Especialista de billing

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Arqia Tempo inteiro

Arqia, é especializada em soluções de conectividade móvel e Io T (Internet of Things), oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global. Seu propósito é transformar o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, buscamos conectar pessoas e negócios de forma eficiente. Aqui nosso lema é #Juntos Somos Melhores Conheça mais sobre a empresa: Sobre o cargo: • Participar da execução dos fechamentos mensais e da elaboração dos books de resultados gerenciais. • Assegurar a integridade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego, mantendo índices mínimos de erro. • Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores, garantindo precisão e transparência nos dados. • Gerar e disponibilizar bases de informação diárias, relatórios e dashboards (BI) para o time de Billing. • Contribuir com os processos de Garantia de Receita, validando a correta coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia. • Apoiar o processo interno de faturamento (CDR → Billing → Consolidado), garantindo execução no prazo e sem falhas. • Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing, em parceria com as áreas de Produtos e Pricing. • Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, assegurando o cumprimento dos SLA’s e uptime. • Promover a melhoria contínua dos processos de billing e relatórios, garantindo o correto processamento de todo o tráfego e serviços. • Colaborar com áreas técnicas e squads de projeto, especialmente Operações, em atividades de provisionamento, ativação e integração de sistemas. O que precisa ter: • Formação superior em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas; • Pós-graduação ou especialização em Tecnologia da Informação, Administração, Economia ou Engenharia; • Conhecimento avançado em Analytics, BI Services e Big Data, aplicados à análise e gestão de dados; • Domínio de conceitos de Data Science, com foco na geração de insights estratégicos; • Conhecimento das normas e regulamentações do setor de Telecomunicações. Local: Faria Lima/SP O que oferecemos: • VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA. • Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida. • PPR (Programa de Participação por Resultados) • Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO • Bem-Estar: Wellhub (Gym Pass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves. • Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período) • Auxílio creche até 6 anos • Auxílio PCD para dependentes • Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you) • Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado. • Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho. • Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos. • Empréstimos consignados • Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.


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    2 semanas atrás


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