Analista iii de serviços

4 semanas atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TOTVS Tempo inteiro
Assegurar a implantação e sustentação do software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado.

Responsabilidades e atribuições
  • Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço e/ou implementação de projetos, bem como na arquitetura de soluções; 

Implantar e sustentar softwares em clientes, com baixo nível de orientação e  supervisão, atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
Solucionar questões relacionadas à implantação e sustentação da operação, promovendo discussões de escopo, identificação de novas customizações e levantamento de requisitos; 
Conduzir tecnicamente os projetos e/ou as frentes que atua, garantindo a viabilidade técnica da solução e identificando os riscos durante a execução do serviço;
Orientar estagiários, técnicos e analistas de menor senioridade, esclarecendo dúvidas, disseminando conhecimento técnico e/ou de negócio, indicando documentação de apoio e, se necessário, conduzindo treinamentos;
Analisar, identificar e/ou antecipar ocorrências em projetos, acionando e direcionando ações à liderança do projeto/área; 
Identificar, sugerir e implementar melhoria e/ou inovação de processo da área, com base em seu conhecimento técnico e de negócio, comunicando formalmente às áreas responsáveis;
Orientar a frente de testes isolados e integrados nos projetos em que atua, por meio de metodologia de roteiro de testes;
Dominar os módulos relacionados à sua área de atuação/produto, suas principais funcionalidades e regras do negócio, a fim de apresentar as melhores soluções de produto frente ao cliente; 
Apoiar os coordenadores de projetos na construção dos cronogramas e status dos projetos em que estão atuando. 

Requisitos e qualificações
  • Experiência com TMS, OMS, Contratos, Financeiro, faturamento, Contábil (ECD precisa se desenvolver), TAF, Fiscal, compras, PCP, PMS (Gestão de projetos) - Meu Protheus (Aprovação de pedidos do compras) Minha produção, Meu inventário;
  • APSDU - Configuração de estruturas de empresas;
  • Configurador;
  • Virada de versão, aplicação de patch;
  • Ter atuado em ambientes de projetos, atuando em pelo menos 01 projeto de implantação de ERP; Desejável: Atuação em 02 ou 03 projetos de implantação de ERP, em que um deles seja de alta complexidade;
  • Formação: Graduação Completa, preferencialmente, no segmento de atuação. 

  • Analista de Processos Iii

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você se considera um profissional dinâmico, proativo que está em busca de desafios constantemente? Tem facilidade de comunicação e gosta de conduzir projetos com interação em diversas áreas da empresa? Se isto faz sentido para você, então temos a oportunidade perfeitaVenha fazer parte da equipe de Engenharia de Processos como** ANALISTA DE...

  • Analista de Processos Iii

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você se considera uma pessoa inovadora e está em busca de desafios constantemente? Tem facilidade de comunicação e gosta de conduzir projetos com interação em diversas áreas da empresa? Então venha fazer da **Randoncorp**Temos uma oportunidade de **ANALISTA DE PROCESSOS III (USINAGEM) para atuar na CASTERTECH (Turno 1)**Venha fazer parte da equipe e...

  • analista iii de serviços

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    DescriçãoAssegurar a implantação e sustentação do software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço e/ou implementação de projetos, bem como...

  • Analista iii de serviços

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assegurar a implantação e sustentação do software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço e/ou implementação de projetos, bem como na...

  • analista iii de serviços

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição Assegurar a implantação e sustentação do software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente nos projetos internos da TOTVS e o sucesso do projeto em que está alocado. Responsabilidades e atribuições Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço e/ou implementação de projetos,...

  • Técnico(A) Eletromecânico(A) Iii

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você almeja fazer parte de uma grande empresa?Gosta e se identifica com a área de manutenção?Então venha fazer parte do time da **Randoncorp**Estamos com uma oportunidade de **TÉCNICO(A) ELETROMECÂNICO(A) III para atuar na CASTERTECH (Turno 1)**Este profissional atuará no planejamento e execução de demandas de manutenção preventiva, corretiva e...

  • Técnico(a) Mecânico(a) Iii

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você sempre almejou trabalhar em uma grande empresa? Gosta da área de Manutenção e deseja se desenvolver profissionalmente? Então venha fazer parte da equipe de Manutenção da **Randoncorp**Temos uma oportunidade de **TÉCNICO(A) MECÂNICO(A) III para atuar na CASTERTECH (Turno 2)**Como Técnico(a) Mecânico(a) III você será responsável por realizar...

  • Técnico(a) Mecânico(a) Iii

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você sempre almejou trabalhar em uma grande empresa? Gosta da área de Manutenção e deseja se desenvolver profissionalmente? Então venha fazer parte da equipe de Manutenção da **Randoncorp**Temos uma oportunidade de **TÉCNICO(A) MECÂNICO(A) III para atuar na CASTERTECH (Turno 1)**Como Técnico(a) Mecânico(a) III você será responsável por realizar...

  • Técnico(A) Mecânico(A) Iii

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Está em busca de novas oportunidades?Almeja adquirir mais conhecimentos e crescimento profissional?Então venha fazer parte do nosso time de Manutenção da** Randoncorp******Temos uma oportunidade para** TÉCNICO(A) MECÂNICO(A) III na MASTER (Turno 2)******Buscamos alguém que queira crescer e fazer a diferença com a gente.Ficou...

  • Técnico(a) Mecânico(a) Iii

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você está em busca de novas oportunidades? Almeja adquirir mais conhecimentos e crescimento profissional? Então venha fazer parte do time de** **Manutenção da **Randoncorp**Estamos selecionando** TÉCNICO(A) MECÂNICO(A) III para atuar na MASTER (Turno 1)**Nesta atividade você realizará a manutenção técnica mecânica, corretiva, preventiva e...