Squad Leader

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro

Overview

AMS Squad Leader / Technical Lead at Kyndryl. Lead AMS squads and coordinate cross-functional delivery; manage critical incidents; govern backlog, SLAs, and OLAs; drive continuous improvement; oversee AMS operations aligned with ITIL; translate business requirements into technology solutions; participate in Agile ceremonies and drive delivery process improvements.

Responsibilities
  • Lead AMS squads and coordinate cross-functional delivery
  • Manage critical incidents through war room operations
  • Govern backlog, SLAs (Service Level Agreements), and OLAs (Operational Level Agreements)
  • Drive continuous improvement initiatives and monitor enhancement evolution
  • Oversee AMS operations aligned with ITIL framework (Incident, Problem, Change, Release)
  • Manage history points and track availability metrics
  • Collaborate with stakeholders to translate business requirements into actionable strategies
Qualifications / Requirements
  • Skills: Governance, Squad Technical Coordinator; AMS Technical Coordinator
  • Language: fluent Brazilian Portuguese required
  • Contract requires resources from Brazil, specifically in São Paulo city
What You Can Expect

With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl offers benefits that support well-being and provide options reflecting diverse needs. Our employee learning programs offer certifications (e.g., Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft) and access to company-wide volunteering and giving platforms with opportunities to engage with non-profit organizations.

Why Join

Be part of a team focused on delivering high-quality technology services, building trust with customers, and advancing your career within a culture that values inclusion and continuous improvement.

#J-18808-Ljbffr

  • Squad Leader

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Webjump Tempo inteiro

    O Squad Leader, dentro da WEBJUMP, terá como responsabilidades: - Gestão de cronograma; - Envio de reports a squad e stakeholders; - Construção/Manutenção de backlog; - Mapeamento de evolução de entregas (Gestão de épicos); - Acompanhamento e ação sobre métricas do time; - Entendimento e acompanhamento das metas de negócio de nossos...

  • Squad Leader

    Há 3 dias

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  • Squad Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência F2F Tempo inteiro

    Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade.Com 12 anos de mercado, atendemos marcas como GE Healthcare, Merz Aesthetics, TCL, Alares e Globo, unindo dados, conteúdo e performance para entregar resultados consistentes e mensuráveis.Buscamos umaPessoa Jurídicapara atuar...

  • Squad Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência f2f Tempo inteiro

    Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade. Com 12 anos de mercado, atendemos marcas como GE Healthcare, Merz Aesthetics, TCL, Alares e Globo, unindo dados, conteúdo e performance para entregar resultados consistentes e mensuráveis.Buscamos uma Pessoa Jurídica para atuar...

  • Squad Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleAre you...

  • Squad leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades: Coordenar e apoiar o time de desenvolvimento nas entregas técnicas e organizacionais.Delegar tarefas, definir prioridades e acompanhar prazos em conjunto com o time.Atuar como Scrum Master, facilitando os ritos ágeis (Daily, Planning, Review, Retrospective).Identificar e remover impedimentos que afetam a produtividade do...

  • Squad Leader Analytics

    Há 4 dias

    São José dos Campos, SP, Brasil Dataside - Consultoria de Data & AI Tempo inteiro

    **Papel na empresa**: O **Squad Leader** na Dataside será responsável por liderar uma equipe multidisciplinar em projetos de dados e inteligência artificial, garantindo a execução eficiente das tarefas e entregas, além de atuar como ponto de comunicação entre o cliente, a equipe e outras áreas da empresa. O Squad Leader será fundamental para...

  • Agile Squad Leader

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **AGILE SQUAD LEADER** **Área / BU**: BSA **Localização**: Ribeirão Preto **Modalidade**: Híbrido ou Teletrabalho (comercial) **Reporte**:Business Development Manager **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso...

  • Squad leader

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil VR Tempo inteiro

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