Suporte Técnico em Ti
3 semanas atrás
Fornecer suporte técnico de primeira linha para usuários internos e/ou clientes, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.
Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de hardware e software, garantindo que todos os sistemas funcionem corretamente.
Atualizar e aplicar patches e atualizações de software conforme necessário.
Treinar usuários sobre o uso adequado de sistemas, aplicativos e equipamentos, promovendo boas práticas e procedimentos.
Fornecer orientação técnica e suporte para ajudar os usuários a maximizar a eficiência de suas ferramentas e recursos.
Manter registros detalhados de todas as solicitações de suporte, problemas resolvidos e procedimentos realizados.
Colaborar com outras equipes de TI e suporte técnico para resolver problemas complexos e garantir a continuidade dos serviços.
Escalar problemas para níveis superiores de suporte quando necessário, fornecendo todas as informações relevantes para uma resolução eficiente.
Garantir que todas as práticas de suporte estejam em conformidade com as políticas de segurança e regulamentações da empresa.
Proteger a integridade dos dados e sistemas, seguindo procedimentos de segurança estabelecidos.
**Requisitos**:
Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas relacionadas.
Experiência prévia em suporte técnico ou funções similares.
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux), redes e aplicativos de software comuns.
Habilidade em diagnosticar e resolver problemas técnicos com rapidez e eficácia.
**Diferencial**:
Certificações relevantes (por exemplo, CompTIA A +, ITIL, Microsoft Certified Professional).
Conhecimento em eletrônica e mecânica.
Experiência com ferramentas de gerenciamento de tickets e software de suporte técnico.
Habilidade em comunicação técnica e não técnica, com capacidade para explicar conceitos complexos de maneira simples.
**Sobre a SIEG**:
Empresa sólida atuante a mais de 10 anos no segmento;
Ótimo clima organizacional;
Incentivos à capacitação profissional.
**Etapas do Processo de Seleção**:
Avaliação dos testes realizados;
Entrevista com RH;
Entrevista e avaliação técnica junto a gestão da área;
Retorno do processo seletivo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Analista de Suporte de Ti
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Suporte em TI Tempo inteiroAnalista de Suporte de TI**O que esperamos de você?**Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, boa comunicação, proatividade, disciplina, e organização.**Quais serão suas atividades?****Quais serão os benefícios?**Vale refeição;Gympass;Plano de saúde e plano odontológico;PPR;Vale transporte;Folga de...
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Técnico De Suporte Em Ti
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiroDesde ****, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidadesResponsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;Responsável pela formatação de notebooks e desktops;Responsável por manter o bom...
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Técnico De Suporte Em Ti
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação Responsabilidades Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; Responsável pela formatação de notebooks e desktops; Responsável por manter o bom...
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Técnico de suporte em ti
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Braga Soluções Em TI Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação Responsabilidades Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; Responsável pela formatação de notebooks e desktops; Responsável por manter o bom...
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Técnico de Suporte em Ti
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Conduzze Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de trabalho: segunda a sexta das 8h30 às 18h (1h de intervalo) - esporadicamente atenderá no sábado, mas será comunicado previamenteCarga horária semanal: 44 horas **Benefícios**: Comissão, Vale transporte, Vale...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Curitiba, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...
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Suporte De Ti
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Gc Talentos Tempo inteiroInteressados encaminhar CV para o whats ************* Suporte Técnico TI Empresa sólida, com mais de 25 anos de atuação no mercado de suporte e infraestrutura de TI, busca profissional para integrar o time técnico e atuar no atendimento a empresas de pequeno e médio porte. Remuneração e Benefícios * A combinar. (Conforme experiência e...
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Suporte De Ti
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Gc Talentos Tempo inteiroInteressados encaminhar CV para o whats ************* Suporte Técnico TI Empresa sólida, com mais de 25 anos de atuação no mercado de suporte e infraestrutura de TI, busca profissional para integrar o time técnico e atuar no atendimento a empresas de pequeno e médio porte. Remuneração e Benefícios * A combinar. (Conforme experiência e...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**- Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;- Responsável pela formatação de notebooks e desktops;- Responsável por criar...
