Suporte Técnico
Há 1 mês
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando chamados para as equipes e colaboradores responsáveis. Será necessário monitorar e atualizar o status de cada chamado no sistema, do início ao encerramento, além de agendar atividades com colaboradores e abrir chamados com fornecedores externos, como a Lenovo. O profissional também fornecerá orientações básicas aos usuários e realizará acessos remotos para suporte, criando controles e apresentações operacionais para comunicação de dados.
- REQUISITOS:
- Experiência em gerenciamento de filas de atendimento e direcionamento de chamados.
- Conhecimento em sistemas de chamados, com atualização e documentação de atendimentos.
- Facilidade em agendamento e alinhamento de atividades com colaboradores.
- Experiência em abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores externos.
- Capacidade de orientar usuários em processos simples e informações de atendimento.
- Habilidade para acessar remotamente e resolver problemas.
- Conhecimento básico/intermediário em Excel (consolidação de informações, tabelas dinâmicas).
- Boa comunicação para facilitar o entendimento entre equipes e usuários.
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Técnico de Suporte
6 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroAtividades: Prestar o suporte técnico de informática para os clientes da empresaSalário: 1.900,00Benefícios: VR + VT + Assistência MédicaHorário: 07h20 as 17h20 - Seg a SextaLocal: Ficará alocado em Santana de Parnaíba ou na matriz da empresa, em Santo Amaro Necessário: Experiencia como técnico de suporte; Ensino Médio Completo; conhecimento em...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades técnicas Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte, responsável por garantir a estabilidade e eficiência do nosso sistema de suporte técnico. O ideal é que você tenha conhecimento em homologação de hardware e software, além de experiência na atualização e gestão de chamados dos usuários...
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Suporte Técnico
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Identificar e corrigir falhas em sistemas de tecnologia da informação, dispositivos de rede e...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar no acompanhamento e gerenciamento...
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Técnico de Suporte Jr.
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroOportunidade de Desenvolvimento em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional habilidoso e dinâmico para atuar como Técnico de Suporte Jr. em nossa equipe.Atividades:Assistência Presencial: Prestando assistência presencial aos usuários e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização: Organizando os postos de bateria e...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroSuporte Técnico - Santana de Parnaíba/SP**Sobre a Vaga**O SONDA IT está buscando um Especialista em Suporte Técnico para atuar na cidade de Santana de Parnaíba, SP. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a software e hardware.Resumo da Vaga:Apoiar usuários e grupos...
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Técnico de Suporte N3
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiroFaixa Salarial: $ 2700,00 à $ 3500,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte técnico e homologação de hardware e software. O candidato será responsável por acompanhar chamados de usuários, responder a escalonamentos técnicos e de segurança, além de...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Santana de Parnaíba, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroDetalhes: Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39...
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Técnico de Suporte 1A
6 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro#VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de SuporteParticipar como um agente...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil GRUPO HELPFUL Tempo inteiroEstimado candidato,Nós do Grupo Helpful estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico para juntar-se à nossa equipe em expansão.A sua missão será fornecer um excelente atendimento aos nossos clientes, garantindo que seus problemas técnicos sejam resolvidos de forma eficiente e satisfatória.Requisitos:- Experiência comprovada em atendimento ao...
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Analista De Suporte Técnico
Há 1 mês
Santana de Parnaíba, Brasil Serhum RH Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Garantir a prestação de suporte técnico de hardware para Equipes técnicas, rede de revendedores e clientes; ...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiroFaixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição : O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando chamados para as equipes e colaboradores responsáveis. Será necessário monitorar e atualizar o status de cada chamado no sistema, do início ao...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil 3Corp Technology Tempo inteiroDescrição do CargoMais que uma empresa de tecnologia, somos impulsionados por desafios e comprometidos com uma cultura de crescimento e prosperidade.O 3Corp Technology busca um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.
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Suporte Técnico
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Conhecimentos necessários: Conhecimento em homologação de hardware e software. Experiência na...
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Técnico de Suporte N3
Há 1 mês
Santana De Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiroFaixa Salarial: $ 2700,00 à $ 3500,00 E-mail: Faça o Login . Whats App: (11)***956 - Seja para ver Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte técnico e homologação de hardware e software. O candidato será responsável por acompanhar chamados de usuários, responder a escalonamentos técnicos e de segurança, além de...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Modular Data Centers Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para assumir o papel de Especialista em Suporte Técnico na nossa equipe em Modular Data Centers.Nossa empresa é uma referência em dados e tecnologia, e estamos procurando alguém que possa nos ajudar a manter nossas operações em alta produtividade.
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Santana De Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiroFaixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para ver Descrição : O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando chamados para as equipes e colaboradores responsáveis. Será necessário monitorar e atualizar o status de cada chamado no sistema, do início ao...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Serhum RH Tempo inteiro**Vaga para Santana de Parnaíba - Fazendinha**A Serhum RH está buscando por um profissional apaixonado por tecnologia para trabalhar como especialista em suporte técnico. Nossa equipe é composta por pessoas dedicadas e respeitosas que buscam oferecer uma experiência inigualável aos nossos clientes.Sobre a Vaga:O candidato escolhido trabalhará em nossa...
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Técnico de Suporte de Informática
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sirius HR Tempo inteiroDescrição do Cargo:A Sirius HR busca um profissional para assumir o cargo de Técnico de Suporte Técnico. Dentre as responsabilidades desse cargo está:Auxiliar no monitoramento de centrais de radares e semafóricas;Auxiliar em preenchimento de planilhas, documentos e relatórios;Auxiliar na comunicação do setor.Requisitos:Pacote Office;Boa...
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Técnico de Suporte para Hardware
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroCronoshare busca um profissional talentoso para o papel de Técnico de Suporte para Hardware.Sobre a Posição: Buscamos alguém que se destaque por sua habilidade em solucionar problemas técnicos, com foco na assistência ao cliente. Será responsável por resolver problemas com laptops/notebooks, garantindo uma experiência de alta qualidade para os...