Auxiliar de Suporte Técnico

Estamos em busca de uma **j **o para compor o time da **Gran Faculdade** e mudar vidas com a gente
O **Gran** é um ecossistema que une **educação **e** tecnologia**, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos e que já impactou mais de 2 milhões de vidas. **Hoje, temos 3 verticais principais**: a de Cursos Preparatórios, Cursos de Tecnologia e a **Gran Faculdade**. Atualmente, são mais de 10 mil alunos ativos em nossa plataforma digital, na **Graduação** ou na **Pós-Graduação**. Além disso, contamos com uma unidade presencial, que fica em **Curitiba/PR**.
Somos grandes defensores da ideia de que a **educação é um direito de todos** e fazemos o máximo para tornar isso uma realidade Brasil afora. Sabemos que a educação é a chave para muitos futuros possíveis e temos as ferramentas que facilitam o acesso de milhares de brasileiros ao ensino, em vários níveis.
Essa vaga está no nosso modelo de trabalho **Gran Nave**, sendo 100% presencial em nossa unidade de Curitiba/PR.
Todas as nossas vagas são no modelo de trabalho CLT.
Se interessou? Vem ser **GranLover**
Quer saber mais sobre a gente? Clique AQUI para retornar para a página de carreiras.
**Responsabilidades e atribuições** **Aqui você vai**:
- Realizar manutenções de computadores e dispositivos móveis;
- Realizar suporte aos equipamentos de TI;
- Manter inventário atualizado e seguir processo de emprestimo de ativos aos colaboradores;
- Resolver em tempo hábil os tickets de ferramenta de ITSM;
- Realizar instalação e manutenção de sistemas operacionais;
- Realizar suporte aos professores da universidade;
- Realizar configurações e ajustes em softwares utilizados na universidade;
- Solucionar, implementar e configurar rede em nível físico;
- Cooperar com os projetos das demais áreas da organização;
**Requisitos e qualificações** O que buscamos**:
- Formação na área de tecnologia da informação;
- Conhecimento em Instalação e manutenção de Sistemas Operacionais;
- Conhecimento em utilização e manutenção de redes;
- Experiência com montagem e manutenção de hardware/software;
- Conhecimento em softwares de assistência remota.
**Será um diferencial**:
- Certificações/Cursos - ITIL / COBIT;
- Certificações/Cursos - Inglês;
**Informações adicionais** **Aqui você vai encontrar benefícios como**:
- Plano de Saúde e Odontológico com cobertura nacional custeado 100% pela empresa;
- Seguro de Vida;
- Assistência jurídica, psicológica e financeira remota;
- Vale transporte;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Alelo;
- Vale Cultura Alelo;
- Vale Natal;
- Bônus semestral;
- Licença maternidade e paternidade estendidas;
- Auxílio creche;
- Gran Baby - para nascimento de bebê na família;
- M.O.M - Momento Off Mamãe;
- Gympass e Reembolso de academia;
- Autocuidado Posher - aplicativo com serviços de autocuidado;
- Convênio com Sesc;
- Assinatura Ilimitada Gran Cursos Online;
- Pós-graduação Gran Cursos Online gratuita;
- Gran Academy - Universidade Corporativa;
- Políticas de incentivo ao estudo;
- Parceria Open English;
- Políticas de incentivo ao estudo;
- Day Off no aniversário;
- Seguro de vida;
- Empréstimo consignado;


**Local de trabalho**:Curitiba/DF
**Jornada de Trabalho**: 13h às 22h.
**Cronograma da vaga**:
- Inscrição;
- Avaliação Curricular pelo Time de Atração & Seleção;
- Entrevista.
**Nós valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem-vindas nos nossos processos seletivos**
Todo o processo do Gran é feito de forma online e enviamos feedback ao fim de todos os processos.
Caso tenha problemas com a plataforma, entre em contato com a central de ajuda da Gupy
**Somos um ecossistema que une **educação **e** tecnologia**, que acelera e customiza o aprendizado para diferentes necessidades e momentos.**:

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