Supervisor de Operações Sênior

Há 2 dias

Itajaí, Santa Catarina, Brasil Redefrete Tempo inteiro
Overview

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Principais Responsabilidades
  • Gestão de Equipes: Liderar, orientar e motivar equipes operacionais, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e assegurando o cumprimento das metas de produtividade e qualidade.
  • Gestão das Operações Logísticas: Supervisionar as operações de last mile (última milha) e first mile (primeira milha), garantindo a eficiência e cumprimento dos SLAs acordados.
  • Análise de Indicadores: Monitorar e reportar indicadores chave de desempenho (KPIs) como DCR, EAD, produtividade, absenteísmo, DNR, e implementar ações corretivas sempre que necessário.
  • Otimização de Processos: Implementar melhorias contínuas nas operações, visando aumento de produtividade e redução de custos.
  • Controle de Recursos: Garantir que os recursos (humanos, materiais e tecnológicos) sejam utilizados de forma eficiente e dentro dos parâmetros estabelecidos.
  • Gestão de Relacionamento com Terceiros: Garantir a boa gestão de prestadores de serviços terceirizados, cumprindo com os acordos e garantindo qualidade nas entregas.
  • Gestão de Escalabilidade e Flexibilidade Operacional: Adequar as operações a picos de demanda e assegurar a flexibilidade necessária para atender a sazonalidades e novos desafios do mercado.
Requisitos
  • Experiência em logística: Sólida experiência em operações de last mile e first mile, com conhecimento em otimização de processos logísticos.
  • Liderança de times: Experiência comprovada em gestão de equipes operacionais, com foco em resultados e desenvolvimento de pessoas.
  • Pacote Office/Excel: Domínio do Pacote Office, especialmente Excel, para análise e controle de dados.
  • Disponibilidade de horários: Flexibilidade para atuar em diferentes turnos e atender as demandas operacionais.
  • Residência em Itajaí ou entorno: Preferência para candidatos residentes na cidade de Itajaí ou cidades próximas, devido à proximidade com a unidade operacional.
Diferenciais
  • Vivência com Amazon/EDSP: Experiência prévia em empresas de grande porte como Amazon ou operadoras de plataformas de e-commerce, com compreensão dos desafios e requisitos do mercado.
  • Conhecimento em SLA/DCR/EAD: Familiaridade com a gestão de SLA (Service Level Agreement), DCR (Days in Cycle Rate), EAD (Entregas Agendadas), e outros KPIs logísticos importantes.
  • Gestão de Terceiros: Experiência com gestão e negociação com prestadores de serviços terceirizados, visando o cumprimento de SLA e qualidade no serviço prestado.
Indicadores de Desempenho Esperados
  • DCR (Days in Cycle Rate): Redução do tempo médio de ciclo das operações.
  • EAD (Entregas Agendadas): Aumento da taxa de entregas agendadas e realizadas dentro do prazo.
  • Produtividade: Atingir as metas de produtividade definidas para a operação, com foco na eficiência das equipes.
  • Absenteísmo: Controle e redução de taxas de absenteísmo na equipe operacional.
  • DNR (Do Not Reach): Redução da quantidade de entregas não realizadas (DNR), com foco em aumento da eficiência e eficácia.

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#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor Operacional

    4 semanas atrás

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    Bairro:Cordeiros Supervisonar a equipe de Conferentes, Ajudantes de Carga e Descarga, Motoristas e supervisores em suas atividades. Zelar pela sua própria integridade física e de seus subordinados no manuseio das cargas e equipamentos. Entre outras atividades da função.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Chefe ou supervisor de...

  • Supervisor Operacional-

    Há 6 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Winnin Tempo inteiro

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  • Supervisor de Operações

    Há 7 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeLiderançadetráfico Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição do CargoSeu papel será supervisionar os processos de descarga, carregamento e roteirização. Sua missão é garantir a execução no tempo certo e com harmonia. Você também tomará decisões rápidas quando necessário e sugerirá oportunidades de melhoria.Responsabilidades PrincipaisPlanejar a operação do dia (quantidade de veículos,...

  • Coordenador de Operações

    Há 2 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeSupervidor Tempo inteiro R$3.999 - R$5.999

    Função: Supervisor de ExpediçãoO supervisor(a) é responsável por garantir a execução correta das atividades de separação, conferência e carregamento de mercadorias.As principais atribuições incluem:Garantir a correta movimentação de produtos;Utilizar os equipamentos de movimentação corretamente;Conferir os pedidos com os documentos fiscais e...

  • Supervisor Operacional-

    Há 7 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil TECADI Operador Logístico Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor Operacional - Salseiros role at TECADI Operador Logístico . Missão do Supervisor Operacional Garantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em produtividade, qualidade e atendimento às expectativas dos clientes. Assegurar o cumprimento de normas técnicas, de segurança e...

  • Superintendente de Operações

    Há 5 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Missão do Supervisor de OperaçõesGarantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em produtividade, qualidade e atendimento às expectativas dos clientes.Atribuições do Supervisor de OperaçõesResponsabilidades Principais:Supervisionar e organizar as operações conforme o planejamento estratégico,...

  • Supervisor operacional-

    Há 7 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do Supervisor OperacionalGarantir a execução eficiente e segura das operações diárias, liderando equipes com foco em produtividade, qualidade e atendimento às expectativas dos clientes. Assegurar o cumprimento de normas técnicas, de segurança e éticas, promovendo melhoria contínua nos processos e no desenvolvimento da equipe, para alcançar...

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    Há 6 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Simões & Dantas Tempo inteiro

    DescriçãoSupervisor de Trade Marketing - Joinville SCRemuneração e BenefíciosSalário inicial: R$ 3.500,00Após experiência: R$ 3.740,00Assiduidade: R$ 500,00/mêsCesta mensal (após experiência): R$ 500,00Vale-refeição: R$ 36,59 por diaPlano de SaúdeConvênio com universidades (extensivo à família, para cursos de graduação e...

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    2 semanas atrás

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Join to apply for the SUPERVISOR DE FILIAL PL | ITAJAI / SC role at Localiza&Co . Localiza&Co Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas, buscamos construir o futuro da mobilidade sustentável. Valorizamos a individualidade de cada um para impulsionar resultados extraordinários, desenvolver operações...

  • Supervisor de Filial

    Há 3 dias

    Itajaí, Santa Catarina, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Localiza&Co busca talentos para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nossa motivação é desenvolver operações e criar soluções para nossos clientes.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE FILIALAtuar como supervisor de filial;Apoiar equipe em atendimento aos clientes;Garantir a qualidade da frota por meio do acompanhamento e gestão dos...