Estagiário administrativo

Papel da Vaga Buscamos um estagiário para atuar na área administrativa de e-commerce. O objetivo é fornecer um serviço organizado e eficiente para melhorar a experiência de nossos clientes e diminuir os erros ou prejuízos em envios. Temos orgulho de fazer nossos clientes se sentirem únicos e especiais através de uma experiência diferenciada. Temos uma alta taxa de retornos positivos e espontâneos de clientes e você terá a missão de manter este nível de excelência, criando fãs da marca. Você irá fazer parte de uma equipe enxuta de pessoas altamente versáteis e comprometidas com resultado, e contribuir para o crescimento da qualidade, capacidade de entrega e organização desta área essencial para o sucesso da empresa. Você terá total suporte institucional e mentoria no desenvolvimento das suas habilidades para se tornar cada vez mais produtivo e eficiente. Impulsionar sua carreira e crescimento profissional irá depender exclusivamente de você Destacam-se os candidatos com fortes habilidades de organização, autodesenvolvimento e atenção aos detalhes que possam auxiliar a controlar a qualidade dos produtos e envios e todos os processos entre a chegada do produto na empresa e o seu recebimento pelo cliente. Uma atitude positiva e desejo de resolver prontamente possíveis problemas farão com que você tenha sucesso nessa função. Por fim, você irá garantir a satisfação dos clientes, contribuindo para o crescimento da marca. Responsabilidades do Cargo Auxiliar na gestão de pedidos e processamento de pagamentos Ajudar na atualização e manutenção de listagens de produtos no site do e-commerce Auxiliar no controle de prazo de pedidos e indicadores Realizar atividades de suporte administrativo, como gerenciamento de planilhas e organização de documentos Colaborar com outros membros da equipe de e-commerce em projetos especiais Possuir conhecimento básico em e-commerce e processos administrativos relacionados Habilidade para trabalhar com planilhas e documentos, bem como compreender e interpretar dados Boa comunicação oral e escrita para interagir com clientes, fornecedores e membros da equipe Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com prazos apertados Conhecimento em power BI e habilidades em processos e produção são diferencial Capacidade de trabalhar em equipe e ser flexível para realizar diversas tarefas dentro do ambiente de e-commerce. Candidato Ideal É ativo e pró ativo, que gosta de se manter em movimento e executar com constância e excelência. Curioso e versátil, que aprende rápido e procura caminhos melhores. Você irá fazer parte de um time de pessoas multifuncionais e que se apoiam sempre que necessário, e queremos garantir que você vai se encaixar. Comunica-se bem tanto em termos processuais, formalizando o que é importante, como no nível pessoal, trata todos com respeito e é considerado um exemplo de espírito de equipe e satisfação como colega. Conhecimento de tecnologia e habilidades digitais: O ecommerce é uma indústria altamente dependente de tecnologia, portanto, um bom conhecimento de softwares, ferramentas e plataformas digitais é essencial. Capacidade de trabalhar sob pressão: O ecommerce é um setor altamente competitivo, e o candidato deve estar preparado para trabalhar em um ambiente em constante mudança e lidar com prazos apertados. Conhecimento básico de marketing: Tem uma compreensão básica de técnicas de marketing, tais como SEO, mídia social e email marketing. Asseado e organizado, entende que um ambiente ordenado contribui para o bem estar dos que estão ali, para a produtividade e para a eficiência, que é um cenário onde todos saem ganhando. Flexível e orientado a resultados, cumpre as demandas necessárias ao invés de horários e motiva o seu time a cumprir suas metas pois está acostumado a sempre alcançá-las. Mesmo se você estiver preocupado em não alcançar estas qualificações, por favor no contate Adoraríamos ouvir a sua história. Nós valorizamos experiências de todos os tipos e você não precisa ter uma formação convencional na área para ter sucesso conosco Remuneração Bolsa Estágio: R$1000 (Turno de 6 horas diárias) Benefícios Vale Transporte / Mobilidade Flex Gympass Day Off no dia do Aniversário Fruit Day Biblioteca da We Art Cursos e treinamentos Programa de bem estar e saúde mental Desconto para funcionários Informações Importantes O trabalho é presencial na sede da We Art na Rua Santo Amaro, 83 - Água Verde Jornada de Segunda a Sexta com 6h diárias, no período da manhã ou da tarde. Regime de estágio com contrato administrado pelo IEL Controle de horários por banco de horas, com flexibilidade de horário e possibilidade de utilizar saldo para folgas.