analista de suporte i

4 semanas atrás

Rio Preto, São Paulo, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro
  • Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
  • Experiência: 1 ano na área
O Que Você Ira Executar
1.9.2.1.2.1.1. Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;

DESCRIÇÃO
Cargo: Analista de Suporte I
Carga Horária: 40 horas semanais
O que buscamos

  • Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
  • Experiência: 1 ano na área
O Que Você Ira Executar
1.9.2.1.2.1.1. Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados;
1.9.2.1.2.1.2. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
1.9.2.1.2.1.3. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
1.9.2.1.2.1.4. Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
1.9.2.1.2.1.5. Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
1.9.2.1.2.1.6. Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor;
1.9.2.1.2.1.7. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de "switches" de acesso em rack (sem configuração ou programação);
1.9.2.1.2.1.8. Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE;
1.9.2.1.2.1.9. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
1.9.2.1.2.1.10. Manter atualizada a base de conhecimento.
O Que Oferecemos REQUISITOS
  • Vale Alimentação - R$ 28,00 p/dia trabalhado
  • Plano de saúde após experiência
  • Vale Transporte
  • Convênio SESC
  • Seguro de vida
  • Local de trabalho: São José do Rio Preto, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

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São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil 6 months ago

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#J-18808-Ljbffr

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil JPM SERVICOS COMERCIAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga de Analista de Suporte Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa, prestando suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos de tecnologia. Responsabilidades:Atender solicitações de suporte técnico presencial, por...

  • Analista de Suporte/Tecnologia

    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil JPM SERVICOS COMERCIAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga de Analista de SuporteEstamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa empresa, prestando suporte técnico para usuários internos e externos, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos de tecnologia.Responsabilidades:Atender solicitações de suporte técnico presencial, por telefone...

  • Analista de Suporte Clínico Júnior

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil P&F Products and Features LATAM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDO – Analista de Suporte Clínico Júnior Local: São José do Rio Preto – SP Vaga 100% presencialAP&F – Products & Featuresestá em busca de um(a)Analista de Suporte Clínico Júniorpara integrar nossa equipeSobre a vaga:O(a) profissional será responsável por emissão de relatórios especializados para planejamento pré-cirúrgico,...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ipluc - Plataforma Unica de Credito Inteligente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte CLTSalário:R$ 2.500, ,00 (VR + Cartão benefícios)Presencial:Ribeirão Preto - SPInício:01 de setembro de 2025 Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time deSuporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma. O que você vai fazer no dia a dia:Atender clientes...

  • Analista de Suporte Júnior Analítico

    3 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes. Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos. Cumprir as metas definidas. Garantir a satisfação dos clientes atendidos. Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções. Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar...

  • Analista de Suporte Júnior Analítico

    4 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Shift Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico via telefone, chat e portal de atendimento aos clientes. Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos. Cumprir as metas definidas. Garantir a satisfação dos clientes atendidos. Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções. Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar...

  • Analista de suporte de ti jr

    3 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil STENGPRO PROJETOS ESTRUTURAIS Tempo inteiro

    Você é o tipo de pessoa que ama resolver problemas e está sempre pronto para ajudar? Então, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Analista de Suporte de TI Jr. para integrar nossa equipe e contribuir para o sucesso de nossos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão: - Fornecer atendimento e...

  • Analista de Suporte de TI Jr

    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil StengPro Projetos Estruturais Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é o tipo de pessoa que ama resolver problemas e está sempre pronto para ajudar? Então, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Analista de Suporte de TI Jr. para integrar nossa equipe e contribuir para o sucesso de nossos clientes.Suas Principais Responsabilidades IncluirãoFornecer atendimento e...

  • Analista de Suporte de TI Jr

    3 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil StengPro Projetos Estruturais Tempo inteiro

    Você é o tipo de pessoa que ama resolver problemas e está sempre pronto para ajudar? Então, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Analista de Suporte de TI Jr. para integrar nossa equipe e contribuir para o sucesso de nossos clientes.Suas Principais Responsabilidades Incluem:Fornecer atendimento e suporte...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...