Assistente de Relacionamento

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;- Efetuar atividades de caixa e tesouraria;- Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;- Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;- Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;- Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;- Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.**Requisitos e qualificações**- Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;- Certificação CPA-10 da Anbima;- Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.**Você se destacará se comprovar**:- Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;- Certificação CPA-20 da Anbima;**Conhecimentos técnicos necessários**:- Produtos e serviços financeiros;- Rotinas de caixa e tesouraria;- Rotinas administrativas;- Matemática financeira;- Cooperativismo.Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e **venha cooperar****Informações adicionais** ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME**:**Assistência médica**: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família**Assistência odontológica**: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família**Vale refeição e/ou alimentação**: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada**Celebração em datas significativas**: adoramos celebrar datas especiais com nosso time**Seu dia**: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial**Qualidade de vida**: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida**Previdência privada**: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar**Seguro de vida**: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós**Programa de treinamentos**: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento**Plano de carreira**: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira**Cooperação para educação**: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca**Reembolso infantil/babá**: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho**Vestimenta**: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças**English Pass**:parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês**Vale Transporte**: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte**Participação nos resultados**: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso timeHá mais de 30 anos, o Sistema Unicred constrói uma história de prosperidadeHoje, somos um time de aproximadamente **950 colaboradores** presentes em **Santa Catarina, Paraná, Mato Grosso, São Paulo, Distrito Federal, Bahia, Sergipe, Pará, Amazonas, Rondônia e Tocantins**, oferecendo um **atendimento consultivo e qualificado** para mais de **155 mil cooperados**.**Nosso propósito** é claro: cuida da **saúde financeira** de quem cuida das pessoas, **cooperando** pela **prosperidade** de todos.Na Unicred, acreditamos que o **posicionamento premium só acontece por meio das pessoas**. Por isso, valorizamos a cooperação e contamos com cada colaborador para fortalecer nossas competências e impulsionar nossa cultura organizacional.O reconhecimento desse compromisso se reflete nas nossas conquistas:**2025** - 6ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil no segmento de Instituições Financeiras Cooperativas de médio porte e 10° melhor empresa para se trabalhar na região do Centro Oeste.**2024** - 29ª melhor empresa para se trabalhar em nível nacional (médio porte), 6ª em Santa Catarina e 2ª no Paraná.A nossa Trilha de Carreira se fundamenta na crença de que o colaborador é quem decide sobre os caminhos a serem percorridos, ficando sob sua responsabilidade identificar e desenvolver aquilo que seu cargo prevê.Nota: Unicred Central Conexão agora é Regional ConexãoA partir de 01/11/2024, o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis, formado por uma Cooperativa Central e 25 Cooperativas Singulares filiadas. Essa nova configuração aconteceu pela incorporação das três Centrais (Conexão, Geração e Multirregional) pela Confederação, consolidando assim a Cooperativa Central de Crédito Unicr