepcionista Ii Turnant

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii Double Tree Porto Alegre

    Há 23 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (BJ)**Regime de trabalho**:Efetivo...

  • Carreiras no Setor Hoteleiro: Recepcionista Profissional

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$22.000 - R$31.000

    Cargo: Recepcionista II Você será o primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciará todos os aspectos de suas acomodações. Seu objetivo é criar uma estadia prazerosa e memorável para eles. Função: Desenvolver um trabalho em equipe e lidar de forma amigável com todas as situações diárias. Responsabilidades:Abrir OS na plataforma SIM...

  • Assistente de Pós-Vendas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nativa Gems Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de pós-vendas com foco em retenção de clientes internacionais . A função envolve acompanhamento ativo de pedidos , comunicação estratégica em inglês com clientes B2B e organização de dados e indicadores de performance , com o objetivo de prolongar o ciclo de vida do cliente e melhorar sua...

  • Auxiliar Administrativo Ii

    Há 23 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital São Lucas Da Pucrs Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:**Sobre nós**:**Atividades a serem realizadas**:Dar suporte técnico aos Auxiliares de atendimento I, Recepcionistas e Ascensoristas.Organizar as atividades de apoio e administrativas do setor; Controlar agendamento de exames e organização de agenda; Elaborar relatórios de produtividade mensal; Atuar como...

  • Funcionário de Acesso

    Há 7 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAcessibilidade Tempo inteiro R$1.570

    Visão GeralO cargo de Recepcionista é responsável por receber e controlar o acesso ao local, bem como prestar atendimento e informações aos visitantes.É uma oportunidade para quem busca trabalhar em um ambiente dinâmico e interativo, desenvolvendo habilidades de comunicação eficaz e resolução de problemas.Atribuições do CargoReceber e controlar...

  • Auxiliar Administrativo Ii

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital São Lucas da PUCRS Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:**Sobre nós**:**Atividades a serem realizadas**:Dar suporte técnico aos Auxiliares de atendimento I, Recepcionistas e Ascensoristas. Organizar as atividades de apoio e administrativas do setor; Controlar agendamento de exames e organização de agenda; Elaborar relatórios de produtividade mensal; Atuar como...