Agente de Relacionamento e Negócios Sombrio

Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.
Nós atuamos na região Sul de SC, com unidades físicas nas cidades de Criciúma, Içara e Tubarão, com o propósito de fazer a diferença, transformando vidas.
Venha transformar com a gente
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atividades relacionadas ao caixa como abertura, manutenção, pagamento,
transferência, recebimento e fechamento, gerindo numerários e transições de caixa,
acionando, quando necessário, empresas de guarda de valores ou outras instituições
financeiras afins;
Atender presencialmente o cooperado em operações de crédito, devolução de cheques,
pagamento de títulos, saldo devedor, entre outros, bem como em cobranças de
pagamentos em atraso, a fim de diminuir riscos e índices de inadimplência;
Executar análises de numerário, descontos de títulos, cadastros, verificando liquidez de
valores e atualizando documentos necessários para liberação de crédito;
Realizar atendimentos aos Cooperados no que tange à manutenção e movimentação de
conta, oferta de produtos e serviços e negociações.
Executar ações de admissão ou desligamento de Cooperados, mantendo cadastros e
registros sempre atualizados;
Prospectar e ofertar produtos e serviços, realizando ligações para novos Cooperados ou
Cooperados de base, observando o perfil, as demandas e necessidades dos mesmos e
os interesses e estratégias de negócio da Cooperativa;
Acompanhar as movimentações de conta corrente e oferecer soluções financeiras aos
Cooperados ou mesmo proceder a devolução de cheques ou restringir operações,
quando necessário, e orientá-los quanto aos processos ou procedimentos.
Acompanhar funcionamento dos terminais de autoatendimento, realizando demais
operações correlatas;
Organizar, manter e atualizar documentos da Unidade de Atendimento;
Prestar suporte em atividades relacionadas ao Consultor de Relacionamento e Negócios;
Participar do recolhimento do carro forte em questão de recebimento de numerários,
solicitação de valores e cancelamento da coleta;
Participar de treinamentos e acompanhamento de equipe, a fim de aprimorar habilidades
e conhecimentos nas atividades da Unidade de Atendimento;
Realizar outras atividades relativas ao cargo;
Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos;
Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos de Unidades de
Atendimento.
**Requisitos e qualificações**
Formação/Escolaridade:
Nível I: Cursando Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências
Contábeis, Economia e/ou áreas afins.
Nível II: Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis,
Economia e/ou áreas afins.
Nível III: Pós-Graduação em: Gestão de Cooperativa, Gestão de negócios, Gestão de
negócios em Cooperativas ou em instituições financeiras, Gestão financeira e/ou áreas
afins.
Certificação em: Não se Aplica para os níveis I e II, CPA 10 para o nível III.
Habilidades/Conhecimento técnico: Informática - Matemática Financeira - Produtos e
Serviços Financeiros Produtos e Serviços de Crédito - Mercado Financeiro - Normativos
Financeiros - Segurança e Sigilo Bancário - Análise e Concessão de Crédito
- Recuperação de Crédito.
Competências: Essenciais e Funcionais do Programa Evoluir.
**Informações adicionais**
- Vale Alimentação e Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- PPR Semestral;
- Auxílio Infantil;
Somos todos parte de um grande sistema, o Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas distribuídas Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná, que fazem a diferença na vida de mais de 1 milhão de cooperados.
Nós atuamos na região Sul de SC, com unidades físicas nas cidades de Criciúma, Içara e Tubarão, com o propósito de fazer a diferença, transformando vidas.
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