Suporte de atendimento ao cliente
Há 3 dias
Sobre o Grupo FGF Somos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a gente Estamos em busca de um(a) Suporte de Atendimento ao Cliente para prestar atendimento ao cliente garantindo que os consumidores tenham uma experiência positiva com os produtos ou serviços da empresa. Principais Responsabilidades: Prestar suporte técnico e funcional aos usuários via chat, telefone, e-mail e canais integrados (omnichannel) Realizar atendimentos receptivos para resolução de dúvidas e problemas Atuar de forma ativa para agendamento e condução de treinamentos com novos clientes. Acompanhar o onboarding e garantir a melhor experiência de uso da plataforma. Registrar e atualizar informações dos atendimentos nos sistemas internos. Contribuir com a melhoria contínua dos processos de atendimento e treinamento. Reportar feedbacks dos clientes às áreas responsáveis para evolução da aplicação. Buscamos alguém que tenha: Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas. Conhecimento e vivência com ferramentas de atendimento omnichannel (preferencialmente Fortics). Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade com tecnologia e sistemas SaaS. Organização, empatia e proatividade. Conhecimento pacote office (Excel intermediário) Desejável conhecimento básico no mercado contábil ou experiência com clientes desse segmento. Diferenciais: Experiência com treinamentos remotos ou presenciais. Noções de processos contábeis ou sistemas utilizados por escritórios de contabilidade. Familiaridade com ferramentas de CRM ou plataformas de helpdesk.. Nossos Beneficios: Vale Alimentação de R$ 450,00 (com desconto de R$ 10,00 reais em folha); Café da manhã e lanche da tarde; Vale transporte (desconto nos moldes da lei); Convênio médico Unimed com desconto em folha no valor de R$ 69,00 mensal + coparticipação quando utilizado. Inclusão de dependente com valores variáveis de acordo com faixa etária (por vida) sendo opcional e 100% custeada pelo colaborador; Convênio odontológico, sendo a adesão opcional, valor R$ 14,42 100% custeado pela empresa (apenas dos dependentes que é custeado pelo colaborador); Seguro de vida em grupo 100% custeado pela empresa; Gympass; Day Off no dia do aniversário (a negociar com o gestor dentro do mês). Convênio Clube (Tangará); Licença Maternidade estendida 150 dias; Presente Casamento; Presente Nascimento; Happy Hour a cada 3 meses; Comemoração de Aniversariantes do mês, que são realizadas na sede da empresa; Comemoração de Final de Ano; Horário de trabalho: 08:00 às 17:48 sendo 1:00 hora de intervalo, em regime de banco de horas; Paixão em servir é o que nos move. Faça parte de um time que transforma Regime: CLT Modalidade: Presencial em UBERLÂNDIA/MG
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Tecnico de servicos ao cliente b2c
4 semanas atrás
UBERLANDIA, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroPerfil do Profissional Que Buscamos: Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); Possuir CNH B ativa/regularizada; Ensino Médio Completo; Desejável NR 10 E 35; Disponibilidade para viagens. Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Executar atendimentos de...
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Consultor(a) de suporte
3 semanas atrás
UBERLANDIA, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Consultor(a) de Suporte (Documentos Eletrônicos) para garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes no primeiro nível, pelos canais de atendimento (telefone, chat, abertura de chamados). Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência! Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a...
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UBERLANDIA, Brasil ALLI LOGISTICA Tempo inteiroOPORTUNIDADE DE TRABALHO Analista de Logística com foco em Atendimento a Clientes e Motoristas - CRM SOBRE A ALLI LOGÍSTICA INTEGRADA (GRUPO ALIANÇA ATACADISTA): Somos uma empresa em expansão, dedicada à segurança e eficiência no transporte de mercadorias. Valorizamos nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento profissional em um...
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Supervisor de central de atendimento
Há 6 dias
UBERLANDIA, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiroSuperior completo em Administração e afins Experiencia mínima de 2 anos com atendimento Liderança de equipes Noções de Biossegurança Informática Conhecimento em atendimento telemarketing Normas regulamentadas da sua área de atuação...
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Analista de logística
Há 5 dias
UBERLANDIA, Brasil ALLI LOGISTICA Tempo inteiroSobre a Alli Logística Integrada (Grupo Aliança Atacadista): Somos uma empresa em expansão, dedicada à segurança e eficiência no transporte de mercadorias. Valorizamos nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento profissional em um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo. Regime de Contratação: CLT (CNPJ ALLI) Benefícios: ...
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Atendente de locação
Há 5 dias
UBERLANDIA, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroEnsino Médio Completo; Possuir CNH B válida e definitiva; Conhecimento em Pacote Office; Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial). COMPLEMENTO: Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1; Salário fixo + comissão. Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e...
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Analista comercial
3 semanas atrás
UBERLANDIA, Brasil Grupo Real Tempo inteiroEnsino Superior completo em Administração, Contabilidade, Direito ou áreas afins. Experiência prévia na área de atendimento ao público. Desejável Excel intermediário. Conhecimento com Pacote Office. Habilidade de comunicação oral e escrita. Desejável habilidade de liderança. Organização, planejamento e disciplina. Realizar atendimento aos...
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Operador de call center
Há 5 dias
UBERLANDIA, Brasil Página de Carreira Tempo inteiroObrigatório: Ensino médio completo; Conhecimento no Pacote Office. Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde; Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários; Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde; Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação; Atender solicitação de...
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Atendente de Locação
3 semanas atrás
UBERLANDIA, Brasil Ivan Negócios Tempo inteiroEscolaridade: Ensino médio completo e ou cursando ensino superior em qualquer área. Experiência: Atendimento ao cliente. Conhecimentos Específicos: Atendimento ao cliente, habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de construir relacionamentos positivos com os clientes, conhecimento básico em informática. Competências Comportamentais:...
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Vendedor(a) externo vivo
2 semanas atrás
UBERLANDIA, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroO QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER: Ensino médio completo a base para começar sua jornada com a gente. Comprometimento com qualidade e ética aqui, excelência e integridade andam juntas. Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar. Paixão por encantar e fidelizar clientes transformar cada...
