Analista de CRM

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil iHunters Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) **Analista de CRM - Operações** para atuar com foco em estratégias de **retenção e reativação de clientes** nos nossos produtos de **apostas esportivas e cassino online**.
Você será responsável por garantir a execução de campanhas de CRM com excelência, trabalhando de forma integrada com as áreas Comercial, de Produto e demais times de CRM. Procuramos alguém proativo(a), orientado(a) a resultados e que queira desenvolver sua carreira em um setor dinâmico, inovador e em crescimento: o iGaming.
**Responsabilidades do dia a dia**:
- Criar e configurar ofertas promocionais em nossas ferramentas internas;
- Garantir que o layout, o design e o conteúdo das comunicações estejam alinhados com as melhores práticas e otimizados para conversão;
- Monitorar e analisar KPIs das campanhas, gerando relatórios atualizados com insights acionáveis;
- Acompanhar a performance das campanhas e apoiar iniciativas para maximizar o engajamento do cliente;
- Implementar promoções e ofertas de ponta a ponta, garantindo eficiência e qualidade;
- Controlar a distribuição de bônus e recompensas para clientes de Sportsbook e Cassino, assegurando prazos e orçamentos;
- Atuar em conjunto com diferentes áreas e times para garantir o alinhamento das ações de CRM;
- Realizar controle de qualidade de campanhas e comunicações pontuais (QA);
- Assegurar que todo conteúdo seja publicado dentro do prazo e com alto padrão;
- Avaliar os resultados das ações de CRM, propondo melhorias contínuas;
- Coordenar a comunicação das campanhas com outras áreas da empresa.
**O que buscamos**:
- Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência com CRM e marketing digital, especialmente com automações e campanhas multicanal;
- Vivência em criação, execução e análise de campanhas de CRM;
- Conhecimento do mercado de iGaming será um diferencial;
- Noções de HTML são bem-vindas;
- Perfil analítico, com atenção aos detalhes e boa capacidade de resolução de problemas;
- Habilidade de comunicação clara e eficaz;
- Espírito colaborativo e facilidade em lidar com diferentes stakeholders;
- **Inglês Avançado/Fluente.**
**Modelo híbrido em São Paulo-SP**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$6.500,00 - R$7.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
Pergunta(s) de seleção:
- Qual seu LinkedIn?
**Experiência**:
- CRM e teste A/B (obrigatório)
Idioma:
- Inglês Avançado (obrigatório)
Local do trabalho: On the road
  • Analista de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Experiência com desenho de jornadas de CRM Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS) Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista de CRM & Planejamento Estratégico Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Sistemas de informação Escolaridade: Graduação - Administração, Sistemas de informação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00 Benefícios: Vale transporte, Plano de...

  • Analista De Crm

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Emporium De Thalentos Tempo inteiro

    ANALISTA DE CRM - SALES FORCE (Presencial / zona leste de SP)Imprescindível ser oriundo do segmento AUTOMOBILÍSTICO (autopeças, concessionárias), acostumado a implementar ações comercias, com ênfase em Sales Force, preferencialmente para o perfil PREMIUM.Vivência com análises de perfil de cliente e identificação do melhor momento e canal para...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Resumo da vaga Atividades: Criar jornadas, setup e segmentação dentro do CRM, criar e configurar e-mails marketing. Você será responsável por desenvolver e implementar nossas estratégias de CRM, gerenciar nossos relacionamentos com clientes e fornecer insights estratégicos para nossa equipe de marketing. Além disso, você usará sua criatividade e...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Analista de CRM - Sênior | V4 Ferraz Piai & Co. Analista de CRM - Sênior | V4 Ferraz Piai & Co. Na V4 Company , dados não são apenas números – são a chave para estratégias vencedoras. Nosso time de CRM é essencial para garantir que as interações com clientes sejam personalizadas, eficientes e gerem impacto real.Sobre o ambiente de...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeanalisistemanager Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Buscamos um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de CRM. Este é um papel fundamental na nossa equipe, responsável por analisar dados e desenvolver estratégias inovadoras.ResponsabilidadesGerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;Desenvolver habilidades analíticas e resolução de problemas eficazes;Mantendo-se atualizado sobre as...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Valorei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de CRM Sênior Local:Vila Olímpia – SP (Presencial) Contratação:CLT ou PJBuscamos um(a) Analista de CRM Sênior com perfil analítico e experiência em ferramentas como Smartico, Salesforce ou Braze. A pessoa será responsável por configurar e otimizar sistemas de CRM, melhorar jornadas automatizadas e analisar dados de comportamento de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiro

    Analista de CRM - General Shopping & Outlets do Brasil SA**?? Localização**: São Paulo, SP**?? Regime de contratação**: CLT | PresencialA General Shopping & Outlets do Brasil SA, uma das maiores empresas do setor de shopping centers do país, está em busca de um Analista de CRM para integrar nosso time na matriz. Se você é um profissional dinâmico,...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Nexus RH Tempo inteiro R$21.266 - R$68.358 por ano

    Conhecimentos e Experiencia necessárias: Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por coletar, analisar e interpretar dados de clientes para otimizar estratégias de relacionamento e comunicação. Seu trabalho contribuirá para o aprimoramento da jornada do cliente, personalização das...