Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação

3 semanas atrás

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil IMPLY Tempo inteiro
Técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação

IMPLY Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil

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Descrição

Estamos em busca de um (a) Técnico de Suporte Sistemas e Aplicações para integrar nossa equipe de Customer Service - Operações. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar manutenção e configuração de sistemas e aplicações, identificar e solucionar problemas, além de fornecer treinamentos e orientações para otimizar o uso das ferramentas. Procuramos alguém proativo, com boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.

Atividades
  • Programar o ambiente de vendas seguindo uma identidade visual fornecida pelo cliente;
  • Configurar os gateways de pagamento disponíveis para o usuário final;
  • Configurar a integração com a ferramenta Google Analytics para que o usuário possa acompanhar em tempo real acessos e compras realizadas no portal de vendas;
  • Configurar os tipos de ingressos disponibilizados para cada evento;
  • Mapear locais com assentos marcados de acordo com as plantas fornecidas pelo cliente, garantindo maior comodidade ao usuário final;
  • Validar as regras do negócio junto ao cliente através de demonstrações do projeto;
  • Acompanhar a operacionalidade dos usuários, atualizando as parametrizações e validando posteriormente com o cliente;
  • Prestar suporte às demandas solicitadas pelos usuários do sistema Super Ingresso (sistema gerencial, aplicação, equipamentos);
  • Prestar atendimento e suporte em projetos de baixa complexidade.
Ambiente

Ambiente de trabalho com muitos desafios, metas e oportunidades de desenvolvimento.

Benefícios
  • Vale Alimentação
  • Plano de Saúde
Categoria

Administrativo

#J-18808-Ljbffr

  • Técnico De Suporte Ao Usuário De Tecnologia Da Informação

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil IMPLY Tempo inteiro

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    Desenvolvedor de Soluções de Suporte em Tecnologia da InformaçãoTemos uma vaga para um profissional qualificado como Desenvolvedor de Soluções de Suporte em Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter habilidades avançadas em administração e configuração de sistemas, além de excelente capacidade de comunicação e resolução de...

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    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Título: Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação Nossa vaga consiste em prestar suporte técnico a usuários, instalando softwares, identificando e solucionando problemas de hardware, software e redes. Procuramos por alguém com experiência na área, bom relacionamento interpessoal e proatividade. Atividades Conhecimentos em TCP-IP Pacote Office...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Informações de ContrataçãoNossa equipe está à procura de profissionais qualificados para assumir o cargo de Técnico de Suporte em TI.O que você faz?Como Técnico de Suporte em TI, sua função é fornecer suporte técnico aos usuários finais, incluindo alunos e professores da instituição. Isso inclui:Demandas gerais de suporte em TI;Ajustes...

  • Técnico de Suporte Sistemas e Aplicações

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Imply Rental Locação de Equipamentos e Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Programar o ambiente de vendas seguindo uma identidade visual fornecida pelo cliente- Configurar os gateways de pagamento que serão disponibilizados para o usuário final- Configurar a Integração com a ferramenta Google Analytics para que o usuário possa acompanhar em tempo real os acessos e compras- Configurar os tipos de...

  • Técnico de Suporte Sistemas e Aplicações

    Há 16 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Imply Rental Locação de Equipamentos e Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Programar o ambiente de vendas seguindo uma identidade visual fornecida pelo cliente- Configurar os gateways de pagamento que serão disponibilizados para o usuário final- Configurar a Integração com a ferramenta Google Analytics para que o usuário possa acompanhar em tempo real os acessos e compras- Configurar os tipos de...