Assistente De Relacionamento

Há 5 dias


Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Agirh Tempo inteiro

Nível superior em curso em Administração, Marketing, Secretariado Executivo ou área afins. Possuir experiência no cargo/área. Possuir conhecimento no Pacote Office (Excel básico/Intermediário). Possuir conhecimento em processos administrativos. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Realizar suas atividades conforme o Projeto Político Pedagógico, o Código de Conduta e o carisma institucional. Participar da elaboração do Projeto Político Pedagógico institucional, contribuindo para a construção coletiva e comprometendo-se com uma prática condizente com as premissas nele estabelecidas. Vivenciar e disseminar a cultura organizacional (missão, valores e visão) junto à sua equipe e aos demais educadores. Participar das reuniões, formações e comprometer-se com seu desenvolvimento profissional. Auxiliar a equipe do setor na execução de suas atividades. Realizar atendimento de interessados em informações do colégio (presencial, ligação, e-mail). Apresentar a escola às famílias de novos alunos, mediante necessidade. Acompanhar e atualizar a agenda de atendimento às famílias e encontro com os Serviços (visita guiada e atendimento pedagógico). Encaminhar à Coordenação Geral de cada nível os casos que apresentarem situações específicas. Encaminhar ao Serviço Social às famílias que desejarem esclarecimentos sobre concessão de desconto escolar. (redefinir fluxo Fortaleza e Eusébio) Realizar gestão dos atendimentos através do CRM (mudar etapa dos interessados no processo, verificar se as mensagens automáticas estão atualizadas e ativas). Criar régua de relacionamento e acompanhar o envio mensal, junto ao setor de comunicação. Organizar, validar e acompanhar o calendário das etapas de Ingresso. Disseminar comunicação interna dos processos de Ingresso. Encaminhar, junto ao setor de comunicação, os materiais de campanha e comunicados institucionais relativos ao Ingresso. Manter o Setor de Comunicação atualizado sobre o processo de ingresso, de modo a garantir informações atualizadas no site. Acompanhar o processo de criação e envio às famílias dos materiais do Processo de Ingresso e Matrícula de novos alunos, incluindo publicação nas redes sociais (informações do início do ano letivo, lista de material didático e informativo do fardamento escolar). Acompanhar reserva e matrícula on-line, dando suporte às famílias. Acompanhar e atualizar o número de vagas disponíveis por série, considerando inclusive os processos em análise no Serviço Social. Acompanhar, monitorar e validar a documentação enviada (entrar em contato com as famílias informando pendências e prazos). (validar processo de matrícula de novos alunos realizado pela secretaria-diferente da Rede) Manter comunicação com as famílias de novos alunos de acordo com a necessidade. Acompanhar os indicadores de Captação e Fidelização, elaborando relatórios das etapas do processo de matrícula (de acompanhamento das visitas, processo de Ingresso e efetivação de matrículas e rematrículas). Enviar a pesquisa de 'Acompanhamento às Famílias de Novos Alunos', realizando os encaminhamentos necessários (aproximadamente um mês após o início das aula). Realizar análise estratégica da jornada das famílias de novos alunos e propor atualização dos processos. Desenvolver ações de pós-venda educacional, mantendo contato com as famílias de novos alunos-acompanhamento do primeiro ano do aluno. Acompanhar as etapas de aplicação, tratativas e tabulação de dados da pesquisa de satisfação NPS (famílias e alunos). Direcionar encaminhamentos levantados em pesquisas para as áreas envolvidas nos processos. Participar ativamente das reuniões de alinhamento (Equipe de matrícula, Follow-Up e GTs). Realizar abertura de chamados internos. Assessorar e manter o gestor imediato informado e atualizado nos assuntos relativos ao Relacionamento. Elaborar relatórios, gráficos, planilhas, controles e tabulação de dados referentes ao setor de relacionamento e seus processos. Promover a formação para funcionários técnico-administrativos e Sempre Alunos. Acompanhar os processos de Relacionamento da unidade. Executar outras atividades inerentes ao cargo. REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS: Remuneração: R$ 2. 359,27 Plano de Saúde (Opcional I Adesão). Plano Odontológico (Opcional I Adesão). Vale Alimentação (R$ 18,00 dia c/desconto de 5% CCT). Vale Transporte (CLT). Bolsa de Estudo 100% para os filhos. JORNADA DE TRABALHO: De Segunda à Sexta: 07h00 às 17h00 (com 1 hora de almoço).


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de atendimento


Empresa:

Agirh


Consultoria de recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CB) #J-18808-Ljbffr
  • Assistente De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Agirh Tempo inteiro

    Formação: Nível superior em curso em Administração, Marketing, Secretariado Executivo ou área afins.Experiência: Possuir experiência no cargo/área.Conhecimentos: Possuir conhecimento no Pacote Office (Excel básico/Intermediário) e em processos administrativos. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Realizar suas atividades conforme o Projeto Político...


  • Região Geográfica Imediata de Joinville, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Assistente de relacionamento ao cliente - LeadResponsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o...

  • Assistente De Loja

    Há 4 dias


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Loja De Brinquedos Tempo inteiro

    Loja de brinquedos admite Assistente de Loja em Fortaleza. Principais Responsabilidades: Executar rotinas de recebimento, movimentação, armazenagem de mercadorias e organização de estoque. Atendimento ao cliente. Apoiar o caixa, embalar produtos e dar suporte nas tarefas administrativas, conforme necessário. Dentre outras funções pertinentes ao...


  • Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Fábrica De Produtos Químicos Tempo inteiro

    Fábrica de produtos químicos admite Assistente de Logística em Itaitinga (Ancuri). Principais Responsabilidades : Acompanhar e controlar o fluxo de entrada e saída de mercadorias, garantindo o correto armazenamento e organização dos produtos. Apoiar na emissão e conferência de documentos de transporte, como notas fiscais e romaneios, para assegurar...


  • Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Escritório De Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Assistente Contábil Júnior em Fortaleza (Aldeota). Principais Responsabilidades : Realizar os lançamentos e conciliações dos movimentos contábeis como pagamentos, extratos bancários, provisionamentos, dentre outros. Importação e análise do movimento fiscal e pessoal. Atendimento ao cliente. Benefícios...

  • Assistente de Crédito I

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Acentra - Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Crédito I em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas e experiência em análise de crédito.ResponsabilidadesRealizar checagem da documentação para mitigar riscos no processo de concessão de crédito;Realizar consultas aos órgãos de proteção ao...

  • Assistente De Prospecção

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Assistente de Prospecção (SDR) - BP Fortaleza - CELocalização: Fortaleza Empresa: Sankhya Gestão de Negócios Descrição:Prospecção ativa de novos leads (Outbound). Realização do primeiro contato com a lista de leads objetivando o agendamento de reuniões e a apresentação do nosso ERP. Pré-qualificação dos possíveis leads baseado nas suas...


  • Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil JS PEÇAS Tempo inteiro

    Já são mais de 30 anos de estrada, construindo uma história com base na ética e no respeito, em todos os níveis de relacionamento de trabalho ou comercial. Um compromisso de estar sempre ao seu lado, cliente, resolvendo juntos os problemas, criando soluções, encontrando rotas alternativas. Nessa trajetória, assumimos um papel de referência na venda...


  • Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Acentra - Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Job descriptionSe você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando...

  • Agente de Negócios I

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Acentra - Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Job descriptionSe você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando...

  • Consultor de Negócios I

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Acentra - Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Consultor de Negócios I em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento com cooperados, com foco em identificar oportunidades de negócios e despertar necessidades para servir os cooperados, aumentar a vinculação e manter a...

  • Consultor de Negócios I

    4 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Acentra - Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Job descriptionSe você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando...


  • Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Função: Prospecção ativa de novos leads (Outbound) para a empresa Sankhya Gestão de Negócios.Responsabilidades:Realizar o primeiro contato com a lista de leads objetivando o agendamento de reuniões e a apresentação do ERP da empresa.Pré-qualificar os possíveis leads baseado nas suas necessidades e dores.Atualizar as informações no CRM.Passar o...


  • Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Industria De Transformação Tempo inteiro

    Industria de Transformação admite Consultor Veterinário em Fortaleza. Principais Responsabilidades: Definir e executar cronogramas de visitas para clínicas e hospitais veterinários seguindo a cobertura e frequência corretas. Identificar, envolver e visitar ativamente clientes relevantes (clínicas veterinárias e hospitais) fornecendo educação...

  • Consultor De Vendas

    Há 4 dias


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Prospecção de clientes, consultoria e vendas de produtos financeiros. Realizar atendimento ao cliente presencialmente e via telefone, além de ações externas e internas. Realizar pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes. Horário de TrabalhoSegunda à quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00 Salário e BenefíciosSalário...


  • Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes; monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes; ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos...


  • Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Acentra - Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Job descriptionSe você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, Proatividade, Relacionamento para soluções de problemas e Eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Unicred Central Conexão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento I em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público em instituições financeiras.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados, observando o Posicionamento Premium Unicred;...

  • Gerente De Loja

    Há 5 dias


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Oficina De Inverno Tempo inteiro

    Oi! Aguarde um momento enquanto buscamos os detalhes da vaga para você... Localização: FortalezaEmpresa: OFICINA DE INVERNO Descrição:Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Responsável pela gestão de loja do segmento de vestuário de...

  • Gerente De Loja

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil Polo Wear Comércio De Confecções Tempo inteiro

    Oi! Aguarde um momento enquanto buscamos os detalhes da vaga para você... Salário: 3000 Localização: Fortaleza Empresa: Polo Wear Comércio de Confecções Descrição:Missão do Cargo: Agimos como dono, garantindo eficiência, qualidade e crescimento sustentável, focando em resultados, monitorando métricas e ajustando estratégias para atingir metas....