Assistente de vendas e-commerce

2 semanas atrás

Arujá, São Paulo, Brasil TERCEIRIZEI INDUSTRIA DE PRODUTOS HIGIENICOS LTDA Tempo inteiro

Descrição da Vaga: Assistente de E-Commerce

Estamos em busca de um(a) Assistente de E-Commercetalentoso(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe. Este cargo é essencial para o funcionamento e crescimento das nossas plataformas de vendas online, garantindo uma experiência de compra excepcional para nossos clientes. Se você é organizado(a), proativo(a) e tem interesse no universo do e-commerce, esta é a sua chance

Gestão de Conteúdo e Produtos:

  • Cadastrar e atualizar produtos na plataforma de e-commerce e marketplaces, garantindo a precisão das informações, descrições detalhadas, imagens de alta qualidade e precificação correta.
  • Otimizar o conteúdo dos produtos para SEO visando melhorar o ranqueamento nas buscas.
  • Manter a organização do catálogo de produtos, categorizando-os adequadamente e gerenciando o estoque.
    • Processamento e Acompanhamento de Pedidos:
  • Monitorar e processar pedidos online, desde a confirmação do pagamento até a entrega.
  • Gerar e emitir notas fiscais, etiquetas de envio e outros documentos necessários.
  • Coordenar com a equipe de logística para assegurar o envio pontual e eficiente das mercadorias.
    • Atendimento ao Cliente Digital:
  • Prestar suporte e esclarecer dúvidas de clientes através de múltiplos canais (e-mail, chat online, redes sociais, telefone).
  • Gerenciar e resolver ocorrências relacionadas a pedidos, entregas, trocas e devoluções, buscando a satisfação do cliente.
  • Coletar feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.
    • Análise e Relatórios:
  • Auxiliar na coleta e análise de dados de vendas, tráfego do site e comportamento do usuário.
  • Contribuir para a criação de relatórios básicos de desempenho do e-commerce.
    • Apoio em Campanhas de Marketing Digital:
  • Colaborar na execução de campanhas de marketing digital, como e-mail marketing e promoções no site.
  • Apoiar na gestão das redes sociais, publicando conteúdo e interagindo com a comunidade online.
  • Realizar pesquisas de mercado e de concorrência para identificar novas oportunidades.
    • Manutenção da Plataforma:
  • Realizar verificações diárias na plataforma para garantir seu pleno funcionamento e usabilidade.
  • Identificar e reportar problemas técnicos, acompanhando suas resoluções.
  • Atualizar informações institucionais, banners e outras seções do site.

Requisitos Essenciais:

  • Experiência comprovada (mesmo que em estágio ou projetos) na área de e-commerce, vendas online ou atendimento ao cliente.
  • Conhecimento prático em plataformas de e-commerce (ex: Shopify, VTEX, Magento, Tray, Nuvemshop, etc.).
  • Excelente comunicação interpessoal e habilidades de escrita em português.
  • Capacidade de organização, atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.
  • Proatividade, dinamismo e vontade de aprender.
  • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Diferenciais:

  • Noções de marketing digital (SEO, SEM, mídias sociais, e-mail marketing).
  • Familiaridade com ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics).
  • Formação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.

  • Auxiliar de E-commerce

    3 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Ellen Tempo inteiro

    Atividades:- Receber e processar pedidos online- Subir produtos na plataforma- Acompanhar vendas e atendimento online- Separar e embalar os produtos- Garantir o bom fluxo dos pedidos de ponta a pontaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.720,60 - R$2.200,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporte**Experiência**:- Desejável experiência prévia em...

  • Vendedor E-commerce especialista

    2 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil beBeeEcommerce Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500

    Vendedor E-commerceBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar a vaga de Vendedor E-commerce. Como membro da nossa equipe, você terá a oportunidade de explorar novos mercados e construir relacionamentos com clientes.Funções:Prospecção de Clientes: Identificar e atrair novos clientes através de estratégias inovadoras;Atendimento...

  • E-commerce

    2 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Nova Gestão RH Tempo inteiro

    **Vaga de vendas**Local empresa**:*Centro empresarial de Arujá - SP****Horários**:Segunda a Sexta - Horário comercial**Vaga efetiva**- Descrição das atividades |Prospecção de ClientesIdentificar e atrair novos clientesReceba leads qualificados e convertê-los em negócios fechadosAtendimento Comercial e ConsultivoOferecer um serviço diferenciado,...

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios. Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...

  • Assistente de vendas

    4 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios. Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios. Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios. Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...

  • Assistente de vendas

    3 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios. Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...

  • Assistente de vendas

    4 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios. Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás

    Arujá, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Vaga Assistente de Vendas #1335 Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar na estratégia de vendas, suporte ao cliente e desenvolvimento de novos negócios. Você será o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de...